大數(shù)據(jù)時代的“喜”與“悲”

隨著“重磅炸彈”——“棱鏡”計劃的曝光，不僅爆料者斯諾登走到了全球公眾的眼前，大數(shù)據(jù)時代的個人隱私和公共安全問題也因此再度“沸騰”。

然而，大數(shù)據(jù)是一把雙刃劍，在引發(fā)巨大問題的同時也讓人們看到了它所帶來的巨大商業(yè)價值。“從大數(shù)據(jù)給資本市場帶來的沖擊看，計算機和軟件產(chǎn)業(yè)的相關(guān)公司有望率先受益，其中涉及數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)存儲和BI軟件業(yè)務(wù)的公司尤其值得關(guān)注。” 有業(yè)內(nèi)專家表示。

免不了被“偷窺”

今年央視3·15晚會曝光了某些互聯(lián)網(wǎng)公司涉嫌利用Cookie盜取個人隱私的驚人內(nèi)幕，這讓經(jīng)歷過網(wǎng)絡(luò)信息泄露的人們?nèi)鐗舫跣选Ｈ欢W(wǎng)絡(luò)偷窺才不是“跟蹤Cookie”這么小兒科，驚世駭俗的“棱鏡”計劃讓人大跌眼鏡。斯諾登揭露，美國政府的監(jiān)聽力量無所不在、無處不入，而且有非常多的員工可以輕而易舉地看到任何人的隱私。

我們知道，互聯(lián)網(wǎng)每時每刻都在釋放海量數(shù)據(jù)，無論是圍繞企業(yè)銷售、個人消費習慣還是身份特征等，都變成了以各種形式存儲的數(shù)據(jù)，而大量數(shù)據(jù)背后更是隱藏著各種經(jīng)濟或政治利益。網(wǎng)絡(luò)時代，我們的郵件、電話記錄、即時通訊記錄、社交媒體私信都有可能被監(jiān)聽、被獲取。如何保證自身隱私安全，已成為弱勢的網(wǎng)民們頭疼的問題。

李開復(fù)近日就撰文表示：在法治國家，家中的金錢、事物、文件、信件都可以被認為是安全的。如果誰來盜竊搶奪這些財產(chǎn)，他就侵犯了我的權(quán)利，也就犯法了。就算是政府部門，也不能無理闖進來，更不能非法偷窺或掠取。但是，在網(wǎng)絡(luò)時代，類似“棱鏡”這樣的計劃，恰恰就是闖進了我們在網(wǎng)絡(luò)上的“家”（郵箱、云存儲、即時通訊記錄等），拿走了我們的財產(chǎn)（信用卡賬號、商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等）。

其實從一開始，大數(shù)據(jù)商們就已面臨侵害個人隱私的指責和質(zhì)疑，但大數(shù)據(jù)商們總是宣稱，所有用戶數(shù)據(jù)都只是被用于機器層面的應(yīng)用，得到的也是整體運算結(jié)果，不會危及個人隱私。

但事實并非如此，用戶隱私一直是大數(shù)據(jù)應(yīng)用難以繞開的一個問題，而且中國目前并沒有專門的法律來界定用戶隱私。民眾暫時還沒有選擇自己的“數(shù)據(jù)”可否被利用的權(quán)利。

舉個簡單的例子，在你打開的網(wǎng)頁上總能看到網(wǎng)站推送的內(nèi)容，而這些廣告往往都是你近期關(guān)注過的產(chǎn)品或信息。這就是你的任何上網(wǎng)痕跡都可以通過強大的運算能力得到分析比對，人們的真實身份、性格、消費習慣、需求等個人信息都可以被還原。海量分析出的這些結(jié)果，可以服務(wù)于各種各樣的決策，而首先被廣泛應(yīng)用到的就是商業(yè)領(lǐng)域。

