家族企業社會責任的中華傳統文化優勢

他們不是社會責任的“旁觀者”——他們中的優秀代表承載著中國傳統文化在現代商業文明中的可持續性價值。探尋他們履行社會責任的優勢，有助于我們正確認識他們，幫助更多的“他們”走向可持續發展之路……

11月13日，中國民（私）營經濟研究會發布的《中國家族企業社會責任報告2013》（以下簡稱“報告”）提出鮮明的觀點——“他們不是旁觀者”，以此回應2012年11月中國社科院發布的中國企業社會責任發展指數中民營企業僅得15.2分，處于“旁觀者”的地位。“報告”認為，作為民營經濟的主體，家族企業社會責任正朝良性方向發展，一部分家族企業已經將社會責任與自身經營發展聯系在一起，將社會責任提升到企業戰略層面。

然而，就在“報告”發布第二天，中國社科院再度發布的《中國企業社會責任發展指數（2013）》顯示，民營企業僅得17分，不僅大幅落后于國有企業，而且也被外資企業“反超”，成為三類企業的最后一名，依然沒有停留“旁觀者”的席位上。

究竟該如何看待兩種“截然不同”的評價，并不是記者急于尋找答案的問題。在中國改革開放30多年間，如何看待家族企業為主的民營企業的貢獻，如何理解家族企業社會責任的優勢，才是一件有意義的事情。特別是在十八屆三中全會提出支持非公有制經濟健康發展的背景下，發揮非公有制經濟在支撐增長、促進創新、擴大就業、增加稅收等方面重要作用的實質是推進非公有制企業的社會責任建設。

首先需要厘清幾個概念之間的關系。非公有制經濟包括個體經濟、私營經濟、外資經濟，是社會主義市場經濟的重要組成部分，是我國經濟社會發展的重要基礎。民營企業是非公有制經濟的主體，“報告”提供的數據表明，“以家族企業為主體的民營企業目前貢獻了全國大約60%的GDP，提供了80%的城鎮就業崗位，完成了75%以上的技術創新”。

“家”之傳承——家族企業社會責任動力

已經有125年歷史的李錦記集團，可謂中國家族企業的常青樹。作為第四代傳人，李錦記健康產品集團董事長李惠森認為其家族“思利及人”的核心價值觀反映了企業的心態、心智、人生觀和價值觀，是李錦記創業、發展125年的總結，是傳承中華民族五千年優秀道德文化的結晶和瑰寶，是李錦記集團踐行社會責任的源泉和動力。“思利及人”的背后蘊含著深厚的中華傳統文化的哲學思想，“做事先思考如何有利于我們大家”，不僅在企業管理、家族傳承中可廣泛應用，更應在承擔社會責任方面起到規范作用。

正因如此，李惠森和他的企業的員工共同努力，從2007年到2013年的6年間，連續發布6份社會責任報告，完成了社會責任認知體系，建立了社會責任評估指標體系，發布了社會責任承諾，并將社會責任全面融入與企業運作的過程之中。

“家文化”是中國文化之根，有“家文化”在，就有真正的主人翁意識。均瑤集團總裁王均豪對記者說，我們是真正有主人的企業，讓家族企業成為百年企業，是讓我興奮而充滿激情工作的最大動力。

在采訪中記者感受到，優秀家族企業的最大魅力在于中華優秀傳統文化在企業中的積淀和傳承，這種文化可能沒有漂亮的詞語，但卻融入家族企業之心。我們常常聽到一些企業家說，在我創業的時候，我的父母囑咐我，凡事都要摸摸自己的良心。而良心正是企業社會責任中所倡導的道德、透明、公平等等的集合。

“國”之興旺——家族企業社會責任追求

“家國相依，以國為大”，是許多民營企業家的真實心聲。改革開放以來，民營企業對經濟社會發展的貢獻，已經證明了這一點。

教育是一國興旺之基。在均瑤集團發展起來之后，開始涉及教育領域，探索開放式素質教育模式，致力于打造“百年名校”。學校擁有優秀的教育質量，但卻不是富人子女的“專利”。王均豪說，在教育上的投入沒有盈利，我們是在創新公益模式的社會教育。“均瑤是我們的，更是社會的”。

貴州百強集團董事長張之君認為，企業的價值不僅僅是效益和利潤，還包括企業的健康成長、可持續發展、產品創新、制度創新以及企業的影響力和對經濟、社會的推動力。張之君說，百強始終把社會責任、經濟效益和生態文明置于同等的重要位置。

“感恩”，是許多民營企業家發自內心、溢于言表的聲音。感謝這個時代，感謝社會，感謝支持企業發展的所有人。正是這種感恩之心，讓他們致力于成為優秀的企業公民，讓顧客滿意、股東滿意、員工滿意、社會滿意，把顧客利益、員工利益和股東利益、社會利益都能夠做到平衡，共同履行責任創造美好生活。

“天下”兼濟——家族企業社會責任未來

根據中民慈善捐助信息中心發布的《2012年度中國慈善捐助報告》顯示，2012年，來自各類企業的捐贈474.38億元，其中，民營企業捐贈275.06億元，占企業捐贈的57.98%。而且，自2007年有全國性的捐贈統計以來，民營企業的捐贈數額一直都占據企業捐贈總量的一半以上。

眾多家族企業在發展產業的同時，擔當著扶危解困、兼濟天下之責。汶川大地震之時，均瑤集團旗下吉祥航空攜手其他企業和公益組織，第一時間為災區運送千斤頂、藥品、帳篷、食品等急需物資，構筑起空中的救援線。雅安地震之后，無限極（中國）有限公司創新公益模式，公司的“思利及人”公益基金會在雅安職業技術學院設立雅安護理班，為學生們提供全額學雜費、住宿費及生活費，除了護理專業技能的培訓外，護理班還將開設“思利及人”道德素養和“養生固本，健康人生”健康理念課程，三年課程結束后，雅安護理班的學生們將有望在當地就業，運用所學知識幫助地震中受傷的群眾進行康復治療……這樣的故事在家族企業中數不勝數。

匹克體育用品公司主席許景南有著一個執著的“天下”夢，就是在與眾多強大的國際公司的競爭中“創國際品牌，為中國爭光”。許景南深知，創國際品牌是一個長期而艱巨的任務，需要全體匹克人的共同努力。“就我個人而言，我寧可死在奔向國際化的路上，也不愿躺在國內市場的功勞簿上曬太陽”。在談及“匹克和其他國際知名品牌相比的優勢”的問題時，許景南說，匹克的管理體系、產品品質，更重要的是我們把產業鏈上的供應商和分銷商同樣視為“匹克人”，“一家人”，就是我們競爭的優勢。

家、國、天下，是優秀家族企業的發展寫照，也是家族企業社會責任擔當的詮釋。

盡管如此，我們依然不能回避民營企業在發展中所面臨的問題。當代中國家族企業的發展只有20多年的歷史，發展的斷檔，不僅表現在時間上，更表現在中華傳統道德文化的斷層上，不少民營企業和“為富不仁”、“缺乏社會責任意識”劃上了等號。還應該看到，民營企業大多是中小企業，其社會責任建設之路依然漫長。

修復和發揚中華傳統道德文化，是家族企業可持續發展的根本，也是家族企業社會責任建設的優勢和重點。

編輯/羅曙輝 shuhui.luo@wtoguide.net