大學生輔導員工作之我見

摘 要 大學生輔導員作為高校思想政治教育的骨干力量，他們充當了學生們的引路人、指導管理者、知心朋友這三種角色，他們的一言一行都備受學生們的關注，那么輔導員要學會不斷協調并正確轉化自己的角色。本文筆者首先闡述了對大學生輔導員的認識，進而分析了大學生輔導員應具備的素質要求，為了推進輔導員的工作，本文最后提出了大學生輔導員應掌握的工作方法。

關鍵詞 大學生輔導員 大學生 教育管理 角色

中圖分類號：G47 文獻標識碼：A

教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中明確指出：“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。”①這說明大學生輔導員不同于學校其他行政工作，他們肩負了更多角色的工作，輔導員是維系學校和學生間正常聯系的橋梁，是整個高等教育體系中的重要環節，他們發揮了十分重要的作用。

1 對大學生輔導員的認識

根據高校教育管理工作中，學生的身心特點和時代特點，輔導員應發揮著十分重要的作用，那么作為現代大學生輔導員要充當以下三種角色：

1.1 政治思想上的領路人

為了正確引導學生的政治思想，學校為學生們開設了政治理論課和講座。除了靠思想政治理論教育手段外，更要靠輔導員對學生的日常思想政治教育。輔導員作為國家政治事業的接班人，要擅于開展黨建活動。同時大學生正處于思想和人格形成的關鍵階段，這就要求輔導員及時把握學生們的思想動態，加以及時有效地正確引導學生，讓學生真實地感受輔導員的關愛，在解決實際問題的基礎上，不斷提高學生的思想認識和精神境界，使學生更深刻地理解和感受理論教育的內容，自覺按照教育的目的和要求去發展。

1.2 學習和活動的指導者和管理者

大學的學習不同于高中，那么就要求學生們要改變過去的學習方法。在這個改變的過程中，就需要輔導員引導學生去尋求正確的學習方法，以免走不必要的彎路。新時期的大學生，一旦適應了新環境的學習生活方式，便很可能放松了學習浪費寶貴的時間，所以不論是平時還是考試，輔導員都應嚴格要求管理學生，讓學生們始終把學習當作自己的第一使命，指導學生找到正確的奮斗目標。同時，輔導員要根據學生的特點，積極組織開展豐富多彩的社團組織，學術活動及體育活動，來豐富他們的文化娛樂生活，這樣才能讓學生們盡早地熱愛上大學的生活。輔導員更要為學生們樹立良好的指導者和管理者的形象，這樣才更易讓學生們接受。輔導員高尚的道德品質、優雅的言行舉止會對學生產生正面的、積極的影響。反之，則會對他們產生負面的、消極的影響。

1.3 生活中的知心朋友

學生們離開了家的懷抱，進入到大學生活，學生們在學習生活上遇到了什么困難及對學校工作有什么意見與建議，一般總會找輔導員反映情況并尋求幫助。作為現代輔導員，一方面他們與學生們的年齡相仿，有更多的共同話題，平時可以通過手機短信、QQ、Email等網絡資源與學生進行溝通，這樣有利于拉近師生的關系，盡量讓學生感覺到輔導員是他們中的普通一員，這樣學生也更樂于從心里接受輔導員這個好朋友；另一方面學生們所遇到的問題也是輔導員曾經歷過的問題，所以輔導員有能力幫助學生處理好學習成才、擇業交友、情感生活等方面的問題。尤其是性格開朗、和藹可親、興趣廣泛、多才多藝的輔導員，更容易讓學生們敞開心扉，暢談他們的真實想法，從而成為學生們生活中的知心朋友。

2 大學生輔導員應具備的素質要求

每個輔導員都是學生的一面旗幟，他們的一舉一動、一言一行都會對學生們產生重大的影響。要搞好輔導員工作，就應嚴格按照以下要求：

2.1 政治思想素質

要有堅定的政治立場，品行端正，樹立堅定的教育信念。認真學習“三個代表”重要思想，學習黨和國家各項方針政策，學習高校宣傳等相關的科學理論知識，加強社會主義核心價值體系的學習，努力提高自身素質，增強服務意識和責任意識。通過學習，對黨的路線方針政策有了更深刻的理解，對肩負的責任和使命有了更明確的認識，深化自身的思想覺悟。輔導員還要富有極強的敬業愛崗精神，堅守教師準則，視學生為親人，一切為了學生，盡心盡力為學生解決問題，將耐心、熱心、愛心于一體奉獻給學生，讓學生體會到家的感覺。②

2.2 理論素質

輔導員只有不斷提高自身的業務水平，才能與時俱進，更加貼近學生。隨著時代的發展，對輔導員的業務水平提出了更高的要求，輔導員應具備相關的學科專業背景，同時要認真學習思想政治教育的理論知識，還要學習好教育學、心理學、管理學和溝通技巧等知識。輔導員還應具有較高的人文素養，在適應高校發展要求的同時，更能博得大學生的尊重。在一個比較高的理論水平上，認識教育的重要性，并且能夠理論聯系實際，不斷研究出新的教育管理方法，以便解決新的問題，從而努力做好學生的思想工作。

