如何做好新形勢下的質量技術監督工作

質量技術監督部門作為重要的政府監管部門，隨著職能的拓展，責任的增加，在構建和諧社會的過程中發揮著不可替代的重要作用。如何做好新形勢下的質量技術監督工作，打造我們質監人自己的品牌，真正成為讓政府信賴、企業歡迎、百姓擁護、社會贊譽的負責任的部門，是擺在各級質量技術監督部門面前的一個新的課題。

一、依法行政，樹立誠信意識

和諧社會的一個典型標志是誠信?！叭藷o信不立，國無信不昌，商無信不旺?！弊鳛樾聲r期的質量技監部門，更應把中華五千年關于誠信的“閃光點”發揚光大，使之與時俱進。質量技監部門“信”的兌現程度，直接體現了其在地方政府及人民群眾中的形象，質量技監工作是一項關系企業發展，關系千家萬戶，關系經濟社會發展的重要工作。牢固樹立誠信意識，充分發揮好各項職能，是我們質量技監部門義不容辭的歷史使命，也是我們責無旁貸的職責所在，我們要在深挖自身潛力上下功夫。

二、承擔責任，打造質監品牌

各級質量技監部門都要積極響應新形勢、新任務的要求，牢固樹立執政為民思想，強化為企業、群眾和社會服務的理念，改進服務方式，創新服務內容，強化服務措施，切實讓企業和百姓把質量技監部門當成“娘家”，把質監人當作“娘家人”。樹立“我為發展執法”，“我為構建和諧社會執法”的強烈意識，由“管理型”向“服務型”轉變，由“被動型”向“主動型”轉變，由“單一型”向“復合型”轉變，把嚴格執法、熱情服務的要求體現在“為第一要務服務”的方方面面上。開好服務直通車，開通熱線電話，嚴格兌現向社會承諾的事項。堅持扶優扶強，積極培育名優產品，做好轄區內名優產品申報中國名牌、國家免檢、省級名牌工作；做優做強地方特色產品，加大對假冒偽劣產品的打擊力度，營造良好的競爭環境，保護名優產品和品牌，全力打造誠信質監品牌。

質量技監部門要結合部門職能做好以下工作：第一，圍繞三農，嚴格落實中央文件精神，因地制宜，大力推廣農業標準化工作范圍，在重點產品，重點行業（領域）上求重點突破，對重點或主要農產品制定出臺系列標準，做到產前、產中、產后都有標準可循。根據各地質監局實際，添置相關農產品檢驗檢測設備，圍繞無公害有機農業的發展提供技術支持，積極與農林部門協作，加大農業標準化的宣傳推廣力度。第二，為企業打造好“三個平臺”：一是更新檢驗檢測設備，打造域內產品檢驗檢測平臺；二是建設高標準信息庫，打造標準化公共信息服務平臺；三是建立質監法律援助平臺，打造法律援助和消費知識服務平臺。

三、加強服務，強化換位意識

質量技監部門要多站在政府、企業、普通百姓的角度上想事、干事，在實際工作中多進行一些角色換位，圍繞“政府所想、企業所求、百姓所盼”，多開展一些類似“假如我是政府，希望質量技監部門做什么”“假如我是普通百姓，我心目中理想的質量技監部門應該是什么樣的”“假如我是企業，建議質量技監部門應該如何做”的換位思考，發揮部門職能極限，最大程度地盡職盡責是我們質監人為構建和諧社會應作的貢獻。

作為新時期質監人，要時刻將“群眾利益無小事”理念融入到實際工作中。與百姓切身利益相關的“柴米油鹽醬醋茶”，甚至一針一線的質量優劣，看似小事，但卻直接體現了我們“執法為民”的態度。毛澤東曾說過：“我們所做的一切，都是為人民服務。”胡錦濤曾說：“群眾在我們的心中有多重，我們在群眾心中就有多重?！睋Q位思考，在某種程度上講，是做好新時期質監工作的催化劑，換而言之，是深化干群關系的重要手段，是做好質量技術監督工作，為構建和諧社會作貢獻的動力和源泉。

四、提高效能，加強能力建設

職能拓展，責任隨之加大，這就對質量技監隊伍素質提出了更高的要求。這體現在兩個方面：一是思想上要與時代同步，牢固樹立“創業、干事、為民”理念，干事、干成事、還要不出事；二是各司其職，各盡其能。能是能力，是效能。在正確估價自己的前提下以“內強素質、外塑形象”理念自覺踐行黨的各項路線方針政策，牢固樹立“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的公仆精神。

身為執法部門的執法人員，權力是人民賦予的，人民賦予的權力是為人民服務的。我們要牢記“萬事民為先”“群眾利益無小事”，不要做“瘟神”，要做“保護神”，要倍加珍惜我們身為質監人的榮譽。要練好兩條基本功：一是“干活”，二是“干凈”，有這兩條就能站住腳，就能為人民服務，就體現了黨的宗旨。

質量技術監督工作是一項與人民生活息息相關、密不可分的民心工程。新的形勢為我們提出了新的要求，肩負重要行政管理職能的質量技監部門，有責任也有能力為構建社會主義和諧社會作出應有的貢獻。

（作者單位：洛陽市新安縣質量技術監督局）