做什么事都要有一個分寸,這好比是一條界限,達不到要求的程度固然不好,但若超越了它,好事也會變成壞事。說話也是一樣,人際交往中最難的就是如何做到“恰到好處”。
醫生的話,在病人心目中是神圣的,有時候醫生一句隨便的話就會招致極其有害的后果。有這樣一件事:一位年輕的醫生想安慰得病的老大娘,對她說:“大娘,咱們會同一天死去的。”年輕醫生的本意是,大娘雖然有病,但不要緊,還會像我一樣能活許多年哩。可是不巧,這位醫生因故突然死亡,大娘十分吃驚:“我怎么還活著呢!”她整天愁眉不展,不久就死去了。
真心實意地請朋友吃飯,當然希望客人吃得越多越好。就有這樣一個請人吃飯的人,他一再勸客人喝酒,為客人夾菜。最后還宣布:“不喝完這瓶酒,咱就不吃飯!”表面看來,主人十分熱情,但早已不勝酒力的客人不免懷疑,你這是不是存心不讓我吃飯呢?
過猶不及,說話說過了頭,就會走向它的反面。因此,說話要做到以下幾點:
1.要坦誠,但要適度。要根據交往的對象、場合、情境的不同而有所區別。不能不計后果地“全盤端”。
2.要熱情,但勿失態。不能以為熟人朋友,就不管場合是否適當,互相縱情談笑,旁若無人,甚至勾肩搭背,庸俗親昵,更不能只顧一時的熱情,而造成失信于人的后果。
3.要謙遜,但不虛偽。掌握好謙遜的尺度是社會交往中一個重要的問題。如何做呢?其實也不難,當我們要表示謙遜時,先想一想是否出自真心,是否坦誠就足夠了。
學以致用
1.有一位同學要參加學校的演講,但又有點害怕,你準備怎樣說服他呢?
2.有一位同學家中發生了不辛,你打算怎樣安慰他呢?