2.3 工作能力

作為教育工作者，輔導員肩負的責任更加重大，那么就要求輔導員具備較強的組織管理能力、協調溝通能力、應變能力，并且能做到講政治顧大局。深入學生的生活中去，了解他們的情況，從中發現問題，幫助學生們解決問題，走出困難。在輔導員工作中難免會遇到各種突發問題，那么要求輔導員處理問題時應講究科學性和時效性。輔導員工作務必克服畏難情緒，不驕不躁，注意自身修養的提升。善于根據情況的變化迅速作決定、采取措施、進行調整，具有雷厲風行的工作作風，在工作中表現出魄力，能令行禁止，堅定地引導學生積極開展活動，不斷前進，讓學生從心里崇拜老師。

2.4 人格魅力

人格是指人的性格、氣質、能力等特征的總和，也指個人的道德品質和人的能力為權力、義務的主體的資格。而人格魅力則指一個人在性格、氣質、能力、道德品質等方面具有的很能吸引人的力量。大學生輔導員人格魅力的力量是巨大的，對學生有強烈的感召力和凝聚力。輔導員的人格魅力首先體現在淵博的知識，這是教師人格魅力構成的基礎；其次體現在高尚的品德，這是教師人格魅力構成的根本；再次體現在無私的愛心，這是教師人格魅力構成的前提；最后體現在人文修養，這是教師人格魅力構成的重要因素。輔導員應為學生們作出積極的、健康向上的表率，努力形成學生所欽佩的人格魅力，并以之影響陶冶學生。

3 大學生輔導員應掌握的工作方法

作為現代的大學生輔導員除了具備以上的素質以外，那么輔導員還應注重方法的有效改進，這樣才能有利于推進輔導員的工作，完成好他們所肩負的責任。

3.1 正面教育與鼓勵

教育要以正面引導為主，多鼓勵，少批評。輔導員要成為發現學生美的眼睛，抓住學生的閃光點，并幫助學生揚長避短，充分發揮出他們的潛能。要在日常思想政治教育中全面了解學生的內心需要，充分根據學生們的個體差異和具體情況，靈活運用正面教育方法。現代的學生普遍具有強烈的自立競爭意識，正面教育有利于調動他們的積極性、主動性和創造性，激勵學生奮進，更有利于強化學生們正確的思想觀念和行為方式，從而起到事半功倍的作用。

3.2 建設良好的班集體

一個良好班集體的形成，要求學生們從德、智、體、美、勞等多方面的全面發展。那么在日常教育管理工作中，輔導員要深入課堂、走進學生宿舍，去關心學生的學習和生活，了解學生的內心需要和興趣愛好。同時，輔導員應擅于選拔優秀的學生干部，成為自己得力助手，這樣有利于輔導員協調各種教育力量，充分調動各方面積極因素，從而更好地管理整個班集體，努力形成文明禮貌、勤奮學習、自律自強、團結友愛的良好班風。

3.3 推進學風建設

學習是學生們的本職，要把學風建設作為思想工作的重點來抓。輔導員要了解本班學生的學習情況，就要深入班級中去聽課、檢查，定期總結學生們的學習情況并對學生成績加以分析。建設良好的學風還應當標本兼治，從抓不良學風入手，要求學生不抄襲、不遲到、不曠課，不早退，強調學生自我管理。同時，在學生學習生活中，倡導學習幫扶活動，建設學習小組，推行集體自習，努力營造出“比、學、趕、幫、超”的優良學風，爭當優良學風班。

3.4 樹立典型與個別談話

輔導員在作個別學生的教育，也是為了更好地培養集體。經常為全班樹立好的學生典型，從而帶動和鼓舞學生向前奮進。同時還要注重做好后進生的思想轉變工作，輔導員不應當僅僅是關注學生的學習，應當將更多的精力放在學生的生活與內心，幫助他們找出問題，爭取進步。③作為輔導員要以身作則，率先垂范，不論在教室、辦公室，食堂等任何場合都要注意形象和影響。在處理問題時要堅持公平、公正的處事態度，同時嚴格要求自己，做到言行一致，這樣才能讓學生信服，來感化學生，也更易讓學生接納，從而為學生的成長創造良好的學習生活環境。總之，身教勝于言教，在各方面都要努力為學生做出好的表率。

新時期對大學及輔導員提出了新的挑戰，作為新時期的大學，要秉承德育為先，以人為本，管理育人，服務育人等原則。良好的班集體形成需要有優秀的輔導員，作為新時期的輔導員，要學會不斷協調并正確轉化自己的角色，更加正確地定位自己，明確肩負的責任，不斷研究新問題，針對學生的實際情況，采取有效的教育管理方法。一方面要滿腔熱情的面對學生工作；另一方面要不斷地努力完善自我。努力把學校建設成為學生：“生活的家園，學習的樂土，精神的圣殿，成才的搖籃，快樂的源泉。”

注釋

① 普通高等學校輔導員隊伍建設規定[N].教育部，2006.

② 王道俊，郭文安.教育學[M].人民教育出版社，2009.

③ 田婧妤.高校輔導員非權力影響力[J].高教研究與評估，2010（7）.