雷軍破天荒地首次公布了小米的營收:2012年小米手機銷售量為719萬部、含稅銷售額126.5億元。為了證明自己不是網友口中的“吹牛不上稅”,雷軍還公布了國際四大會計師事務所之一普華永道的審計結果:2012年小米科技納稅總額達19億元。
小米科技曾一直給人留下青春、狂躁的印象,而在它成立3年的時候,小米開始變了。雷軍到底要“熬”出怎樣的一鍋“小米粥”?是一幫程序員和硬件發燒友?一個會炒作的品牌公司?還是一個只賣“雷軍系”產品的電商?
從發燒奔向極致
就像提起蘋果不能躲開喬布斯一樣,雷軍和他的小米科技也充滿了個人風格,并被“粉絲”當“教主”膜拜。4月9日下午,國家會議中心C4入口處排著幾十米長的隊伍,這個人潮涌動的活動現場正是小米科技的“米粉節”,而所有的“米粉”都是花了200元購票來參加的;預熱會場的投影輪番滾動著米粉們的頭像,炫目的顏色吸引著米粉們好奇地找尋自己在哪;雷軍略顯和緩的語氣和平翹舌不分的口音,依舊沒有影響到臺下粉絲一陣陣的歡呼。小米科技的這一場聚會,更像是一臺追星族簇擁著的演唱會,滿場彌漫著“腎上腺素亢奮”的溫度。
不出所料,當天晚上8點開始限量搶購,并再次在短時間內被一搶而空,而這次是20臺小米手機2S——現貨。這意味著,小米正與屢遭業界詬病的“期貨論”道別。雷軍更是在現場放出豪言:“目標是今年比去年翻一番,從去年719萬臺增長到1500萬臺。”
古語早有“一而勝,再而衰,三而竭”的說法,在小米1和小米2的“饑餓營銷”之后,再忠誠的粉絲也難免會審美疲勞。而且,隨著金立、華為、聯想、中興等國產手機廠商紛紛殺入四核手機市場,硬件同質化極易造成用戶注意力分散。
小米明顯加快了腳步,和以往小米發布會靠一款產品撐場面的情況不同,從軟件到硬件,雷軍在今年的“粉絲節”上一口氣推出了MIUI V5、小米2S、小米2A和小米盒子4款產品。除了“去期貨化”,3歲的小米還有一個有趣的轉變——一向喜歡強調硬件優勢的雷軍把大段的時間留給了軟核心——MIUI。
雷軍對被他評價為“米粉節最大獻禮”的MIUI V5介紹了長達40分鐘,并在會場上一再強調“MIUIV5優化的內容實在太多了,講一天也不夠”、“如果全講完,我估計你們沒睡著,我都要睡著了”。“MIUI只開發了中文簡體、中文繁體和英文3個版本,是熱心米粉補充上傳了25種語言;原生MIUI的適配機型只有36款,在眾多米粉的努力下,MIUI的適配機型多達143款。”雷軍透露,超10萬米粉的參與、1.3億帖的改進意見、133次升級,小米公司終于歷時3年磨成了MIUI V5。
回想小米科技在成立之初,先是從最擅長的軟件(應用)做起,之后開始做操作系統,然后才推出手機硬件。也就是說,在小米手機還沒有發布前,MIUI就有了一定的群眾基礎。MIUI V5是基于Android系統改造而來的用戶界面迎來的又一次大的版本更新,小米開始大張旗鼓又認真地強調“體驗核心”了。
小米帝國夢
所謂“醉翁之意不在酒”,小米科技先讓硬件以低價的形式普及到規模用戶,份額上來以后就可以培養基于設備的平臺夢想了。小米科技披著蘋果的精神外殼,其實有顆比誰都要務實的心。
“很多人沒用過小米,他們也不了解小米,他們把我20年的軟件行業經驗直接忽略掉了,說你看看雷軍天天在那兒講硬件配置,他們只會玩硬件。”雷軍在現場調侃道。他用一組數據反駁了這種說法。
目前MIUI應用商店總下載5億次,日均下載350萬次,收錄了兩萬款精品應用,為中國最活躍的安卓市場之一;MIUI的云服務已經存儲了3億張圖片、20億條短信,并且每天還在新增350萬張圖片和2000萬條短信;多看閱讀從70多家出版社、30多家雜志的40萬冊書目中精挑細選了3000本精品圖書;MIUI游戲中心總下載超過6000,日均下載100萬,當中收錄了1萬款精品游戲,全球最熱的30款游戲第一時間首發;MIUI主題商店總下載6億次,每日下載350萬次,是全球最大主題庫。通過這些數據不難看出,MIUI的生態系統基本上已經形成了。
目前惟一需要做的就是不斷增量,謀求平臺效應和增值收入。這也和雷軍打亂以往節奏,瘋狂推出多款產品相吻合。現在的小米不是當初那個只面向發燒友的唯唯諾諾、小心翼翼的小米了,而是邁著大步向前飛奔的“大米”。
軟件、硬件、服務,這是雷軍一直在強調的小米“鐵人三項”,即在小米生態圈內,硬件作為載體、軟件作為通道、服務提供價值。小米手機處于中控地位,終端通過小米手機控制,內容通過小米手機分享。小米期待的是一體化后的增值服務,有了硬件和軟件的雙重保證,小米科技出品的移動游戲、移動社交、移動電商等產品才會擁有天然而不可被剝奪的用戶基礎。
多屏合一是可以預見的未來信息交互趨勢,搶占大屏上的上游平臺地位也就迫在眉睫了。“性價比”不過是一個找準了目標用戶群的賣點,雷軍不只要賣廉價而發燒的小米手機,小米盒子亦是雷軍迂回戰略的組成部分。即使之前因為踩了政策黃線讓樂視插了隊,但與CNTV的合作卻有一扳頹勢之勢。照此發展,“小米平板”的問世應該也將登上日程,想想看,這將會讓米粉多么瘋狂。
此前就已經傳出MIUI系統月收入過千萬,這意味著,包括應用中心、游戲中心在內的八大核心應用正逐步成為小米變現的渠道。難怪在雷軍眼中,包含了“1個桌面系統、5個常用功能、18個小工具以及8個核心應用”的MIUI是個浩瀚的工程。值得關注的是,小米會在取得多大份額的時候,拿出真正的平臺級殺手锏接管米粉們的移動生活。到了那時,小米或將迎來真正的盈利爆發點。