人性假設(shè)理論在學(xué)校管理中的運(yùn)用

摘 要 管理是一種協(xié)調(diào)人、財(cái)、物的活動(dòng)，在管理過(guò)程中，不同的人性觀會(huì)衍變出不同的管理方法以及理念。學(xué)校管理作為一種專業(yè)的管理，其管理理念及方法也需要建立在一定的人性假設(shè)的基礎(chǔ)上，并隨著理論的發(fā)展而發(fā)展。在社會(huì)高速發(fā)展的今天，學(xué)校管理應(yīng)該以“經(jīng)濟(jì)人”，“社會(huì)人”，“自我實(shí)現(xiàn)人”，“復(fù)雜人”的人性假設(shè)為理論基礎(chǔ)，樹立“以生為本”的管理理念，形成有法可依的規(guī)章制度，營(yíng)造民主的氛圍，保證學(xué)校決策的民主化。

關(guān)鍵詞 學(xué)校管理 人性 人性假設(shè)理論

1 人性假設(shè)理論的內(nèi)涵

所謂“人性假設(shè)”是指管理者對(duì)人性的基本看法，實(shí)際上主要涉及到的是被管理者需要和動(dòng)機(jī)判斷的問(wèn)題。從麥格里格提出人性假設(shè)理論至今，關(guān)于人性假設(shè)的理論研究就一直就不曾間斷。但是從主流歸納來(lái)看，大概是以下四類：“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，“社會(huì)人”假設(shè)，“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)，“復(fù)雜人”假設(shè)。

1.1 “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)

這種假設(shè)認(rèn)為人天生是懶惰的，是不喜歡并且逃避工作的，大多數(shù)人是需要加以強(qiáng)迫，控制，指揮，才會(huì)迫使他們進(jìn)入一種為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的工作狀態(tài)。能刺激到他們的只有金錢與其它的物質(zhì)利益。因此在這種人性假設(shè)下，管理上主張采用嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)怠慢的員工給予嚴(yán)厲的懲罰。

1.2 “社會(huì)人”假設(shè)

這種假設(shè)認(rèn)為人因?yàn)楸厝簧嬗谏鐣?huì)之中，人的社會(huì)性于人而言才是最重要的。所以人際關(guān)系的好壞對(duì)于人們是否能積極投身于工作有著重要的影響。驅(qū)使人們?nèi)シe極努力工作的不再是金錢物質(zhì)方面的利益，更多的是一種良好的人際關(guān)系。因此在這種人性假設(shè)下，管理上主張由“以人適應(yīng)物”轉(zhuǎn)向“以人為中心”，重視滿足職工的社會(huì)性需要，注重職工參與到?jīng)Q策的積極性。

1.3 “自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)

這里的自我實(shí)現(xiàn)是指人們只有發(fā)揮自己的才能才干才能得以滿足。人的需要是有層次性的，而自我實(shí)現(xiàn)就是在這個(gè)金字塔的頂端，工作方面的追求可以使人越來(lái)越成熟，人也可以自己進(jìn)行自我激勵(lì)，自我控制。因此在這種人性假設(shè)下，管理上主張為職工提供一種富有挑戰(zhàn)性并且能夠有利于實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值的環(huán)境。

1.4 “復(fù)雜人”假設(shè)

這種假設(shè)認(rèn)為人的需要和潛在的愿望是多種多樣的，而且這些需要的模式隨著年齡，在社會(huì)中扮演的角色，所處的境遇和人際關(guān)系的變化而不斷發(fā)生變化。因此在這種人性假設(shè)下，管理時(shí)沒(méi)有固定的模式可循的，只能采取靈活，多元的管理方式根據(jù)具體人的不同情況，靈活地采取不同的管理措施。

2 人性假設(shè)理論的價(jià)值

因?yàn)槿嗽诮逃芾磉^(guò)程中的重要地位是靠人的活動(dòng)以及行為來(lái)實(shí)現(xiàn)，所以在教育管理研究中關(guān)于人的問(wèn)題的研究也就無(wú)法避免對(duì)人的行為的研究。然而人的行為并不是無(wú)章可循，它主要是在特定的需要以及觀念的驅(qū)動(dòng)下的具有目的性的活動(dòng)。所以要研究教育管理中人的行為就應(yīng)當(dāng)先對(duì)這些個(gè)特定的需要及觀念展開研究。而人性假設(shè)正好就是這樣一種管理者關(guān)于被管理者需要的觀念，它是管理者行為的重要依據(jù)。所以教育管理中人性假設(shè)的討論，是研究人的行為的前提。所以如果想要建立一個(gè)合理且完整的教育管理理論體系，就必須把人性假設(shè)作為它的人性論前提來(lái)看待，從理論層次上深入地探討這一問(wèn)題。

