高職高專學生對輔導員角色期望的調查研究

摘 要 輔導員在從事的學生思想政治教育和學生事務管理扮演的角色各種各樣，不同學生類型的學生對輔導員的角色期望也千變萬化，存在差異。本文主要從實證方面調查入手，對高職高專院校學生對輔導員角色期望進行問卷調查，了解不同年級、不同專業、不同性別、不同生源地大學生分別對輔導員角色期望的差異，并分析他們對輔導員角色期望的差異的原因。

關鍵詞 高職高專院校輔導員 角色期望 差異性

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A

Survey and Research on Vocational College

Students' Expectations to Counselor Role

LEI Xilin， TONG Songhui

（Nanchang Teachers College， Nanchang， Jiangxi 330103）

Abstract Counselor plays variety of roles for students engaged in ideological and political education and student affairs management， different types of students for student counselors are also changing role expectations， there are differences. In this paper， starting from the empirical investigation of the role of vocational college students' expectations of counselors conduct a survey to understand the different grades， different professions， different genders， different students to college counselor role expectations were for the differences， and analyzes their counselor role expectations reasons for the differences.

Key words higher vocational college counselor； role expectation； differences

本調查抽取了南昌師范高等專科學校310名學生為研究對象，發放問卷310份，收回304份，有效問卷300份，有效率為96.77% ，符合調查問卷要求。有效樣本中含有不同性別學生比為1：1也即男生與女生各150名，大一、大二、大三年級學生各100名，藝術生、體育類、文科類、理工科類學生類型各位75名，農村地區和城市地區學生類型各150名。

本文通過對有效樣本數據的分析，得出不同年級、不同專業、不同性別、不同生源地的大學生對理想輔導員角色的期望存在如下差異：

1 不同年級學生對輔導員角色的期望存在差異

（1）在項目“是否能通過網上途徑了解輔導員”時，大三學生與大一、大二學生比率高。原因在于大三中更多同學慢慢逐漸擁有了自己的個人電腦，大部分同學對電腦的熟悉程度和使用程度更高，能更快更好更多的操作電腦，當然現在用手機上網的數量也增多。還有部分同學開始在校外尋找實習機會、找工作燈，在學校、寢室的時間相對較少，網上溝通的機率不斷增加。還有大三學生平常集中開班會的機會與頻率比大一、大二的學生更少，因此更多的大三的學生能通過網絡等相關途徑跟輔導員溝通。

（2）在“善于與學生談話與溝通”一項上大一學生比率要比大二、大三學生高；“善于做職業規劃的輔導員”一項上，大一學生的比率高于大二學生； “是否尊重學生”一項上，更多的大一學生認為輔導員比較尊重學生。大一的新生階段，新生對學校比較陌生，開學期間各項事務性工作更多，輔導員不論是學習上，還是生活上，對他們時時刻刻關注，這樣輔導員與新生接觸的機會和時間更多，談話和溝通的時間無形中增多了，這使得大一學生認為輔導員善于與學生溝通。

（3）大二學生和與大一學生相比，大二認為“組織系、班級集體活動”更重要。大二學生已經基本適應大學生活，大學課程相對高中更輕松，有更多的個人自由時間，他們希望在空余時間里輔導員應該多“組織系、班級活動”，使得學校生活更加豐富多彩，同時鍛煉和提高自己各方面的綜合素質和能力。

（4）在“提供課外活動機會”一項上大二學生的需求高于大一學生，低于大三學生。大一學生主要忙于調整并適應與高中不同的學習模式，逐步適應大學基礎課程、公共課程方面的學習，同時很長一段時間忙于適應學校的環境，有些學校對大一學生還要求統一上早自習，晚自習，因此一天當中除了上課的時間，空余時間能自由支配的相對較少，對課外活動機會的需求也相對較低。而大三學忙于實習畢業，需要更多的課外活動機會來積累經驗。

