京交會：收獲幾何？

中國（北京）國際服務貿易交易會（簡稱京交會CIFTLS），是由商務部和北京市人民政府共同主辦的，全球唯一一個國家級、國際性、綜合型的服務貿易平臺。商周刊記者隨青島市商務局一行，共同參與這一占據中國服務貿易展會制高點的大會。5月27日，京交會開幕前一天，人民幣兌美元匯率16連漲，半年間漲幅超過去年全年。

人民幣不停升值，意味著所有以美元標價的中國商品都變貴了，也意味著外國的商品和服務進^中國更便宜了。對有著“南有廣交會，北有京交會”之稱的京交會來說，幾天的會期已能看出進出口貿易“幾家歡喜幾家愁”的不同冷暖。

政府：組團招商

與廣交會不同的是，京交會充分調動起各級政府的力量。山東、江蘇、安徽、湖北等省在國家會議中心均有主題館，展示的內容則比較宏觀，有區位優勢、招商政策、藍色經濟等內容，再擺上幾件當地土特產，云南省甚至奉獻了一臺精彩的歌舞表演。不過對于服務貿易而言，這樣的展示多少有點語焉不詳。與所有重大展會一樣，各地高層也會在開館第一天巡館，一般是由分管經貿的副省長、商務廳官員等組成，在省館內見到的媒體簇擁，打著各地衛視臺標的攝像機采訪的景象，不出意外當晚就會出現在當地衛視新聞中。巡館和報道團隊一過，整個主題館立即冷清下來。

在中國現行的行政體系中，這樣的呈現方式并不異常，但市場和渠道更需要下沉，京交會自誕生起就面對著比廣交會復雜的經濟形勢，在過去洪流般的市場機遇，在今天則需精耕細作才能獲得，創新勢在必行。

相比省館，城市的主題館反而是言之有物，畢竟企業才是各種貿易的主體，而地方政府就是最直接的推動者。成都市推出詳細的服務外包推薦手冊，當地行業協會出版的《2012-2013成都服務外包行業年刊》中，則更為詳細地解讀了當地政策扶持、科研力量、產業結構、本年度市場活動等。與成都一樣，青島、無錫、寧波、武漢等服務外包的先行城市，都詳細地推介了當地產業環境、招商項目等，同時也展示了專業觀眾最感興趣的元素——優質企業。

古都西安展示了當地企業自主研發的4D影院、機器人、3D打印機，西安非凡士機器人科技有限公司銷售經理馮暉說：“西安市對于高科技是緊跟態度，國內先進的機器人技術、3D打印機技術基本都掌握在西安交大和電子科技大兩所高校中，目前產業化也比較順利。”

青島展館內的電子投票系統也頗引人注意，盡管因為涉及選舉這一政治話題，中科信息對這套系統極少宣傳，但這套大型會議系統解決方案依然引人注目：它為許多國家和地區，協助完成了當地政治生活最重大的事務——選舉。

企業：展示實力

5月28日下午5點，京交會第一天展覽結束。參展商、觀眾、媒體從國家會議中心的主會場以及奧體中心的分館紛紛離開，耳邊不時傳來“吐槽”聲，不少參展商感覺展會盡管規模宏大，但專業性不夠強，導致眼球分散，簽約效果差。“服務貿易”確實是個極其宏大的概念，門類廣泛且很多行業十分抽象，只有業內人士才能交流。京交會是目前全球唯一涵蓋服務貿易12大領域的綜合型服務貿易交易會，這12個領域包含商務服務、運輸服務、通訊服務、教育服務、健康與社會服務、分銷服務、金融服務、環境服務、建筑及相關工程服務、娛樂文化與體育服務、旅游與旅行相關服務……許多服務在中國，還是起步階段。

反問“吐槽”參展商，既然沒有達到預期效果，下次你們還來嗎？答案是肯定還來。對企業而言，這種規模的專業展會，是展示實力的舞臺，有些企業能在會上收獲訂單，更有不少企業將得到會后收獲。

在四川蘆山地震中執行任務的無人機、能解決城市交通擁堵的車聯網……中國航天科工攜68項民用高科技技術及產品亮相第二屆京交會，展示“大防務”拓展到民用領域的技術成果和“大安全”服務城市的水平。

中航科工將其所有與服務貿易相關的業務板塊介紹都搬到了展會上，包括工程服務、文化教育醫療信息服務、貿易服務、外包服務四大塊。中航科工的工作人員說，中航科工的優勢在于系統解決方案，主要國際市場在亞洲、非洲、南美。“參會就是過來展現能力的。”

對中航科工這樣的高端制造業企業而言，服務與制造已經很難分離，而國內對于服務業的定義十分廣泛，尚無清晰界定，更無統一的統計方法。但毫無疑問，“十二五”規劃對服務業的高度重視，會帶來行業的清晰規范與快步發展。

