

一家務實的企業(yè)在評估是否需要私有云時,關鍵要看云計算能否提升關鍵業(yè)務能力、最終提高企業(yè)的核心競爭力。TCL通訊科技控股有限公司(簡稱“TCL通訊”)也不例外。
作為全球領先消費電子制造商TCL集團的成員公司,TCL通訊將TCL和阿爾卡特(Alcatel)兩個品牌的移動終端產品銷往全球市場。
“TCL通訊是一個電子制造企業(yè),快速交付高品質移動終端產品就是我們的核心競爭力。私有云能夠幫助我們快速地擴張和釋放產能,讓產能具備良好的柔性應變能力,使業(yè)務系統(tǒng)能夠快速上線、快速擴張、快速見效;在IT計算能力無法滿足需求時,云計算可以快速擴展系統(tǒng)的業(yè)務處理能力;另外,我們在產品中為用戶提供多種云存儲、云通訊錄、云游戲等增值服務和應用,使用云計算可以快速將這些應用部署到所要覆蓋的客戶領域,保障了良好的用戶體驗。”TCL通訊信息技術高級經理張偉在接受記者采訪時提出,私有云的上線使TCL通訊的制造能力迸發(fā)出全新活力,核心競爭力也隨之顯著提升。
業(yè)務擴張和轉型給IT“施壓”
近年來,TCL通訊的海外業(yè)務發(fā)展迅猛。目前,TCL通訊已經培育了EMEA(非洲、中東、歐洲市場)、美洲、亞太這三大支柱市場,并與Orange、Vodafone、Telefonica及TIM等全球主流運營商建立了穩(wěn)定的合作關系。在北美、拉美、歐洲、亞太等國家和地區(qū),TCL通訊的銷售業(yè)績不斷增長,尤其在拉美市場,ALCATEL品牌的手機市場占有率已位居第四。
張偉告訴記者:“業(yè)務規(guī)模增長,再加上集團自2010年起,由FP到SP轉型,研發(fā)、制造系統(tǒng)急需提升和改造,要求積極發(fā)展云產業(yè)鏈,導入和推廣智能云手機、云電視,集移動終端設備制造與移動信息增值服務于一體,為客戶提供內容發(fā)布及增值服務業(yè)務。這些都對IT服務的動態(tài)擴展、柔性及快速交付提出更高要求。”
轉型之后,TCL通訊的信息部門還需要面對新應用的上線、擴容問題。海外物流、電子訂單、銷售計劃、客戶服務等不斷上線的新應用系統(tǒng),使機房空間、電源及空調容量的開銷劇增,2008年擴建的IDC機房已不足以應對業(yè)務增長需求。
更多挑戰(zhàn)隨之凸顯出來:IT采購流程繁復,采購、設備交付及安裝調試周期長,很難按期交付;大量的服務器上線運行,對系統(tǒng)管理、網絡端口、數(shù)據保障、高可用等帶來很大的困難,單獨的服務器資源利用率也比較低,出現(xiàn)性能瓶頸時無法平衡負載;大量的項目開發(fā)實施需要開發(fā)、測試平臺,且需要快速交付;現(xiàn)有非關鍵業(yè)務服務器目前均沒有配備備機,在硬件故障時,很難實現(xiàn)快速修復,同時硬件缺少通用性,轉移一次硬件故障涉及大量系統(tǒng)、性能參數(shù)、網絡參數(shù)、存儲配置變更調整,潛在風險因素過多;IT設備資源利用率較低,復用性較差;缺乏統(tǒng)一的硬件管理平臺及界面,系統(tǒng)管理工作強度高。
靈活分配業(yè)務系統(tǒng)
為順應業(yè)務增長,推動企業(yè)轉型,TCL通訊上線了惠普CloudSystem Matrix私有云平臺。張偉告訴記者:“我們引入HP IAAS云計算平臺產品及技術來打造企業(yè)的IT基礎環(huán)境,從而實現(xiàn)緩解IDC空間緊張、SAN及網絡端口頻繁擴容、電力供應擴容等問題。實現(xiàn)資源池化管理和利用,靈活動態(tài)地調整和分配IT計算資源,打造企業(yè)IT系統(tǒng)的柔性能力,快速提供IT基礎服務,以滿足業(yè)務的緊急需求。”
之所以選擇CloudSystem Matrix,張偉解釋:“這種開箱即用的企業(yè)私有云計算平臺,降低了云計算技術入門門檻,有利于中小企業(yè)快速導入并成功應用云計算技術;其良好的兼容性,實現(xiàn)了從網絡、SAN存儲、虛擬化各方面的無縫集成和兼容,可以充分保護已有投資;可以快速制訂企業(yè)級應用模板,完全自助快速交付應用。”
