教師情緒智力研究綜述

摘 要 在教學過程中，教師情緒智力存在于教師專業實踐的每一個角落，教師情緒智力的高低影響著教學的多個方面和環節，本文先通過對“情緒智力”的梳理總結出國內外學者對于“情緒智力”的理解，進而梳理了國內外學者對于“教師情緒智力”的理解。通過教師情緒智力文獻的梳理發現，目前學界對于教師情緒智力研究比較匱乏；定性研究居多，定量研究較少；教師情緒智力調控策略單一的問題。

關鍵詞 教師 情緒智力 教師情緒智力

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A

情緒是生活中每個人都會經歷的一種狀態和過程，它是影響人類生活和工作的重要心理因素。教師作為特定的職業群體，其職業的特點和要求決定了教師是一個高情緒化的職業。教師情緒智力存在于教師專業實踐的每一個角落，教師情緒智力的高低影響著教學的多個方面和環節。

1 研究方法

本研究綜合采用了文獻計量法和內容分析法，以國內正式公開發表的教師情緒及其智力領域研究成果中的期刊論文和碩博論文作為研究對象，以中國知網（CNKI）的中國期刊全文數據庫、中國博士論文全文數據庫和中國優秀碩士學位論文全文數據庫為檢索源，檢索年限不限。

本研究選擇了三個關鍵詞——“教師課堂情緒”，“教師情緒”和“教師情緒智力”分別在題名和關鍵詞中進行檢索。期刊檢索限制為普通期刊及以上期刊。所有檢索均為高級檢索。在實際的檢索過程中，按照先檢索題名，后檢索關鍵詞，先檢索“教師課堂情緒”，再檢索“教師情緒”，最后檢索“教師情緒智力”的順序依次檢索，題名檢索“教師課堂情緒”得到期刊18篇（其中碩博論文5篇、期刊13篇），題名檢索“教師情緒”得到期刊106篇（其中碩博論文13篇、期刊93篇），題名檢索“教師情緒智力”得到期刊12篇（其中碩博論文2篇、期刊10篇）；關鍵詞檢索“教師課堂情緒”得到期刊0篇，關鍵詞檢索“教師情緒”得到期刊190篇（其中碩博論文40篇、期刊150篇），關鍵詞檢索“教師情緒智力”得到期刊0篇。在對所得結果進行查閱、分析的過程中，我們發現大量按照關鍵詞條件檢索出的文獻，其內容與“教師課堂情緒”和“教師情緒”的相關性也不夠緊密，按照“明確圍繞教師情緒及其智力展開具體論述的學術研究性文章” 為篩選標準，對檢索到的期刊文獻和碩博論文進行二次篩選，同時去除重復結果后，得到期刊258篇、碩博論文54篇。

2 情緒智力及教師情緒智力的相關研究概述

“情緒”是一種復雜的心理活動，是人類社會交往中十分重要的交流內容與媒介之一，也是人類一切思維活動的載體，是認識客觀世界的重要工具。隨著人們對情緒的重視和深入研究，學者們提出了“情緒智力”這一概念并受到了廣泛關注，國外對于情緒智力的研究起步較早，近些年來，我國學者在國外研究的基礎上也提出了獨特的見解。

2.1 情緒智力的內涵

1920年，桑代克（Thorndike）提出了“社會智力”這一概念，其是“情緒智力”概念的雛形。梅耶（Mayer）和薩拉維（Salovey）是最早提出“情緒智力”這一概念并對其進行正式定義的學者。他們在1990年正式提出了“情緒智力”的概念，并將其定義為“是社會智力的子集，包括個體監控自己和他人情緒和情感，并識別、利用這些信息指導自己思想和行為的能力?！雹僦钡?995年，戈爾曼（Goleman）《Emotional Intelligence》一書的出版，情緒智力受到了廣泛關注，情緒智力被定義為“控制情緒沖動、解讀他人情感和處理各種關系的能力，是一種中介能力，決定了我們怎樣才能充分而又完美地發揮我們所擁有的各種能力，包括我們的天賦智力?！雹陔S后Bar-on也對情緒智力進行了定義，但Bar-on的情緒智力理論沒有梅耶（Mayer）、薩拉維（Salovey）和戈爾曼（Goleman）理論的影響大，但它仍是目前國外情緒智力三大理論之一，Bar-on將其定義為“一系列影響個人成功應對環境需求和壓力的能力的非認知能力、勝任力和技能”，并且認為情緒智力是決定一個人在生活中能否取得成功的重要因素，直接影響人的整個心理健康。③我國學者許遠理（2004）把情緒智力定義為：“加工、處理情緒信息和解決情緒性問題的能力”。④

從上述所收集的材料中，可以看出多數學者都從能力學的觀點出發，把“情緒智力定義為……的能力”；大部分學者都認為情緒智力與傳統智力和社會智力一樣，是由一組相關的能力和解決問題的能力所構成，情緒的知覺、表達、評價、管理能力是情緒智力的主要組成成分。

