2013“創(chuàng)新中國行”北京啟航

為積極響應工業(yè)和信息化部“扶助小微企業(yè)專項行動”，進一步推動實施中小企業(yè)信息化推進工程， 9月17日，由工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司、北京市經(jīng)濟和信息化委員會指導，中國中小企業(yè)信息網(wǎng)、中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司主辦的以“扶助小微企業(yè)，促進轉(zhuǎn)型成長”為主題的2013“創(chuàng)新中國行”中小企業(yè)信息化培訓首場活動在北京舉辦。工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司司長鄭昕、北京市經(jīng)濟和信息化委員會副主任姜貴平出席活動并致辭，中國聯(lián)通展示了創(chuàng)新的中小企業(yè)信息化培訓模式。

激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力

時下，中小企業(yè)在促進我國發(fā)展實體經(jīng)濟發(fā)展，維護社會和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著積極而重要的作用。截至2012年底，全國工商注冊登記實有企業(yè)有1366.6萬家，個體工商戶4059.27萬家，其中99%都是中小微企業(yè)。

近幾年，黨中央、國務院和政府有關部門積極營造發(fā)展環(huán)境，激發(fā)中小企業(yè)的創(chuàng)新動力與活力，從制定扶持政策、構建和完善公共服務體系、緩解融資難、支持技術創(chuàng)新、推動知識產(chǎn)權戰(zhàn)略和信息化應用等方面采取多種措施，支持中小企業(yè)特別是小微企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高發(fā)展質(zhì)量，走創(chuàng)新驅(qū)動、“專精特新”發(fā)展之路。

“創(chuàng)新中國行”是中小企業(yè)信息化培訓的品牌，作為工業(yè)和信息化部“扶助小微企業(yè)專項行動”和“國家中小企業(yè)信息化推進工程”的主要活動之一，中國中小企業(yè)信息網(wǎng)今年將在全國中小企業(yè)聚集區(qū)和產(chǎn)業(yè)集群開展40場以全面提升小微企業(yè)信息化應用水平為主的培訓活動，受益企業(yè)可達1萬家。

“大幅提高信息化條件下的企業(yè)競爭力，大力推動信息技術應用和商業(yè)模式創(chuàng)新，促進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，提升工業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益是信息化與工業(yè)化深度融合專項行動確定的重要工作目標。”鄭昕指出，其中“中小企業(yè)兩化融合能力提升行動”明確提出：未來五年，工業(yè)和信息化部將以實施中小企業(yè)信息化推進工程為載體，進一步提高信息化服務平臺的綜合服務和專業(yè)服務能力，著力解決中小微企業(yè)在技術創(chuàng)新、企業(yè)管理、市場開拓、投資融資、人才培養(yǎng)、信息咨詢等方面的突出困難，降低中小微企業(yè)信息化應用門檻，力爭到2018年，形成一批有影響力和公信力的中小企業(yè)信息化服務平臺，培育一批通過應用信息技術持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的中小企業(yè)和工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群。

此外，姜貴平在介紹了北京市中小企業(yè)現(xiàn)狀及落實《國務院關于進一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見》（國發(fā)[2012]14號）文件精神的同時，結合北京實際，提出了具有創(chuàng)新性、突破性的關鍵措施。一是市級中小企業(yè)發(fā)展專項資金增至8億元；二是設立北京市中小企業(yè)發(fā)展基金；三是提出“預算金額在300萬元以下的政府采購項目，應當從小型微型企業(yè)采購”； 四是建設1萬平方米的市級中小企業(yè)公共服務平臺，設立服務大廳，形成綜合共享的信息服務體系；五是政策重點支持中小企業(yè)公共服務體系、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、創(chuàng)新融資、科技創(chuàng)新、結構調(diào)整、民生服務、穩(wěn)定就業(yè)等，實現(xiàn)對全行業(yè)中小企業(yè)的全覆蓋。

推出創(chuàng)新扶持舉措

中小企業(yè)信息化推進工程自2005年啟動實施以來，遵照“政府扶持中介，中介服務企業(yè)”的思路和“政府倡導、企業(yè)主體、社會參與”的原則，在電信運營商、信息化服務商和專業(yè)服務機構的大力支持和參與下，已在全國初步形成了一支專業(yè)服務團隊和中小企業(yè)信息化輔導站、培訓基地和體驗中心，積極探索小微企業(yè)云服務、SaaS平臺、云搜索等新型服務模式，降低中小企業(yè)信息化應用門檻和成本，支持中小企業(yè)研發(fā)設計、管理提升、品牌打造、貸款融資、市場開拓，取得了顯著成效。據(jù)統(tǒng)計，2012年，由電信運營商和信息化服務商在全國范圍開展的信息化培訓和宣傳推廣活動達兩萬余場，參加培訓的人數(shù)達千萬人次。

