網(wǎng)絡(luò)社交首先是弱關(guān)系的社交

美國(guó)教授巴拉巴西在其《鏈接：網(wǎng)絡(luò)新科學(xué)》中認(rèn)為，人們的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是一種符合冪律分布的「無(wú)尺度網(wǎng)絡(luò)」。這種網(wǎng)絡(luò)有幾個(gè)典型的特征，第一，符合六度分隔理論，也就是說(shuō)任何兩個(gè)不認(rèn)識(shí)的人之間，平均只需通過(guò)6個(gè)人即可建立聯(lián)系；第二，由樞紐、強(qiáng)連接者、弱連接者三部分組成；第三，符合冪律分布的80/20規(guī)則，也就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)中20%的節(jié)點(diǎn)建立了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)80%的連接，其他80%的節(jié)點(diǎn)只占有20%的連接；第四，具有富者愈富規(guī)則，誰(shuí)的節(jié)點(diǎn)擁有較多的連接，誰(shuí)就有更多機(jī)會(huì)擁有更多的連接；第五，贏者通吃法則。

強(qiáng)關(guān)系、弱關(guān)系和樞紐組成了社會(huì)人際網(wǎng)絡(luò)，這最初由理查德·柯克與葛雷格·洛克伍德在他們合著的《超級(jí)關(guān)系》中提出。家人、親密的朋友、熟悉的同事等熟人圈子屬于強(qiáng)關(guān)系，那些只見(jiàn)過(guò)一面或接觸過(guò)一次的泛泛之交的聯(lián)系屬于弱關(guān)系，但后者可能給人帶來(lái)更多的工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

社會(huì)學(xué)家證明，完全或過(guò)度依賴強(qiáng)關(guān)系的人多半較孤立，無(wú)法得到很有價(jià)值的資訊，因而難以改善生活。不論在任何地方，窮人對(duì)強(qiáng)關(guān)系的依賴都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)富人或中等收入的人。也就是說(shuō)，當(dāng)要完成一項(xiàng)艱難的任務(wù)時(shí)，泛泛之交者的作用反而是朋友的3倍。在這種情況下，泛泛之交者能提供給我們所需的連接或有用的資訊，效果是朋友的9倍。人生中一些最重要的成功機(jī)會(huì)或快樂(lè)往往取決于人與人的隨機(jī)相遇，對(duì)象通常是我們不太認(rèn)識(shí)或剛認(rèn)識(shí)的人。弱關(guān)系的另一個(gè)好處在于不需要耗費(fèi)太多的時(shí)間和精力去維系。

而社交樞紐由原來(lái)的家庭到學(xué)校、公司、俱樂(lè)部，有了互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成了人們之間進(jìn)行社交的重要樞紐，尤其對(duì)于弱關(guān)系的社交來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)是門檻最低、成本最低的方式。

從溝通交流上來(lái)說(shuō)，也可以按照親密程度來(lái)排序，面對(duì)面交流、視頻通話、電話、電子郵件、微信等社交網(wǎng)絡(luò)、QQ等即時(shí)通訊工具的溝通強(qiáng)度依次降低。在維系強(qiáng)關(guān)系時(shí)，面對(duì)面的交流最有效，這就是為什么親人之間需要經(jīng)常相聚，工作伙伴之間需要經(jīng)常見(jiàn)面，強(qiáng)關(guān)系需要親密度高的溝通方式。而普通的朋友或泛泛之交的熟人，打電話有些突兀尷尬，通過(guò)微信、QQ聯(lián)系一下，通過(guò)在微信朋友圈上的互動(dòng)逐漸增強(qiáng)這種關(guān)系，是一種比較好的選擇。

在處理強(qiáng)關(guān)系時(shí)，社交網(wǎng)絡(luò)更像是一種溝通工具，而在處理弱關(guān)系時(shí)，社交網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)狀關(guān)系和效應(yīng)就更明顯地表現(xiàn)出來(lái)了。這時(shí)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直接溝通不會(huì)很頻繁，但多個(gè)點(diǎn)之間的間接溝通卻會(huì)很頻繁。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，弱關(guān)系在社交網(wǎng)絡(luò)上得到了很好的維護(hù)和拓展，而這，必將更深入地影響人際關(guān)系，使弱關(guān)系和強(qiáng)關(guān)系之間更快地發(fā)生轉(zhuǎn)換。