2.2 教師情緒智力的相關研究概述

情緒是生活中每個人都會經歷的一種狀態和過程，教師作為社會成員中獨立存在的個體，有著自身的情緒體驗和情緒反應，其職業屬性及特點使得教師成為高情緒化的特殊群體。在教學過程中，教師情緒智力的高低影響著教學的多個方面和環節，不僅影響著教師教學能力和課堂教學效果的提高，而且左右著學生和教師身心健康的全面發展。

通過對教師情緒智力研究的檢索發現，國內外對教師情緒智力的研究并不是很多，主要是香港中文大學的Chan的研究。Chan（2002）認為，“香港教師逐漸接受了情緒智力的觀念，在教學實踐過程中使用情緒智力的現象也在增加。目前，教師要在課堂中面對具有各種能力但同時存在行為和情緒問題的學生，要培養學生的情緒智力來滿足他們的社會和情感需要，就要求教師情緒智力中的移情能力和社會人際能力較高”。⑤2006年，Chan以香港167名中學教師為被試，考察了情緒智力和職業倦怠的三個成分（情感耗竭、去個性化和個人低成就感）之間的關系，結果發現情緒衰竭受情緒評價和積極管理情緒能力（情緒智力）的影響。同時他也指出“教師情緒智力的不同組成部分可以增強教師的自我效能感，產生積極的教學效果?！雹尬覈鴮W者繆榕楠（1999）指出教師的情緒智力會影響到教師職業活動的5個層面：影響教師教育的輸出能力、影響課堂教學質量、影響對學生的正確評價、影響師生的人際關系、影響教師自身的身心健康。何安明也指出了教師情緒智力對于教師、學生和教學的重要性，認為“教師情緒智力是一種復雜的綜合心理能力，它既不簡單由教師的遺傳素質先天決定，也不僅僅在教師的社會活動過程中后天形成，而是在教師的自我意識、知識經驗、情緒情感、意志品質和個性特征的一定發展水平基礎上，在社會生活和學校教育教學實踐中通過有意識的自我教育和主動訓練形成和發展的”，⑦并提出了幾個教師情緒智力培養的策略，如：轉變教育的功利觀；注重情緒情感能力的自我提高（自我評價法、同感理解法、交流學習法）；掌握與學生情感交流的技巧；改善師范教育課程。其中在師范院校和職前培訓中開設EQ課程，如開設“社會與情感課程”、“生命技能”、“社會發展”、“人生技能”、“情緒、情感的判斷與分析”等課程，對于解決我國教師情緒智力水平欠缺問題具有現實意義。

3 結論

通過對教師情緒智力研究文獻的梳理和分析可以看出，目前學界對于有關教師情緒智力的研究存在以下三個問題。

3.1 教師情緒智力研究的匱乏

在中國知網（CNKI）中，題名檢索“教師情緒智力”得到期刊12篇（其中碩博論文2篇、期刊10篇），關鍵詞檢索“教師情緒智力”得到期刊0篇，由此可見，我國學者對教師情緒智力的研究并不多。

3.2 定性研究居多，定量研究較少

研究方法是直接影響研究成果價值的重要因素。在教師情緒智力研究領域，我們發現，很多研究主要采取了思辨以及經驗總結的方式，通過大量的論述來說明教師情緒及其智力對教學活動、學生學習活動和學生課堂情緒的影響，缺乏系統性和可操作化的研究。這種現象，反映出教師情緒及其智力領域學術研究方法仍以定性與思辨為主，缺少定量與實證方面的研究成果，容易導致讀者對研究成果科學性的質疑。

3.3 教師情緒智力調控策略的單一

在教師情緒智力研究領域中，已有的研究大多數從關注教師的心理健康出發提出許多可行的調控措施和解決策略，如：制怒術、愉悅術、幽默術、宣泄術、代償移木術、升華術等等，而缺乏從多角度和多層面來探討和解決教師情緒智力及其調控策略，特別是在當前我國大規模的課程改革背景之下，教育理念、課程體系、教育方法等的巨大變化，必然對教師情緒及其智力帶來多層面的影響，因此，需要采用多種學科的視角和多種研究方法，對我國教師情緒及其智力的實際狀態和復雜性給予全面深入的研究，以求提出切實有效的教師情緒智力調控策略。

注釋

① Salovey，P.， Mayer， J.D. Emotional Intelligence [J].Imagination， Cognition and Personality，1990.9（3）：185-211.

② Goleman， D. Emotional Intelligence [M].耿文秀等，譯.上海：上?？茖W技術出版社，1997：215.

③④許遠理.情緒智力組合理論的建構及實證研究[D].首都師范大學博士學位論文，2004：40.

⑤ Chan D W，Hui E K P. Stress，support， and psychological symptoms among guidance and non-guidance secondary school teachers in Hong Kong. School Psychology International，1998.19：169-178.

⑥ David W.Chan. Perceived emotional intelligence and self-efficacy among Chinese secondary school teachers in Hong Kong [J]. Personality and Individual Differences，2004.36（8）：1782.

⑦ 何安明.教師情緒智力培養的基本策略[J].中國成人教育，2007（8）：100-101.