大學生淘寶創業影響因素調查與分析

摘 要 如今，隨著電子商務行業迅猛發展，利用淘寶網進行創業的學生也愈來愈多。本文結合大學生淘寶創業問卷調查，對當前影響大學生淘寶創業的主要因素進行了分析，涉及政府、學校、電子商務企業和學生自身認知等多個方面，同時提出了相應的應對措施。

關鍵詞 淘寶創業 影響因素 調查 分析

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2013）23-0008-03

有“朝陽產業、綠色產業”之稱的電子商務產業在現代服務業中起著至關重要的作用，2001年到2011年十年間，我國電子商務的發展速度更是令世人矚目。淘寶網作為電子商務企業的領導者，也走進了千家萬戶的生活，利用淘寶網創業的人群也日益增多。根據2010年發布的《中國大學生網絡創業研究報告》顯示，高職、大專層次的學生因就業困難，所以比較熱衷于網絡創業，占學校學生的62.23%；本科院校學生占31.48%，研究生僅占1.45%。大學生網絡創業多為經濟學、管理學、電子商務等經管專業，占人數的71.57%，理工類和文史類專業學生分別占11.22%和2.24%。大學生創業啟動資金較低，70.75%的大學生網絡創業啟動資金在1000元以內，月均銷售額在1000元以內的占71.35%，同時凈收入為1000元得占79.74%，有一半以上的大學生創業者對當前收入不滿意。此外，大學生網絡創業群體中，僅有17.10%的大學生有過創業教育培訓經歷，有網絡創業培訓經歷的比例僅為16.14%。隨著畢業人數成倍增加，就業形勢也愈發嚴峻，社會各界、政府和高校都積極出臺有利政策，支持大學生網絡創業，經過系統完善的創業教育培訓，大學生網絡創業的發展前景十分可觀。

大學生淘寶創業的浪潮已經席卷而來，為了充分了解大學生淘寶網創業的主要影響因素，以便采取積極措施更為有效的指導學生創業，山東交通學院財 經學院于2013年3月對09級-12級本科學生進行了問卷調查，共發放問卷1258份，回收1250份，回收率99.36%。問卷發放范圍涵蓋了學院電子商務、金融學、財務管理、審計學4個專業學生，筆者還就相關問題對淘寶網創業學生和電子商務專業教師進行了訪談調查，在此基礎上對大學生淘寶創業影響因素進行深入的分析，并提出了相應的應對措施。

一、問卷調查中部分問題的統計數據

二、大學生淘寶創業影響因素綜合分析

從調研問卷中我們可以看到影響大學生淘寶創業的因素很多，這些因素總體上可以分為政府、高校、電子商務相關企業和學生自身認知這四個方面（如圖一）：

圖一：大學生淘寶創業影響因素模型

1.政府層面

雖然國家和地方政府出臺了很多關于支持和鼓勵大學生自主創業的政策，積極鼓勵和推動大學生自主創業。以創業帶動就業，可以在一定程度上緩解大學生就業壓力，但是對于大學生網絡創業特別是利用淘寶網創業的政策支持微乎其微。據調研顯示，在全部受訪學生中，僅有9.1%的學生利用政府創業扶持基金創業，3.1%的學生利用商業銀行貸款進行自主創業。而且，國家關于學生創業政策，一般只起到指引性作用，操作性差，各地方政府制定細則不能較好的起到貫徹國家政策的作用。如學生網上創業需融通資金，但銀行作為自營企業必須考慮到所承擔的放貸風險，政府也不能依靠行政命令把大學生自主創業的風險完全留給銀行。并且，大學生網絡創業優惠幅度很小，大學生創業政策減免收費大多是程序中的一些手續費、證件費，并不能有效的緩解大學生創業過程中的資金負擔問題。

2.學校層面

目前各大高校都在鼓勵學生進行自主創業，但真正進行創業的學生很少，即使有學生有創業動機，但大多只停留在“紙上談兵”階段。據調研顯示，有45% 的學生對淘寶網開店這種創業形式不是十分了解，有13.5%學生認為學校提供的創業教育或創業培訓很少。根據和部分已開淘寶店的學生溝通交流了解到，學生在淘寶網開店需要提前買入一定數量的貨物，但學生宿舍空間狹小，根本容納不了貨源，但學校后勤相關部門又不容許學生把貨物存放在宿舍樓閑置空間。淘寶創業場地問題是部分創業同學的一大顧慮。此外，已開淘寶店的同學白天若想參加淘寶網的一些活動，必然會影響到上課時間和課堂出勤率，有個別學生因為白天翹課去做淘寶生意而受到通報批評。我們可以看出，學校目前還沒有一套完善的政策對在校創業學生進行日常管理。

3.電子商務企業方面

就淘寶本身而言，淘寶從2012年年底到2013年年初，在淘寶網站“淘寶大學”模塊上建立了大學生創業論壇。該論壇為創業學生提供了互相交流溝通的平臺，而且，根據淘寶網淘寶大學負責人丁引先生介紹，淘寶網近期也會出臺相關政策鼓勵支持大學生利用淘寶網進行創業。據調研顯示，有個別會利用淘寶網上的分銷平臺尋找網絡供應商，因為網絡供應商解決了大學生淘寶創業的進貨資金、囤貨成本和發貨物流問題。有個別學生考慮到使用網絡供應商會有一定的風險，他們傾向于選擇線下供應商，而且目前許多大型的服裝、鞋帽類供應商，給大學生進貨或加盟提供了很多優惠條件。比如說，學生自營淘寶店店鋪等級只需達到1顆星就能免費加盟一些知名供應商。