作為此次“創(chuàng)新中國行”活動的首站，為加快推進中小企業(yè)特別是小微企業(yè)的信息化步伐，北京在中小企業(yè)信息化建設工作中，遵循“政策引導，協(xié)同服務”的原則，推出了五大舉措。一是以“資源換服務”模式，聯(lián)合大型IT企業(yè)、中小企業(yè)信息化應用服務商開展公益性信息化培訓和技術服務，內(nèi)容涉及管理信息化、電子商務及企業(yè)信息化推廣等領域，舉辦活動200余場，覆蓋企業(yè)近1.8萬戶，為企業(yè)培訓信息化人才近3.8萬人次。二是推動信息化服務商為5千家優(yōu)秀中小企業(yè)免費建設網(wǎng)站，努力普及網(wǎng)絡推廣和電子商務。三是實施“青云計劃”，為2萬家企業(yè)提供網(wǎng)絡營銷推廣補助資金，幫助中小企業(yè)，特別是小微企業(yè)利用信息化技術，實現(xiàn)市場拓展。四是實施“育林計劃”，將精細管理理論與信息化應用相結合，切實提升中小企業(yè)信息化管理水平。五是實施“企業(yè)健康成長計劃”。目前已在各區(qū)縣設立18家企業(yè)健康輔導站，免費實施企業(yè)健康體檢，用信息化手段幫助中小企業(yè)提升市場競爭能力。

此外，為了幫助企業(yè)更好地獲得服務，在活動現(xiàn)場，中國聯(lián)通還展示了創(chuàng)新的信息化培訓模式，通過情景短劇“信息化企業(yè)的一天”，再現(xiàn)了中小企業(yè)常見的工作場景、信息化困惑和解決方案，結合現(xiàn)場展示、來賓互動參與提高用戶感知，寓教于樂提升現(xiàn)場培訓效果，為中小企業(yè)特別是小微企業(yè)提供切實有效的信息化解決方案。

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創(chuàng)新培訓 聯(lián)通助企業(yè)提升信息化水平

中國聯(lián)通針對中小企業(yè)信息化需求特點，建設了“寬帶商務”中小企業(yè)信息化服務平臺，為100萬中小企業(yè)提供服務。該平臺面向中小企業(yè)開放、提供以租代建信息化產(chǎn)品，面向第三方信息化應用開發(fā)商開放，提供多種通信能力的信息化產(chǎn)品孵化平臺，可提供移動辦公、行業(yè)短彩信、視頻監(jiān)控、定位服務、網(wǎng)絡傳真、電話會議等全方位的信息化服務，幫助中小企業(yè)解決生產(chǎn)、營銷、管理、服務等方面的問題。

2013年中國聯(lián)通積極響應工業(yè)和信息化部“扶助小微企業(yè)專項行動”，計劃全國開展1600場“創(chuàng)新中國行”信息化培訓活動，并延續(xù)創(chuàng)新培訓模式。在2013“創(chuàng)新中國行”信息化培訓首站活動上，中國聯(lián)通以信息化企業(yè)的一天為背景，通過展示企業(yè)老板、新老員工、客戶等幾位企業(yè)典型角色的工作內(nèi)容，有機地將移動視頻會議、移動展業(yè)、銷售管家、掛機短信、手機一卡通、外勤管家、車輛管家、聯(lián)通智訊、移動刷卡、3G小衛(wèi)士等信息化應用串聯(lián)在情景短劇中，使觀眾更直觀地理解信息化應用產(chǎn)品的功能、使用場景和使用效果，幫助中小企業(yè)走進信息化、使用信息化。

中國聯(lián)通目前已建立完善的集團、省、地市、區(qū)縣、網(wǎng)格五級的中小企業(yè)客戶服務體系，為客戶提供“一點受理、全面服務”的一站式服務。目前中國聯(lián)通中小企業(yè)專職服務的客戶經(jīng)理已達2.8萬人，為全國900多萬家中小企業(yè)提供全方位服務。