3 人性管理理論在學(xué)校管理中的運(yùn)用

3.1 樹立“以生為本”的管理理念

學(xué)生在不同的發(fā)展階段呈現(xiàn)出不同的狀態(tài)，而不同的學(xué)生在面對(duì)同一問(wèn)題或處在同一發(fā)展階段所呈現(xiàn)的處事方法和風(fēng)格也是各有不同。而“復(fù)雜人”假設(shè)理論中所指出的需要根據(jù)不同人的具體情況采取靈活多樣的管理方式就要求我們的學(xué)校管理需要去樹立一種“以生為本”，“以學(xué)生為中心”的管理理念。在這種管理理念的指導(dǎo)下，我們需要去尊重每個(gè)學(xué)生個(gè)性上的發(fā)展，對(duì)不同學(xué)生采取不同的培養(yǎng)方式，作出不同類別，不同層次的指導(dǎo)。除此之外還應(yīng)該盡可能為每個(gè)學(xué)生的專業(yè)發(fā)展提供相應(yīng)的服務(wù)，使每個(gè)學(xué)生的潛能都能得到充分的發(fā)揮，盡可能為不同的學(xué)生提供不同的服務(wù)。

3.2 形成有法可依的管理制度

在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)中，有法可依，依法管理是它的一個(gè)非常重要的特征。而在學(xué)校管理中，我們也需要明確，合理的章法。針對(duì)那些積極性不夠，自律性不強(qiáng)的學(xué)生就必須靠嚴(yán)明的懲罰制度去將他們約束，對(duì)于那些學(xué)習(xí)態(tài)度端正，自身嚴(yán)格要求的學(xué)生就可以予以獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)他們朝更加優(yōu)異的表現(xiàn)努力。學(xué)校應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定出適合自己的完善的規(guī)章制度，這樣有利于規(guī)范學(xué)生的行為，采取有效的管理。并且這些制度應(yīng)該做到可操作性強(qiáng)，不能脫離實(shí)際，具體的程序，要求也應(yīng)該做到清晰明了，這樣便于執(zhí)行。而且隨著社會(huì)和學(xué)校的發(fā)展，這些制度還應(yīng)該予以適時(shí)的更新，這樣才不會(huì)出現(xiàn)滯后的現(xiàn)象。并且“社會(huì)人”假設(shè)中關(guān)于人際關(guān)系的理論也應(yīng)該予以重視。如何保障學(xué)生的心理發(fā)展需要的權(quán)利也應(yīng)得到應(yīng)有的重視。比如建立一些為學(xué)生服務(wù)的專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)，申訴制度，事物咨詢機(jī)構(gòu)等。在整個(gè)學(xué)校管理的過(guò)程中，這些法規(guī)應(yīng)該既規(guī)范被管理者的行為，也應(yīng)該約束和監(jiān)督管理者的行為。使管理能做到真正意義上的職責(zé)分工明確，制度規(guī)范到位，實(shí)行措施得力。

3.3 營(yíng)造民主氛圍，促進(jìn)學(xué)生自治

根據(jù)“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)的理論，每個(gè)人唯有在自己的才干得以發(fā)揮后才能得以滿足，并且該理論還強(qiáng)調(diào)這一種才干的發(fā)揮來(lái)自每個(gè)人自身的主觀努力與追求。所以就這一點(diǎn)而言，它要求現(xiàn)在的高校中的學(xué)生能夠具備自我激勵(lì)，自我控制，自我管理的自治力。而一種民主開放的氛圍是更利于這樣一種能力的實(shí)現(xiàn)的。學(xué)生在學(xué)校一定程度下的指導(dǎo)，把自己作為自己的服務(wù)對(duì)象，根據(jù)社會(huì)和自身的發(fā)展需要，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，自覺(jué)，自律地去獲得知識(shí)，形成實(shí)踐能力，培養(yǎng)自身的全面發(fā)展的綜合素質(zhì)。并且根據(jù)“社會(huì)人”假設(shè)的理論，學(xué)校更應(yīng)該加強(qiáng)民主，鼓勵(lì)全體師生及行政管理人員參加到學(xué)校的管理中來(lái)，讓學(xué)校的管理系統(tǒng)呈現(xiàn)出一種開放的狀態(tài)。

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