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汽車銷售新規(guī)玩“妥協(xié)”

2013-12-31 00:00:00葛軒
財經(jīng)國家周刊 2013年22期

一場針對進口車暴利的輿論“討伐”,倒逼延宕4年之久的新版《汽車品牌銷售管理實施辦法》(下稱為“新《辦法》”)加速了出臺步伐。

10月16日,商務(wù)部人士向《財經(jīng)國家周刊》記者透露,新《辦法》已經(jīng)進入部委會簽程序,或?qū)⒂诮衲晁募径全@批,并擇機對外公布。

知情人士透露,基于多方意見且“態(tài)度折中”的新《辦法》,對于進口車暴利、汽車供應(yīng)商責任等問題,依然態(tài)度模糊,這讓業(yè)界心存憂慮。

“反壟斷”難行

現(xiàn)行《汽車品牌銷售管理實施辦法》(下稱《辦法》)于2005年出臺。

彼時,中國加入WTO的有關(guān)承諾到期,進口配額制取消,關(guān)稅降低,同時中國車市又處于高速發(fā)展井噴期,為提高汽車銷售和售后服務(wù)水平,擴大消費,更為了規(guī)范管理汽車市場營銷,減緩進口車對本地汽車工業(yè)的沖擊,商務(wù)部、發(fā)改委和工商總局聯(lián)合出臺了《辦法》。

然而,8年來,《辦法》的一些局限開始逐漸顯現(xiàn),甚至引來外界爭議。

其中最受關(guān)注的,正是此前數(shù)月以來,社會高度關(guān)注的進口車暴利大討論,很多人認為,造成這一現(xiàn)象的重要原因之一,就在于《辦法》存在漏洞。

據(jù)《財經(jīng)國家周刊》記者了解,本次風波加大了新《辦法》的受關(guān)注度,并使其得以加速出臺,但與外界呼吁的政策大調(diào)整不同,相關(guān)部門對暴利問題卻比較審慎。

“另外,由于涉及動輒上百億元的經(jīng)濟利益,如何調(diào)整進口車暴利,必須上升到經(jīng)濟外交的層面來認識。”一位商務(wù)部人士認為,如果缺乏實際證據(jù)支撐,中國政府硬性調(diào)整進口車利潤,在WTO框架下,欠缺法理支持,也容易觸發(fā)經(jīng)濟外交糾紛。因此,可以規(guī)范和引導市場行為,但市場競爭態(tài)勢不能指望政策硬性變更,只有消費者理性,才是對進口車暴利最好的調(diào)控。

10月18日,一位不愿具名的國家發(fā)改委消息人士也表示,首先需要了解,進口車是否涉嫌市場壟斷?以及反壟斷法是否適用于進口車“超級利潤”調(diào)查?

全國乘用車聯(lián)席會副秘書長崔東樹對《財經(jīng)國家周刊》記者說,在中國轎車市場上,雖然外資品牌的確控制著70%以上的市場份額,但一個品牌體系在某一單一細分市場,即使占到70%以上,也夠不上壟斷。

一般來說,汽車品牌都是由廠家、產(chǎn)品、總代理和經(jīng)銷商組成的生態(tài)鏈,從生產(chǎn)到流通各個環(huán)節(jié),都有品牌自己的一套標準和規(guī)矩。如果在一個品牌體系內(nèi)反壟斷,逼它進行多渠道經(jīng)營,不能算“反壟斷”,而是干涉企業(yè)內(nèi)部事務(wù)。

前述發(fā)改委人士透露,今年6至8月,在國內(nèi)媒體報道進口車利潤“畸高”同時,多部委也一度主動調(diào)查進口車“暴利”問題,但8月份后,此類調(diào)查告停。

引進“平行代理制”

據(jù)《財經(jīng)國家周刊》了解,相關(guān)部委雖然停止了對進口車暴利的“反壟斷”調(diào)查,但政策上也會有相關(guān)細節(jié)調(diào)整。

新《辦法》或借鑒歐美經(jīng)驗,嘗試引進“平行代理制度”,即允許在中國設(shè)立兩家或兩家以上的同一品牌代理商,引入競爭以打破獨家總代理制度,進而破解純進口高端豪華車在國內(nèi)市場上的“暴利”問題。

針對國內(nèi)汽車供應(yīng)商和經(jīng)銷商之間的關(guān)系重整,也有望出臺更細化的規(guī)定。

首先,限定供應(yīng)商權(quán)力,特別是嚴厲限定供應(yīng)商向經(jīng)銷商進行壓庫、搭售、收取建店保證金等行為,調(diào)整國內(nèi)經(jīng)銷商主要依靠整車廠年底返利的盈利現(xiàn)狀;允許經(jīng)銷商根據(jù)市場需求調(diào)整營銷方式,禁止汽車供應(yīng)商脫離實際需要,必須統(tǒng)一建立4S營銷要求。即允許經(jīng)銷商根據(jù)市場需求自由選擇是建設(shè)3S還是建設(shè)2S店,推動建立穩(wěn)定和諧的供應(yīng)商、經(jīng)銷商關(guān)系。

其次,為建立科學合理的產(chǎn)品質(zhì)量追溯機制,保證經(jīng)銷商日常經(jīng)營穩(wěn)定、減少經(jīng)銷商在每年續(xù)簽“授權(quán)經(jīng)營”中巨額的隱性(或灰色)成本支出,供應(yīng)商與經(jīng)銷商之間一年一簽的授權(quán)經(jīng)營模式有望變更為至少三年一簽或五年一簽。