惠普云平臺銷售及市場拓展經理關大立介紹:“HP硬件資源池技術,可以完全實現(xiàn)從虛擬機至物理服務器的資源池化,滿足業(yè)務的動態(tài)增長及柔性,靈活分配不同規(guī)模的業(yè)務系統(tǒng)運行到適當?shù)挠嬎阗Y源上,無需考慮是虛擬機還是物理機。”
通過CloudSystem Matrix,TCL通訊重新構建了服務器硬件架構及運行環(huán)境,提高系統(tǒng)可用性;提升X86架構計算資源柔性,降低系統(tǒng)對硬件的綁定程度;實現(xiàn)計算資源池化,打造應用與硬件無關性,實現(xiàn)資源動態(tài)管理和容量動態(tài)分配;實現(xiàn)負載均衡及故障自動轉移,為應用級容災做好硬件平臺基礎保障;降低空間耗用及網絡交換端口占用,避免網絡頻繁擴容。
“Matrix平臺可以規(guī)范IT資源供應服務流程,快速提供IT服務。無論是運維管理還是提供服務,都可以在一個平臺上面自助完成和統(tǒng)一處理。這點給我們提供了很大幫助。” 張偉指出。
遷移過程由簡入繁
2012年,TCL通訊的研發(fā)中心開始由上海向惠州和深圳作部分遷移。遷移后有大量應用需要部署、保障業(yè)務支撐。這在傳統(tǒng)情況下非常困難,需要大量的業(yè)務平臺快速地做出響應。但利用云平臺的優(yōu)勢,TCL通訊順利地實現(xiàn)了研發(fā)項目的擴張。
對于電子制造類企業(yè)而言,加快研發(fā)速度、推出新品上市是一項很重要的競爭力。原先TCL通訊對于研發(fā)IT資源請求的處理周期大概為1個月,在完成私有云部署后,這一時間降至2~3天,使企業(yè)研發(fā)能力顯著提升。
企業(yè)IT內部有大量的開發(fā)、測試環(huán)境,有的環(huán)境長期存在,如ERP;但有的開發(fā)測試環(huán)境需要臨時搭建,時間緊張,也只發(fā)揮一次作用,這讓IT部門倍感頭痛。“但是在云上面做臨時的應用環(huán)境、測試環(huán)境、開發(fā)環(huán)境就非常方便,內部用戶提交一個應用模板,經過批準后就可以交付一個完整的開發(fā)環(huán)境。”張偉說。
根據業(yè)務需求,Matrix平臺還可以不斷地增加支撐計算資源池,這有助于企業(yè)對業(yè)務規(guī)模的快速拓展,對IT而言則可以快速滿足業(yè)務對資源的開銷增長,降低停機擴容時間,提高管理效率,減少了運維成本。
“在制造業(yè)中我們是第一個試水HP云計算的,TCL通訊第一有需要快速交付的應用,第二有輕量級的應用,第三有生命期非常短的小應用。”張偉認為,這些應用都非常適于在IaaS云平臺上部署。
張偉的項目實施步驟清晰明確:“第一期首先實施采購協(xié)同項目、研發(fā)用服務器的遷移項目,滿足生產服務器、EPLAN\ECTS、IT網絡管理服務器等服務器需求,完成軟件開發(fā)和測試環(huán)境,完成年度IT硬件更新計劃。應用的遷移也是從簡單到復雜,首先整合輕量級的應用,例如外部網站、IT服務系統(tǒng)和其他小型業(yè)務系統(tǒng);其次是將所有的開發(fā)和測試環(huán)境放到云平臺上。未來再將一些重量級的數(shù)據庫或者大型應用逐步遷移上去。”
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TCL通訊上線私有云后的業(yè)務成效
投入成本降低:與傳統(tǒng)機架式服務器對比,HP云平臺投入可節(jié)省約32%成本;
節(jié)省IDC空間:16臺機架式PC服務器占用機柜2個,而16臺云計算刀片服務器只占0.25個機柜,機房空間節(jié)省達8倍;
節(jié)省電源:對比測試,同計算能力刀片比機架式服務器能耗節(jié)省30%;
節(jié)省網絡端口:16臺刀片服務器共占10個以太網端口,而16臺機架式服務器共需占用48個網絡端口;
可管理維護性:一個系統(tǒng)管理員可管理20~30臺機架式服務器,而刀片式服務器每人可管理100臺以上。