健康與社會服務板塊有不少國內外醫療機構參展，國內知名的有慈銘體檢、伊美爾整形、佳美口腔等。慈銘體檢的工作^員說，參加展會不單純為了促成交易，更是為了展示實力，為自己做宣傳。

外商：在全球最大市場中尋找機遇

貿易是一場此消彼漲的搏斗，中國希望人民幣保持有利于出口的匯率水平，而國外客商則享受著人民幣升值帶來的市場機遇。在巴黎、紐約、首爾主要的購物中心，都有懂中文的服務員專門為中國客人服務，甚至匯率升值都搶先于當日的外匯牌價。盡管京交會的別國主題館主題不一，但核心思想是統一的：中國商機無限。

第二屆京交會期間，英國、烏拉圭、新加坡、韓國、秘魯、斯里蘭卡、南非等7國舉辦了國家主題日活動，日本、巴西、中國臺灣地區、中國聯合國采購促邊會也舉辦了國際專場活動。相比中國的省館，國家主題館推介的內容十分清晰，也提供了合作的清晰路徑。中國地方政府還把招商作為一項重要工作的同時，國外已經把中國看作重要的投資來源地了。

新加坡在主題日之際，舉辦了“攜手獅城，放眼國際——中國企業投資新加坡專業推介會”，來自新加坡物流、環境、金融、法律、教育等行業的27家企業、商會參加，帶來了物流、環境、教育與技能等眾多項目尋求合作；韓國主題日既有中韓服務貿易促進論壇，也有韓國服務貿易推介洽談會，韓國將重點放在醫療、教育、培訓、連鎖經營、物流、文化領域，英國將合作領域鎖定在文化藝術交流與國際版權合作方面，阿根廷著力向中國宣傳本國的可再生能源工業，肯尼亞、坦桑尼亞、斯里蘭卡、南非、巴西等國家則向中國推銷各自宏偉謎^的自然風光。坦桑尼亞主題館內，幾位不懂中文的工作人員殷勤地用表情和肢體語言與參觀者交換名片，并把詳細的宣傳資料包裝好，送到參觀者手中。不難想象，一旦與中國合作公司的合作進入軌道，非洲幾國很快便會成為高端旅行目的地。

醫療和教育是中國市場的大蛋糕。由于低人口增長率，不少國家的學校早已面臨生源不足，來自澳大利亞、加拿大、美國的教育機構紛紛打出“直升某某大學”的誘人字眼。醫療服務也是如此，是國外參展商比較密集的板塊。

我國臺灣地區在2012年第一次參與京交會，就推出由12家醫療機構組成的觀光醫療推介團隊，本屆京交會主題依舊，臺灣的醫美，也就是我們所說的整形，依然極受關注。中邦耀華（北京）管理顧問公司聯合臺灣長虹醫美診所、振興醫院等知名醫療機構，推出赴臺健檢醫美旅游項目，以觀光為前提，順便體驗美容美體、養生等服務。

中邦耀華總經理覃瓊逸說：“大家都知道韓國整形很好，但其實我國臺灣的醫療服務質量也非常高，并且臺灣有嚴格的醫療衛生監管體系，能充分保障顧客權益。最重要一點，對大陸游客來說，與臺灣醫生交流起來是完全沒有語言障礙的。”

韓國在中國推銷觀光整形的巨大成功，與旅游觀光局的大力推進不無關系。臺灣目前沒有“旅游觀光局”類似的機構與大陸對接，但臺灣已經發現了這塊巨大的市場，已經通過臺灣“國際貿易局”、臺北世界貿易中心等機構和公司，加速在內地市場的開拓。

后記

6月1日，第二屆京交會遞上自己的答卷：415個簽約項目、786.9億美元總成交金額。作為一個“交易會”，簽約、合作是每個企業參展參會最直接和最根本的需求和愿望，京交會收獲的是訂單，但也不僅僅是訂單。

京交會首先讓我們管中窺豹地看到了中國經濟高速發展的一些得失。軟件外包、電子商務、供應鏈服務、建筑業外包等領域，中國企業在國外優勢明顯。然而在高速經濟發展中，人們對安全農產品、優質的醫療和教育需求并沒有得到充分滿足，工業設計、文化創意產業等也沒能跟上經濟發展的步伐。反之，這些領域就是外國公司在中國最有競爭力的地方。

李克強總理在出席第二屆京交會暨全球服務論壇北京峰會時指出，要把服務業打造成經濟社會可持續發展的新引擎。從日漸復雜的國際經濟形勢來看，中國的服務貿易不太可能出現如改革開放、加入世貿時的商品貿易那樣，以無可比擬的優勢進入全球市場。服務貿易的十二個領域在中國，極可能出現順差與逆差共存的局面。習慣了出口而不習慣于進口的中國市場，需要盡快適應新形勢。