在辦公室,那個(gè)叫“上司”的生物就像是“山”一樣地存在,壓著你,阻隔著你,常常給你氣受,給你小鞋穿。這時(shí),不要試圖去老板那里尋求公正,因?yàn)槁殘鲋恢v實(shí)力,不講公平。讓自己強(qiáng)大才是正經(jīng)事——翻過那座“山”,你不就站得更高了么?
案例
無意中得罪上司頻頻被穿小鞋是忍、是狠還是滾
口述人:Fiona25歲 廣告公司文案
跳槽到這家很滿意的公司剛轉(zhuǎn)正不久,就得罪了頂頭上司。說起來也是“禍起茶水間”,有一次大家在茶水間沖咖啡順便聊天的時(shí)候不知怎么談起了剩女的話題,我也是無心說到:“大齡剩女都是單身公害,很多后來做了‘小三’哦”。好巧不巧,說這話時(shí)我的部門主管正好走進(jìn)來,聽到了——她35了,未婚,是不折不扣的大齡剩女,而且,后來聽聞她確實(shí)跟一已婚男糾纏不清。反正這個(gè)禍?zhǔn)顷J下了,據(jù)說當(dāng)時(shí)她的臉就變了色,周圍的同事也都噤了聲。
然后,我就沒什么好日子過了。大家都知道,廣告公司嘛,經(jīng)常加班到凌晨的,所以上班時(shí)間也沒那么嚴(yán)格,10點(diǎn)多,11點(diǎn)才晃進(jìn)公司也是常有的事。但她偏偏揪住我不放。最不能忍受的是她在具體工作上對(duì)我的挑剔和刁難:我的創(chuàng)意和提案,總是被斃掉,而同事差不多相同的idea就會(huì)被采納;我的提案,客戶已經(jīng)認(rèn)可了,她還是不停地讓我改啊改,讓我加班加到要吐血,這種事情每天都在發(fā)生,害得我每天上班的心情都非常沉重壓抑。今天,她居然沒跟我商量就直接把我手頭的一個(gè)重要客戶轉(zhuǎn)給了另一個(gè)同事,反正橫豎都是死,我決定發(fā)狠一把,直接跟她撕破臉吵一架,然后直接去找老板談,大不了走人。您覺得這樣可行嗎?除了忍、狠、滾,還有第四條路可走嗎?
專家解答一對(duì)一
老板不是“包青天”你也別做“祥林嫂”
Fiona是位新員工,卻公然觸及到了自己頂頭上司的痛處,坦白講,你的處境并不容樂觀。辦公室是講公平公正的地方嗎?相信我,從來不是。千萬不要抱怨別人對(duì)你的不公,who care ? Fiona的處境的確令人同情,剛過了試用期,就被上司收拾,甚至是往死里整,但要記住一點(diǎn),這一切都是有原因的,禍從口出,下次再要八卦的時(shí)候一定要注意場合,千萬不要讓悲劇再次重演。
碰到這種事情,很多人會(huì)和Fiona有一樣的想法,把自己的遭遇告訴老板,希望老板做出公正的評(píng)判。可是,你以為你是誰?醒醒吧!公司是講“利”的地方,老板們的天平往往是傾向于那個(gè)能給他們帶來最大利益的人,而不是追求公平的人。如果你爸是公司最大的客戶,恭喜你了,不要說你干掉上司,干掉老板或許都有可能;如果不是,請保持冷靜和理性,老板不是“包青天”,而你也不應(yīng)該是“祥林嫂”。
那怎么辦呢?忍、狠、滾還是其他?如果工作待遇各方面真心不錯(cuò)的話,妥協(xié)吧,咱忍了。“妥協(xié)”在這里的意思是認(rèn)真工作,起早貪黑,拼命地做出驚人的成績,讓所有人看到你的努力和成績并留下深刻印象,那么你或許就有機(jī)會(huì)逃離魔掌,這是“忍”。狠?坦白講,不必了,上班不是為了吵架和戰(zhàn)斗,而且如果這樣的話,你離“Last day”已經(jīng)不遠(yuǎn)了。除非你已經(jīng)考慮清楚,做好隨時(shí)不干了的準(zhǔn)備。滾,聽起來有點(diǎn)自暴自棄,職業(yè)一點(diǎn),清醒一點(diǎn),一切才剛剛開始,別做傻事,有做傻事抱怨的時(shí)間,不如實(shí)實(shí)在在思考一下未來,做一點(diǎn)有幫助的事情。
專家告訴你:越級(jí)匯報(bào)這件事兒……
屢屢被穿小鞋終于忍無可忍的Fiona準(zhǔn)備“狠”一把,向老板告狀,也就是職場上所謂的“越級(jí)匯報(bào)”,相信很多格子間里受盡上司鳥氣的姐妹們也動(dòng)過這個(gè)念頭,但這條路真走得通嗎?
