“五步還原”全程職業模擬工學結合人才培養模式的探索與實踐

摘 要 高職教育注重學生職業技能和職業素質的培養，創新工學結合的人才培養模式是高職教育的核心。本文介紹的是我校通信技術專業作為國家級示范重點建設專業，為了突出人才培養的專業特色和技能優勢，增強畢業生在通信行業和人才市場上的就業競爭力，探索創新出“五步還原”全程職業模擬工學結合的人才培養模式。

關鍵詞 高職教育 五步還原 工學結合 人才培養

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

1 五步還原，全程職業模擬

（1）以通信企業的實際產品搭建實訓室，建成通信全網實訓基地。從通信全網的基本組成和運營商真實機房環境出發來進行各平臺的設計建設。其中，既考慮到各平臺的獨立性，又考慮到各平臺之間的合理銜接，保證各平臺之間設備的互連互通，以便實現整個系統的集成。實訓基地既能開設各個平臺的獨立實訓項目，又能開設整個系統端到端的實訓項目，完全滿足學生全程全網職業技能訓練的要求。將實訓環境還原為企業工作環境，模擬職業場景。

（2）以真實的工程項目為載體，設計學習情境，組織教學內容，將教學內容還原為真實工作任務；學習情境的實施均以工作任務的方式派發給學習小組，模擬職業任務。

（3）班級學生分成若干個學習小組，以小組為單位承接任務，小組成員根據任務具體情況分工合作完成。教師扮演客戶，學生分別扮演項目經理、工程師、客服代表、秘書等，將實訓小組還原為企業項目團隊，模擬項目團隊。

（4）把實訓任務實施轉化為實際工程的完成，將實訓過程還原為真實工作過程，每一個任務實施都包括任務派遣、任務解析、任務計劃、任務實施、經驗分享、任務評價、任務拓展等七個步驟，使學生經歷一個完整的工作過程，模擬職業工作。

（5）引入通信企業人力資源考核員工業績的模式，改革課程的評價方式，包括授課教師對學生的評價，小組內成員的相互評價，學生對自己評價，評價內容包括專業能力、方法能力和社會能力等。將對學生的評價還原為企業對員工的360€凹ㄐЭ己耍D庵耙悼計饋？

2 人才培養模式的實施過程

2.1 新生入學階段

通過通信行業企業專家參與，把新生的專業認知教育轉換為對行業與職業的認知教育（讓新生了解到自己喜歡做什么——確定職業方向）。

邀請通信企業的高級工程師或經理，對入學新生做《通信行業發展現狀》、《通信企業對人才的需求分析》以及《通信行業企業職業崗位及職業素養》等講座，并現場參觀通信企業工作環境等方式，引導學生正式進入職業生涯模擬狀態，運用SMART職業規劃軟件導入學生的興趣愛好，分析學生的職業傾向，使學生將自己未來的職業與個人興趣愛好結合起來，確定職業定位。本階段的主要目的是，通過行業企業專家的專題講座，讓學生入學時就能全面了解到通信行業的現狀、形勢和發展前景，激發學生的學習興趣，確定自己的學習目標，規劃自己的職業未來，確定自己的職業方向。同時，引導學生職業發展成功的關鍵在于個人的專業技能、職業素養、興趣愛好以及性格是否與職業要求相匹配，最終達到引導學生思考自己的職業定位，樹立自我發展規劃意識，產生職業發展理念。

2.2 專業學習階段

把專業學習過程轉化為通信行業的職業能力的模擬訓練過程（即培養學生能夠做什么——培養職業能力）。

為了培養學生的職業能力和職業素養，改革課程教學內容，基于通信工程項目重構通信技術專業的課程體系。通過對118家通信行業企業進行調研，分析出通信行業運行維護、工程督導、網絡優化等工作崗位的典型工作任務，以及各崗位對從業人員的職業能力和職業素養的基本要求，總結歸納出企業認為“最重要和必須掌握的專業技能”和“必須具備的職業素質”，為專業核心課程體系構建，以及各門課程的內容選取提供了可靠依據。通過定期召開通信技術實踐專家組會議，歸納實踐專家在職業成長中經歷的主要工作過程等多種形式，引導學生學會自我教育設計。在專業教學過程中，采用與現網運行一致的商用設備構建實訓環境，通過任務驅動教學法，營造模擬“企業工作氛圍”。在任務驅動教學模式的實施過程中，強調以學生為主體，教師為主導。結合多種教學方法與手段的應用，不僅充分調動了學生自主學習的積極性，同時促進了學生職業素養的提高。通過“五步還原”實現全程職業模擬訓練過程，最終達到的目的——將通信行業企業員工的工作狀態、意識及管理模式等融入到課堂中，讓學生在模擬的職業環境中親身感受到職業工作狀態，受到職業工作氛圍的熏陶，養成良好的職業素養。

2.3 畢業擇業階段

在頂崗實習前，要進行崗前培訓，根據學生各方面的表現和技能水平，給出每個學生的職業方向建議，引導學生到通信企業的合適崗位進行頂崗實習（使學生明確自己適合做什么——確定職業崗位）。

學生在修完全部課程后，需要到通信企業完成頂崗實習。并根據企業的工作崗位進行崗前培訓，熟悉實習崗位的工作流程，為初入職場鋪平道路。崗前培訓的內容主要包括：工程實施；開局代維；制造方向；市場方向；海外服務方向。根據學生的性格、興趣、學習成績、專業特長、自我評估級綜合素質等各個方面，為每個學生提供一份職業生涯規劃建議書。學院充分利用校企聯盟和校外實習基地提供的資源，讓學生在畢業擇業階段能順利走上職業崗位，開始自己的職業生涯。

3 人才培養模式的實施保障

我們與通信企業深度合作，建成了20個校外實習基地，組建了企業聯盟，擬定了聯盟章程，借助企業聯盟的資源優勢解析通信行業典型崗位的職業能力；我們與重慶市通信企業的緊密合作，成立了通信行業企業專家組，并在“通信技術專業教學指導委員會”的指導下，根據培養目標，構建出基于通信工程項目的課程體系；我們依托通信設備制造巨頭——中興通訊共建校內實訓基地；我們與中興通訊聯合成立“重電—中興通訊NC學院”，實施能力標準、模塊課程、工學交替、職場鑒定“四環相扣”教學模式；我們采用真實的通信行業商用設備，搭建真實的職業環境，實施任務驅動教學；我們引入企業對員工工作業績的評價模式考核學生成績，引入通信行業職業資格認證，學生考取相應的助理工程師實施職業能力鑒定。

實踐表明，“五步還原”全程職業模擬工學結合人才培養模式，促進了通信技術專業課程體系的重構，教學內容的改革、師資隊伍的提高以及校內外實訓基地的建設，大大提高了本專業的人才培養質量。“五步還原”全程職業模擬工學結合的人才培養模式，不僅在我院相近專業得到推廣應用，而且也得到在渝和其他省兄弟院校的好評和采用，真正起到了示范引領作用。

注：國家級示范重點專業建設項目：《TD-SCDMA基站系統開局與維護》國家級精品課程建設項目；《GSM基站系統運行與維護》國家級精品課程建設項目

參考文獻

[1] 齊紹瓊.高職校企合作、工學結合人才培養模式保障機制研究.教育與職業，2013-01-11.

[2] 成軍.高職教育工學結合人才培養模式的價值判斷、困境及對策.中國高教研究，2012-02-20.

[3] 王榮輝.高職院校工學結合“四環相扣”人才培養模式探索.職教論壇，2012-06-25.