社會工作專業實踐教育體系的“三觀支持網絡”

摘 要：隨著政府對社會工作人才隊伍建設的重視，對這種專業的人才培養越來越受到重視。社會工作的實踐取向要求人才具有非常強的實踐能力，所以，要制定一種與行業俱進、專業性強的實踐教育模式，以實際的需求。筆者設計并詳細說明了宏觀、中觀、微觀立體結構的實踐教育模式，爭取為專業的人才培養模式提供一些反思。

關鍵詞：實踐教育模式；宏觀；中觀；微觀

[中圖分類號]： G77 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-12--01

一、宏觀支持網絡

（一）政策制度支持

2003年，國家提出了人才強國戰略，從此，政府著手建設職業化的社會工作人才團隊，之后相關部發文進行規范，引導各省進行調查和試點工作。為了適應新情況和新變化，黨的十六屆六中全會提出建設增強社會工作人才團隊的戰略部署；黨的十七大更使提出增強以民生為重點的社會建設；以2008年開始進行社會工作者職業水平考試，慢慢對其規范化和科學化；為堅定社會工作人才團隊建設的基礎，又進行了一系列社會工作人才團隊建設問題探討，提出了關于增強社會工作人才團隊建設的建議；2009年，民政部又接連發布了《社會工作者職業水評價證書登記辦法》、《社會工作者繼續教育辦法》等，大體生形成了職業水平考試、登記管理、深入教育相結合的社會工作者職業水平評價制度體系。

（二）社會需求支持

我國社會工作產生的大背景不同于其他國家。由于計劃經濟階段公民生老病死全部依靠“單位”這個特定的社會組成機構，某些個人或者家庭問題也會經過工會和婦聯等組織來處理和解決。但是，伴隨我國經濟轉型和社會結構改變，發展不均衡和利益分配不平衡的問題愈來愈突出。公民在改變生活狀態和心理狀態時跟不上這種快速變化，很多問題慢慢被發現，甚至有越來越嚴重的趨勢，公民不可能全部滿足自己的需要。鑒于這種情況，社會工作變得更加受到重視，期望可以滿足公民個人和社會發展的要求，為社會進步創造一個和諧的氛圍。這需要首先要求社會工作者要對接受的服務人員需求進行熟悉和確認，將需求作為為社會工作服務目標。但是我國現階段面臨社會有效需求匱乏，就是說服務對象需求轉變為社會工作目標的能力具有局限性和社會有效購買能力跟不上需求。那么，需把握現有社會需求，慢慢挖掘潛在的服務對象，以便于社會工作的實踐教育在實際操作方面能夠具有目的性。

（三）其他支持

《中國政府購買公共服務研究終期報告》提出，政府購買公共服務意味著它對于某些特定的公共服務目標，本身不直接使用財政資金運作進行，而是利用各種模式建立合作關系，由非營利組織或者機構等主體來進行公共服務，而政府承擔相應的資金。借鑒國內外經驗，非營利組織和機構是公共服務購買的重要實現主體。政府購買服務對于提高公共服務的質量和效率，轉變政府作用和職能，確保社會組織發展，實現公共服務均等化產生重要意義。政府增強服務購買，與非營利組織和機構一同探討開發服務，能夠為社會工作學生或社會工作者創造良好的動手和職業發展機會，也促進了實踐的針對性和保障性。同時，我國現階段經歷的社會轉型幾乎覆蓋整個國家和社會的各個層面，所帶來的社會問題是跨地區的。那么，政府向社會工作機構或者非政府組織購買服務，可以促使當地在開展實踐時根據自身情況，最大靈活度地利用資源。

二、中觀支持網絡

（一）學校任務

學校首先要加強師資力量的實踐能力，只有教師的實踐能力增加才能保證實踐教育順利的開展。其次學校需要優化現有的課程設置，社會工作相關專業課程的設置必須要與時俱進，滿足當今社會發展的需要，以培養優秀的社會工作者為目標，注重能力培養，加強實踐研究，實現理論與實踐同發展同進步。再者學校需要增加對實踐部分的財力投入，只有資金的保證才能保證強有力的師資不流失，建立模擬社區實驗室，獎勵表現優異的師生等。最后，學校需要與社區、家庭、學生保持良好的溝通，保證學校工作可以正常進行。

（二）社區任務

社區作為學生重要的實踐單位，也是今后學生走入社會的第一個崗位。社區必須堅持保持與學校間的良好溝通。在學生實習期間，社區需要與督導老師一起幫助實習同學制定實習目標，在實踐過程中幫助實習學生解決問題，并向學校反饋學生的實習狀態，并心學生所遇到的問題，并與學校協商共同解決。當學生畢業，正式進入社區工作后，應及時向學校反應新入職工作者產生的問題，反饋存在的問題給學校，并與學校一同優化學校的課程設置，解決畢業生的共性問題。

三、微觀支持網絡

（一）課程體系

建立科學合理的課程體系，為專業實習打下良好的理論基礎。首先，基礎課程體系的理論認識和掌握，養成堅實的社會調查研究和數據處理分析能力，增強對社會工作倫理價值的認知；其次，分析我國當代的社會問題、民生問題、福利政策、社會工作現狀，學習社會工作模式和基本技巧，考察不同類型的服務機構，深入認識社會工作服務領域；再次，具體學習社會工作實際過程、方法、服務提供和評估等，也進行短期分散的機構實習。最后，通過以上的探索和思考，總結經驗，培養分析社會現象、解決社會問題的能力，掌握不同服務對象的要求，組織深入的項目研究，進行長期集中的機構實習。課程體系還能夠利用其他多種形式如：培訓、交換生項目、學術類的會議和論壇、工作總結會、參與教師的調研項目等，擴大學生在該領域的視野，增強社會工作的職業認同，豐富分析問題的手段和方法。

（二）社會工作實驗室

作為學習社會工作技能的專業地點和必需的硬件條件，也作為學校進行素質教育、培養學生綜合能力與創新精神所必需的基地。實驗室場地和設備能夠幫助學生學習專業的社會工作方法，更順利地培養學生的專業技能。通常社工實驗室由獨立模擬空間或者工作室、集體模擬空間或者工作室、社區模擬空間或者工作室、參觀學習空間等組成。

（三）社會工作督導制度

社工實習督導是使學生有效學習并確保社會工作服務水平的一個手段。督導的目的是使使被督導者可以學習專業社會工作者的行動、形象，將社會工作的理論體系、價值與方法實用化，并學習根據專業社會工作者的責任高效率地完成工作，提供有水平的社會工作服務。督導在社會工作實習的不同時期都有不同的督導角色（教育者、協調者、支持者、同行者、評估者），具備階段性和技巧性，根據不同被督導者的能力和遇到的困難，給予實用性技巧和心里適應訓練，增強專業能力，加強社工價值，有助于專業成長。