此外，大數(shù)據(jù)的力量在社交網(wǎng)絡(luò)上面也體現(xiàn)得淋漓盡致，人們對社交網(wǎng)絡(luò)的熱衷使其產(chǎn)生了海量用戶以及實時和完整的數(shù)據(jù)，同時社交網(wǎng)絡(luò)還記錄了用戶群體的情緒，通過深入挖掘這些數(shù)據(jù)來了解用戶，然后將這些分析后的數(shù)據(jù)信息推給需要的品牌商家是非常有利可圖的一件事情。

據(jù)資料顯示，華爾街一位股票炒家利用電腦程序通過分析全球3.4億微博賬戶的留言來判斷民眾情緒。如果多數(shù)人表現(xiàn)出興奮，那么就買入股票；如果大家的焦慮情緒上升，就選擇拋售，這個方法幫助這名股票炒家獲得了7%的季度收益率。大數(shù)據(jù)的作用顯而易見，可是對于廣大的微博用戶而言，他們被“利用”了。對于廣大網(wǎng)絡(luò)用戶來說，雖然并不是沒有辦法杜絕被監(jiān)視、被利用，比如他們可以不用這些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，可是這對活在網(wǎng)絡(luò)時代的人們來說是多么困難的一件事情。

除了個人隱私問題，大數(shù)據(jù)還給企業(yè)安全敲響了警鐘。對企業(yè)來說，企業(yè)的商業(yè)機密隨時可能被竊，甚至敏感數(shù)據(jù)在不知不覺間被人備份。瑞星安全專家指出，“棱鏡”項目的曝光為國內(nèi)企業(yè)的信息安全敲響了警鐘。

大數(shù)據(jù)有大前途

撇開隱私問題，我們可以清晰地發(fā)現(xiàn)社會因大數(shù)據(jù)的運用而獲益匪淺。市場研究機構(gòu)Gartner在近日發(fā)布的報告中預(yù)測，到了2016年，全球安全技術(shù)與服務(wù)市場營收將進一步擴增達到860億美元。海量數(shù)據(jù)在經(jīng)過專業(yè)處理后，會帶來巨大的價值空間，這在很多領(lǐng)域已經(jīng)得到了驗證。

近日，谷歌公布研發(fā)了一個準確率高達94%的電影票房預(yù)測模型，據(jù)其統(tǒng)計，電影相關(guān)的搜索量與票房收入之間存在很強的關(guān)聯(lián)性。此票房預(yù)測模型正是大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在電影業(yè)的一個應(yīng)用案例。此前，大獲成功的美劇《紙牌屋》就是美國視頻網(wǎng)站NetFlix基于大數(shù)據(jù)投資拍攝的一部電視劇。

不僅是電影業(yè)，就連傳統(tǒng)的媒體行業(yè)也將因大數(shù)據(jù)獲益。中國人民大學新聞學院副院長彭蘭指出，大數(shù)據(jù)技術(shù)正在對當今新聞業(yè)形成沖擊，在一定程度上將對現(xiàn)有的新聞生產(chǎn)模式與機制產(chǎn)生影響，比如，大數(shù)據(jù)技術(shù)將通過計算機滲透到新聞線索與選題發(fā)現(xiàn)、新聞信息采集等核心環(huán)節(jié)中，它還將重新樹立新聞質(zhì)量標桿、進一步提升受眾反饋的價值、拓展用戶分析廣度與深度。在大數(shù)據(jù)技術(shù)等因素推動下，新聞業(yè)務(wù)將實現(xiàn)一些方向性調(diào)整，如趨勢預(yù)測性新聞和數(shù)據(jù)驅(qū)動型深度報道分量的增加，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、分析與解讀能力的提高，新聞生產(chǎn)中跨界合作的增強。

當然，大數(shù)據(jù)的作用不僅僅體現(xiàn)在影視和媒體行業(yè)，各行各業(yè)都將受到其深遠的影響或直接被改變格局。未來，什么樣的公司有價值、什么樣的公司沒有價值，從其擁有的數(shù)據(jù)規(guī)模、數(shù)據(jù)活性和這家公司運用、解釋數(shù)據(jù)的能力，就可以看出這家公司的核心競爭力。