職場有等級(jí)500強(qiáng)也沒童話
越級(jí)匯報(bào)是職場中最忌諱的事情之一。盡管現(xiàn)在很多企業(yè)強(qiáng)調(diào)扁平化管理,但坦白講,職場上最講究的還是秩序和等級(jí)。
其實(shí),F(xiàn)iona碰到的尷尬局面我也親眼見證過。之前有位同事Sam,公司的管理培訓(xùn)生,從形象氣質(zhì)到工作能力都非常的不錯(cuò),大家對(duì)他都很認(rèn)可。可是不幸的是,根據(jù)公司管理培訓(xùn)生程序,他被派到市場部鍛煉,而這半年卻成了他在公司最后的半年,原因也是因?yàn)樗郊?jí)投訴他的上司。
他的上司,確實(shí)是一位很令人討厭的非常兇悍的新加坡女老板,不過工作能力很強(qiáng),也很受老板器重。新加坡女上司對(duì)人非常苛刻,大聲地訓(xùn)斥下屬是經(jīng)常發(fā)生的事情,不管做對(duì)做錯(cuò),做她的手下基本就是天生挨罵的命。而Sam卻是很努力也是有原則的人,到了市場部以后就起早貪黑的努力工作,可是就算這樣的拼命,新加坡女老板還是經(jīng)常對(duì)Sam破口大罵,這個(gè)不滿那個(gè)不滿,有時(shí)還有點(diǎn)理由(比如找到了一點(diǎn)文字錯(cuò)誤),有時(shí)就是為了發(fā)脾氣而發(fā)脾氣。Sam覺得這樣的做法非常得不公正,自己受到了侮辱和不公正的待遇,所以Sam就直接向大老板Email投訴了新加坡女老板的行為。
結(jié)果很令人失望,新加坡女老板居然拿著大老板轉(zhuǎn)給她Sam寫的Email又把Sam羞辱了一番,Sam一怒之下辭職走人。事情就這樣不了了之。記得當(dāng)時(shí)作為局外人的我,“三觀”掉了一地啊,后來一次偶爾的機(jī)會(huì)和老板一起吃飯的時(shí)候,聊起了這件事,我試探地問了老板的真實(shí)想法。老板的想法讓我大開眼界。
“越級(jí)匯報(bào)”很危險(xiǎn)
“越級(jí)匯報(bào)”的下場,通常只有一個(gè)字“死”。公司管理中不可避免的功利心態(tài),使得“越級(jí)匯報(bào)”變成一件非常危險(xiǎn)的事情,死亡率基本接近100%。那不越級(jí)匯報(bào)又該怎么辦呢?其實(shí)正確的匯報(bào)路徑往往就是向自己的直接上司匯報(bào)自己的看法和想法,甚至直接提出批評(píng)意見。
小偏方向人事部門求助
另外一條比較合適和有效的途徑是向公司人事部門匯報(bào)自己受到的不公正的待遇,由公司人事部門出面協(xié)調(diào)或者匯報(bào)到老板那里往往會(huì)比員工本人來投訴更為有用的多,因?yàn)橐话闳耸虏块T在接受員工投訴時(shí)會(huì)啟動(dòng)合情合理的調(diào)查程序,如果人事部門和投訴人上司之間的關(guān)系不好,而且投訴人的投訴屬實(shí),或許人事部門會(huì)作出對(duì)員工作出有利的建議。
這些情況下你可以“越級(jí)”
我覺得,當(dāng)上司有了嚴(yán)重的危害公司利益甚至是犯罪行為的時(shí)候,這是不得不越級(jí)匯報(bào)的時(shí)候了。就好比你知道有人在犯罪,明哲保身絕對(duì)不是道德的方法,該出手時(shí)就出手,這是底線。除此之外,除非你已經(jīng)在各個(gè)方面都能夠替代甚至超過你的上司,那么越級(jí)匯報(bào)多半是個(gè)死字。但當(dāng)你真正超越你的上司時(shí),你還需要越級(jí)匯報(bào)么?我想,該做什么,該怎么做,應(yīng)該很容易想明白了吧。