4.學生自身條件方面

淘寶網作為一種新興的網絡創業模式，青年群體特別是大學生接受新鮮事物能力強，都想躍躍欲試。據調研顯示，有21.4%的學生有過想開淘寶網的沖動。據艾瑞咨詢和淘寶網聯合發布的《2008年度網購市場發展報告》調研顯示，淘寶網上大學生比例占到了12%。淘寶網上創業其實是電子商務的一種形式，計算機技能是一項硬件條件，而現在高校大學生的計算機水平是過硬的，每位學生都必須要通過全國計算機一級等級考試，大學生對淘寶網的計算機操作部分可以說是駕輕就熟。而且，對于有經濟、管理類專業背景的同學來說，他們可以把課本上學到的知識靈活的用到淘寶日常經營上來，所以和其他商戶相比更具有競爭力。但是，通過和受訪大學生溝通發現，大學生淘寶創業也存在一些弊端，主要體現在以下四個方面：其一，大學生創業觀念膚淺淡薄。一些學生認為淘寶創業風險低，就盲目跟風開店，等店鋪真正開起來之后，又怠于經營。還有一些學生認為創業就是賺錢，缺乏對淘寶創業的全面的、專業性的了解，缺乏調研規劃。其二，缺乏資金。資金問題是制約大學生淘寶創業的一大瓶頸，網店運營需要資金支持，但絕大多數學生的資金僅限來源于生活費、零用錢甚至是獎學金。其三，商業信用欠缺。大學生初次開店，如何實現交易記錄“零”的突破是關鍵問題，由于交易記錄少，信用狀況低，買家基本不會選擇購買這樣的商品。其四，管理問題。大學生淘寶開店基本上采取的都是自營的方式，即使有的同學采取幾個同學合作的方式，也經常會因分工不明確造成誰有時間誰做和執行度不高的局面，這樣在一定程度上會影響網店的正常運轉。

三、結論與對策思考

1.從政府層面來講應積極營造一個好的學生創業宏觀環境

從政府的角度來講，要想扶持大學生網上創業，要健全網絡經營相關法律體系，使網上經營者遭受風險的概率降為零。工商、稅務、勞動部門相互支持配合，給大學生創業開辟“綠色通道”。還可以成立大學生網上創業專項扶持基金，完善創業融資政策，支持金融機構給大學生網絡創業者提供適當額度免擔保貸款、低息貸款，鼓勵保險機構為大學生網上創業提供適度的保險服務。

2.高校應進一步加強大學生創業體系建設

高校鼓勵大學生網上創業，可以從以下幾個方面入手：第一，營造良好的創業氛圍，給大學生在校園創業提供便利。高?？梢詫σ呀涢_始淘寶創業并且網店運行良好、發展勢頭好的店鋪進行重點扶持，給學生提供一定的場地和資金支持。加強大學生網絡創業孵化基地建設，可以在學校組建創業班，可以通過高年級同學帶低年級同學創業的方式，把好的創業經驗傳承下去。第二，加快創業教育體系的建設。創業教育要發揮教學主渠道——課堂教學的作用，要根據創業教育的目標體系，把創業教育課程納入人才培養方案。學?？梢砸员匦拚n或是選修課的形式，開設創業學、網絡創業營銷學等課程。美國斯坦福商學院在創業教育過程中，開設的相關課程就高達17門之多，內容涉及創業的戰略、環境、財務和產學合作、產業網絡等。高校還可開設創業學分，比如說淘寶店鋪信用達到一顆鉆就可沖抵兩個學分等，激發創業同學熱情。第三，打造一支能夠指導學生網絡創業的師資隊伍。學生網絡創業教師最好選擇有電子商務、經管類相關背景，有過創業經歷或培訓的教師?，F今高校輔導員隊伍日益高素質化，完全可以從青年輔導員中選拔優秀人才作為學生創業活動指導教師。

3.提高自身能力，打造高素質創業團隊

高校大學生要提高網絡創業的成功率，可以從以下幾個方面入手：第一，做好知識儲備。大學生淘寶創業想要做出成績，做得與眾不同，必須有完善的知識儲備，例如管理營銷學知識、網絡知識、知識產權等知識。把這些知識和創業實踐相結合，能起到事半功倍的效果。第二，培養良好的創業心理品質。大學生創業應培養獨立性、堅持性、適應性、合作性等心理品質，這樣才不至于在業績好時驕傲，也不會因創業失敗而一蹶不振。平時創業大學生可以多參加大學里面豐富多彩的活動，也可以參加一些針對性比較強的素質拓展活動，磨練自身的意志品質。第三，組建創業團隊。大學生淘寶創業如果采取個體經營的方式，勢必勢單力薄，難以和強大的對手競爭。如果組建團隊，發揮團隊力量，分工明確，各司其職，勢必會更易成功，同時也降低學生創業所承擔的風險。

參考文獻：

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（責任編輯 劉凌芝）