當我們越是感嘆大數(shù)據(jù)力量之大，就越應(yīng)該正視個人隱私和公共安全的問題。無論企業(yè)還是個人，都應(yīng)全面提高信息安全意識。同時，隨著公民隱私意識的日益增強，企業(yè)和組織亟需合法合規(guī)地獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)，這將成為大數(shù)據(jù)分析時必須遵循的基本原則。

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荷蘭政府欲借“數(shù)據(jù)”防洪

近期，一個名為“數(shù)字化三角洲”（Digital Delta）的大數(shù)據(jù)項目正在探究如何改造整個荷蘭水利系統(tǒng)的洪水防控和管理。

據(jù)悉，IBM將與荷蘭基礎(chǔ)設(shè)施及環(huán)境部的下屬部門荷蘭水運局（Rijkswaterstaat）合作，在該項目中負責設(shè)計、建造、管理和維護荷蘭的水道水利系統(tǒng)。參與該項目的IBM業(yè)務(wù)開發(fā)主管Djeevan Schiferli稱，他們將研究是否可以整合由荷蘭用于水利管理的100多個項目收集的數(shù)據(jù)，并提供給大家，以便加快水利管理方面的創(chuàng)新。如果這項研究取得成功，這套體系可以在世界上其他地區(qū)推廣應(yīng)用。

未來12個月，“數(shù)字化三角洲”項目組將投入550萬歐元探究如何整合和分析來自眾多現(xiàn)有數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)，包括降水測量裝置、水位及水質(zhì)監(jiān)測儀器、堤壩傳感器、雷達數(shù)據(jù)、模型預(yù)測，以及來自水閘、泵站和閘壩當前和以往的維護數(shù)據(jù)。由于55%的荷蘭人生活在容易發(fā)洪水的地方，所以每一次與水有關(guān)的事件都事關(guān)重大，會直接影響公司企業(yè)、農(nóng)業(yè)和市民的日常生活。

因此，荷蘭今年的水利管理預(yù)算已增加至70億歐元（合92億美元），如果再不采取一定的措施，預(yù)計到2020年費用會增加10～20億歐元。Schiferli表示，通過整合數(shù)據(jù)，“數(shù)字化三角洲”項目一年可以為荷蘭節(jié)省多達15%的水利管理預(yù)算。

Schiferli舉例說，一家衛(wèi)星公司可以借助數(shù)據(jù)把下陷位置控制在堤壩的100米范圍內(nèi)。所以負責維護堤壩的人就只需要在這段范圍內(nèi)，而不是在整座堤壩（比如說長10公里）部署傳感器。他表示，監(jiān)測100米范圍地段的費用顯然比為整座堤壩安裝傳感器要低得多。

他還表示，該項目的另一個計劃旨在將傳感器與交通隧道里面的井聯(lián)系起來。如果該傳感器測得的數(shù)據(jù)與維護系統(tǒng)和天氣數(shù)據(jù)聯(lián)系起來，就能估計出降暴雨時，隧道井溢出或堵塞的可能性有多大。隨后，系統(tǒng)可以向有關(guān)當局發(fā)出警報，以便及時查井，從而有效防止隧道堵車。

同時，荷蘭水運當局和地方水務(wù)局將通過“數(shù)字化三角洲”平臺，集中管理水量平衡數(shù)據(jù)和共享信息。這讓荷蘭水利系統(tǒng)有望在干旱期間優(yōu)化放水、改進圍水，防止對農(nóng)業(yè)造成損失。

此外，如果結(jié)合天氣數(shù)據(jù)、水利系統(tǒng)模擬模型以及來自水利系統(tǒng)的實時測量數(shù)據(jù)，也許可以開發(fā)出一套靈活的洪水預(yù)警方法。