另外,國家工商總局的相關(guān)職能或?qū)⒓訌姡缰贫ㄊ跈?quán)營銷合同范本,對汽車供應(yīng)商和經(jīng)銷商雙方進行明確的責權(quán)利界定。國家工商總局后續(xù)還將制定更加詳細的行業(yè)監(jiān)督細則,對營銷雙方在經(jīng)營層面的商業(yè)往來行為進行規(guī)范監(jiān)督。

最后就是建立健全市場進入和退出機制。

現(xiàn)行《辦法》只明確了經(jīng)銷商行業(yè)的進入辦法,而缺乏明確的退出機制約定。這使得在市場異常時期,如2011-2012年國內(nèi)汽車市場因為政策調(diào)控而進入“嚴冬期”時,奇瑞、斯柯達等國產(chǎn)或合資品牌遭遇經(jīng)銷商“退網(wǎng)潮”,最終嚴重侵害了消費者利益。因此,新《辦法》擬參照歐美市場既有經(jīng)驗,進一步明確汽車供應(yīng)商和經(jīng)銷商的市場退出機制下的責權(quán)利。同時,加大對市場秩序惡意擾亂行為的懲罰力度。

不過,關(guān)于汽車供應(yīng)商的責任,這一核心問題暫沒有明確。新《辦法》不少條款在突出強調(diào)供應(yīng)商向經(jīng)銷商讓渡利益的同時,對這兩大主體誰是問題產(chǎn)品的第一責任人,選擇回避。是故,分析人士認為,新《辦法》可能一出臺就會像汽車三包法規(guī)一樣陷入“空殼”爭議。

資深汽車營銷專家、北京亞運村汽車交易市場中心原總經(jīng)理蘇暉就指出,針對汽車產(chǎn)品質(zhì)量回溯機制,新近出臺的汽車三包法規(guī)規(guī)定三包責任由銷售者承擔——4S店是汽車產(chǎn)品的第一銷售者,就需要首先承擔問題產(chǎn)品的責任,“這種責任劃分,讓人相當難以理解”。

折中產(chǎn)物

會簽中的新《辦法》對關(guān)鍵問題的回避,降低了外界的心理預期。

蘇暉向《財經(jīng)國家周刊》記者表示,2005年《辦法》出臺后,整車廠商被賦予了過多權(quán)力,經(jīng)銷商為取得汽車品牌授權(quán)不得不處于從屬地位。

“新《辦法》的主要落腳點應(yīng)該是要調(diào)整和理順(供應(yīng)商和經(jīng)銷商)這種不平等關(guān)系,向經(jīng)銷商讓渡權(quán)利。”2009年曾參與《辦法》修訂的中國汽車流通協(xié)會人士對《財經(jīng)國家周刊》記者說。

現(xiàn)行《辦法》沿襲了國際通行的汽車品牌授權(quán)經(jīng)營模式:國內(nèi)各類主機廠被賦予汽車供應(yīng)商建網(wǎng)和銷售授權(quán)同時,也被要求負責網(wǎng)絡(luò)維護、管理、培訓,特別是對產(chǎn)品質(zhì)量負責等義務(wù);進口車則被允許在中國設(shè)立獨家總代理,授權(quán)經(jīng)營進口車。

在此背景下,獨家總代理制度造成進口廠商有權(quán)對進口車進行限價和定價,最終在市場上獲得價格暴利,供應(yīng)商與經(jīng)銷商之間的矛盾日益激化,這也是此前各方爭議的焦點。

一位皖北上海大眾斯柯達經(jīng)銷商負責人向《財經(jīng)國家周刊》記者表示,汽車供應(yīng)商在渠道建設(shè)和管理中,一般都會強制收取建店保證金(一般幾十萬元至300萬元不等)、為實現(xiàn)年度銷量任務(wù)強行向經(jīng)銷商壓庫、按比例搭售各種滯銷車型、規(guī)定經(jīng)銷商(4S店)建店規(guī)模、日常經(jīng)營模式、人員培訓模式及廣告宣傳模式等等。而經(jīng)銷商最為激進的反抗即為“退網(wǎng)”。

2009年,商務(wù)部、發(fā)改委、工商總局曾擬對《辦法》進行諸多修改,包括限制整車廠權(quán)力,禁止搭售、壓庫;延長與授權(quán)經(jīng)銷商的合同期,成立監(jiān)督體系、建全監(jiān)督機制等。即使是這個最終未能實行的修改版,汽車供應(yīng)商與經(jīng)銷商地位依然并不對等,責權(quán)利不平衡。

“目前來看,新《辦法》沒有大刀闊斧的改革,主要還是背書2009年的修訂內(nèi)容。”上述中國汽車流通協(xié)會人士說。

一位業(yè)界觀察人士認為,新《辦法》更應(yīng)被看作多方意見折中的產(chǎn)物,在供應(yīng)商責任方面甚至力度不如2009年,比如,2009年修訂版在產(chǎn)品質(zhì)量回溯中,提及供應(yīng)商責任問題,但新《辦法》在平抑供應(yīng)商強勢的同時,很可能直接模糊掉供應(yīng)商的第一責任。

另外,有業(yè)內(nèi)人士指出,參與起草2009年修訂版的中國汽車流通協(xié)會代表著“非授權(quán)經(jīng)銷商”利益,本次新《辦法》可能模糊該協(xié)會的某些訴求。

“我們是參與了新的修訂,并提出了若干修訂意見,但的確不是我們說了算。”中國汽車流通協(xié)會相關(guān)人士說。

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