2 不同專業學生對輔導員角色的期望存在差異

（1）在希望輔導員“樂于接受新事物、新觀念”這一項目上，藝術類學生與其他學院學生相比認為更重要。92.4%的藝術類學生認為很重要，而體育類、文科類、理工科類的學生認為很重要的比例分別為75.3%、66.5%、71.8%。藝術類學生本身大部分思想前衛，長期接受家庭藝術氛圍的熏陶或者接觸身邊新鮮事物的機會多，對新事物擁有強烈的好奇心，他們更容易和樂于接受新事、新觀念。

（2）在項目“對于成績差、家庭貧寒的學生投入更多的關愛”上， 86.8%的藝術類學生和80.3%的普通理（下轉第250頁）（上接第244頁）工科類學生認為此項目很重要，而體育類和文科類的學生選擇很重要的比例分別為68.9%、68.5%。筆者在對多位學生的訪談中了解到，藝術類學生高考前重視的是藝術課考試的成績，而文化課的成績一般不是很理想，還有很多藝術類考生甚至都是考前惡補文化課才能達到文化課成績錄取標準，他們入學時文化課成績普遍較低。如出現這種情況，輔導員應該想各種辦法多肯定和鼓勵這些學生，適當的贊揚能激勵學生在文化課上的興趣。

（3）在 “建立健全班級制度”一項中，文科學生的比率更高，88.4%的文科學生認為輔導員 “建立健全班級制度”很重要。文科特別是管理類學生更重視制度管理。“興趣廣泛”一項文科學生與理工科學生、藝術類學生存在顯著差異，文科學生的比率要高于理工科學生和藝術類學生，70.6%的文科學生認為輔導員“興趣廣泛”更重要，輔導員興趣廣泛，親和力強，他們的交流和溝通更順暢，相處更容易。

3 不同性別學生對輔導員角色的期望存在差異

更多的女生比男生認為在輔導員“善于與學生談話”、“善于組織學生開展豐富多彩的活動”和“善于做職業輔導”三個項目上更重要。大部分女大學生的性格比較開朗活潑，遇到事情和問題比較主動愿意找輔導員溝通。

更多的男生比女生認為輔導員在“提高勤工助學機會”、“解決心理困擾”、“解決學習疑難”三個方面比較重要。特別是“解決心理困擾”上，男生需求更高。男生在動手實踐能力方面興趣較濃厚，更愿意或者希望有更多勤工助學的機會讓自己鍛煉。在學習疑難方面，男生更多的是擔心大學技能考試，各種證書的通過上。男生普遍英語的基礎相對薄弱，通過大學英語等級考試難度感覺要大，希望輔導員能在這方面提供幫助，指導或者解決這方面的疑難。

4 不同生源地學生對輔導員角色的期望存在差異

在“學習指導”一項農村地區學生的比率高于城市學生，83.6%的農村地區學生認為輔導員進行“學習指導”更重要，而50.2%的城市學生認為此項重要。只有農村學生在學習方面更認真更珍惜，一般能考入大學的農村學生以前都是學習上的佼佼者，認為學習指導更重要。

在“勤工助學、經濟援助”一項中農村地區學生比城市學生更需要，相比30.5%的城市學生，有86.2%的農村學生認為此項很重要。農村地區學生的家庭經濟通常比較拮據，農村學生多半想通過學校的勤工助學來減輕家庭的一部分負擔，需要提供經濟援助來幫助完成學業。

綜上所述，當前高職高專院校90后大學生，不同年級、不同專業、不同性別、不同生源地大學生對輔導員角色期望存在一定的差異。高職高專院校輔導員要根據他們的不同期望對他們進行差異化輔導，同時結合當前大學生當中存在的一系列問題給予合理有效的差異化的指導，更加重視各種服務。

項目來源：南昌師范高等專科學校課題（NSYB-12-01）：高職高專學生對輔導員角色期望的調查研究

參考文獻

[1] 王曉偉.江蘇省三地四群體教師角色期望的比較研究[D].蘇州大學，2008.

[2] 劉儷喆.高輔導員勝任力及大學生群體理想輔導員差異性研究[D].上海師范大學，2009.