解困IT

轉(zhuǎn)型能否讓IT企業(yè)走出泥潭，傳統(tǒng)企業(yè)怎樣布局才有可能恢復(fù)昔日榮光？本報獨家采訪了原IDC（國際數(shù)據(jù)公司）大中華區(qū)總裁、北京云基地現(xiàn)任首席顧問郭昕先生，解讀IT企業(yè)如何走出困局。

計算機世界：您怎樣看IT企業(yè)面臨的現(xiàn)狀？

郭昕：不好過是肯定的。最近，很多互聯(lián)網(wǎng)公司又把去IOE化提出來了。IOE指IBM、Oracle、EMC，去IOE化的目的就是讓企業(yè)從軟件、硬件、數(shù)據(jù)存儲的角度完全擺脫對IBM、Oracle、EMC的昂貴軟件、數(shù)據(jù)庫解決方案、大型主機的依賴。這個口號談了差不多一年，反響一直不大，但最近兩個月又炒了起來。由于新技術(shù)的影響，企業(yè)安全、技術(shù)架構(gòu)、商業(yè)模式、形態(tài)都在不斷發(fā)生變化。

以客戶的變化為例，以前IT企業(yè)的客戶中最有活力和實力的是制造業(yè)、能源等傳統(tǒng)行業(yè)，但現(xiàn)在最活躍的客戶已經(jīng)變成電子商務(wù)、電子銀行等與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系緊密的行業(yè)，這時IT企業(yè)如果再以傳統(tǒng)的辦法來服務(wù)企業(yè)級客戶，就很難打到點上。

計算機世界：IT企業(yè)都在轉(zhuǎn)型，以軟件服務(wù)為主的業(yè)務(wù)也早已經(jīng)占據(jù)企業(yè)收益主流？

郭昕：的確如此。但是，縱觀整個傳統(tǒng)IT產(chǎn)業(yè)，它誕生于工業(yè)經(jīng)濟環(huán)境下，大生產(chǎn)線、壟斷、垂直條塊區(qū)分的產(chǎn)業(yè)模式根深蒂固；現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，IT產(chǎn)業(yè)需要的是像亞馬遜、阿里巴巴、騰訊這樣的，具有社會化屬性的社交、平行的商業(yè)模式。

換句話說，工業(yè)經(jīng)濟時代是以資源有限為價值取向，如礦山、石油等服務(wù)對象，因此，過去的服務(wù)以物質(zhì)占有為基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟則是以資源無限為價值取向，也就是說服務(wù)要以信息占有，以人與人交往、社交體驗為主。IT企業(yè)要想辦法轉(zhuǎn)變自己的基因。

計算機世界：很多國外的IT企業(yè)都選擇與新興本土技術(shù)公司合作，如微軟與世紀(jì)互聯(lián)合作推廣在華云服務(wù)等？

郭昕：這是一個很好的方法，我也希望這種模式可以成功。但是，30年前中國剛剛改革開放時，曾經(jīng)引進了一批合資企業(yè)，現(xiàn)在它們幾乎都絕跡了，為什么？因為利益訴求不一樣，很難尋找到新的合作模式。微軟如果想用世紀(jì)互聯(lián)的平臺推廣自己的軟件，而不是放棄自己的模式以云為目的，探討雙方共營的云平臺運營方案，那么這種模式永遠走不遠。

計算機世界：那么，IT企業(yè)的出路在哪里？

郭昕：IT企業(yè)有自己的包袱，現(xiàn)在經(jīng)濟大環(huán)境不好，在銀行不給貸款、國家投資縮緊的情況下，企業(yè)要拿出資金保持業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)、搞研發(fā)，還要顧及報表好看，因為一旦報表太慘，投資者信心受到打擊，企業(yè)的現(xiàn)金流就會面臨更大的壓力。

有一個成本相對較低的辦法就是，IT企業(yè)完全可以效仿互聯(lián)網(wǎng)公司一樣做內(nèi)部PK、用創(chuàng)新顛覆自己。就像張小龍開發(fā)微信與QQ對著干，新浪開發(fā)微博與門戶對著干一樣。其實，最早IBM也進行過這種變革，當(dāng)初PC興起時，IBM就單獨開辟了一個小部門做研發(fā)，讓IBM的PC與主機PK，從而引領(lǐng)了IBM在PC領(lǐng)域40年的興旺。現(xiàn)在來看，軟件解決方案廠商也可以單辟一個小部門，讓云平臺與套裝軟件搞競爭。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是以資源無限為價值取向，也就是服務(wù)要以信息占有，以人與人交往、社交體驗為主。