電子商務課程教學方法初探

摘 要 隨著電子商務的蓬勃發展，市場對電子商務人才的需求持續升溫，如何培養適應適應社會需要的電子商務人才，是當前擺在高等學校面前的艱巨任務。文章分析了目前高職電子商務課程教學中存在的問題，提出了改革課程教學方法的若干建議。

關鍵詞 電子商務 課程改革 人才

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

0 引言

隨著互聯網的發展， 電子商務在經濟活動中的作用日益突出，越來越多的高職高專院校為適應社會對電子商務人才的需要，紛紛開設了電子商務課程。電子商務課程是一門理論與實踐并重的課程，教學過程中既要注重理論知識，又強調實踐應用能力的培養。傳統的教學模式難以滿足新形勢下電子商務企業對人才“應用型、技能型、操作型”相結合的要求。因此必須改革電子商務課程教學方法，適應市場和企業對電子商務人才的客觀需求。

1 電子商務課程教學中存在的問題

1.1 教學模式單一

電子商務作為一門新興的交叉學科，涉及的知識面廣，包含計算機、網絡信息技術、物流管理、國際貿易等各領域。課程教學過程中每一章節的教學內容相對獨立，前后關聯性小，是一門“理論+實踐”性的課程。這就使得傳統課堂講授式的理論教學方式難以適應電子商務課程教學，但是目前絕大多數的學校電子商務課程教學中仍以理論教學為主。雖然一些學校增加了相關的電腦操作環節，但本質上仍沒有脫離單調的理論教學模式。過多的理論教學，容易使學生產生厭學情緒，失去興趣，難以發揮主觀能動性，也不利于學生掌握實務操作技能。

1.2 實踐教學薄弱

電子商務課程中涉及大量枯燥、抽象的概念知識，學生學習興趣不濃。實踐教學往往可以很好的調動學生的學習積極性，鍛煉學生的實踐動手能力和策劃能力，很多高校針對這一問題，也開始重視實踐教學，建立了電子商務機房實訓室和電商模擬軟件平臺，為學生提供一個虛擬環境平臺進行實踐學習，熟悉電子商務操作流程。但是目前大部分電商模擬軟件存在與現實脫節的問題，模擬環境和實際商業環境差距較大，難以跟上高速發展的電子商務應用趨勢。實踐教學的內容往往層次也比較低，例如：網頁設計、 B2B和B2C 電子商務運作流程、網絡圖片處理等等。因此迫切需要學生把所學到的知識與社會實際緊密結合起來。

1.3 課程體系建設不完善

電子商務作為一門新型交叉學科，課程理論體系處在一個不斷完善和發展的階段，課程教學過程中仍存在知識陳舊、章節相互割裂、理論性過高等問題。內容陳舊主要體現在目前很多教材都是通過直接翻譯或參考國外教材編寫，缺少中國特色，缺乏計算機和管理理論的有機結合。課本中多以理論知識為主，缺乏案例等素材，不符合大學生學習特點，缺乏代表性。大部分高校的電子商務課程設置大同小異，毫無自身特點，很少有根據不同專業、不同企業和地方市場需求來設計教學內容的，導致學校供給和市場人才需求出現“供需錯位”。

2 電子商務課程教學方法的改進

2.1 多種教學方法相互結合，創新教學方式

采用多種創新教學方式，彌補傳統課堂教學方式的不足之處，適應電子商務的快速發展變化，提高教學質量，提升學生在電子商務領域的綜合能力。例如：案例教學、項目/ 任務驅動式教學、工學結合模式等一些新的教學方式。

“項目/ 任務驅動式教學”， 是把相關教學內容設計成多個實驗項目，讓學生通過完成一個個具體的項目，掌握理論和實踐知識。項目的設計大多來源于企業的實際工作，例如在“網絡采購”教學章節中，教師可以將學生分成若干小組，每一小組負責一種商品的采購，讓學生從供應商調查、供應商選擇與評價、產品質量分析等了解企業實際電子商務采購模式，教師在此過程中主要起指導作用。在任務的驅動下，有利于建立一個學生與學生之間，教師與學生之間的互動學習情境，變枯燥為生動，有利于激發學生的學習積極性。

2.2 完善實踐教學體系

在電子商務教學過程中，應該把講授理論知識與實戰相結合，鼓勵學生在網上開店，自己策劃經營方案，設計贏利模式，邊學邊做，在學習的同時接觸企業和社會電子商務的實際運營。為了方便與鼓勵學生開店，學校應該與社會和企業簽訂資源共享協議，為學生們提供更多實踐機會。通過這種工學結合的教學方式，鍛煉學生的動手能力和實際操作能力，大大提高學生的學習興趣。

鼓勵學生參加各種電子商務大賽，目前教育部門和社會舉辦了各種類型的電子商務大賽，通過電子商務創業設計或模擬操作的方式鍛煉學生的實踐能力，學校和老師應鼓勵學生多參與此類競賽，提高學生的學習積極性。

書本知識總是落后于社會和行業的發展，電子商務課程的教學應該是一個持續深入的過程。可以通過定期組織學生進行市場調研（問卷調查、網絡調查等）和案例分析的方式，讓學生深入市場關注電子商務行業和企業發展的最新動態，進一步加深對電子商務的理解。

2.3 完善課程體系建設

在電子商務課程體系建設和教學中，應該深刻認識到電子信息技術只是手段和工具，商務才是本質和重點，電子信息技術應該與商務進行有機結合，電子商務是在不斷發展變化的 ，如電子商務的市場規模、網絡營銷技術等。因此要及時更新教學內容，教師在選擇教材時一定要選擇合適的版本。要做到根據不同專業和不同年級突出不同特點，較貼近電子商務現狀，符合企業對專業人才的具體需求。

針對電子商務的學科交叉性，教學內容涉及大量不同的專業領域，對授課教師的知識面要求比較高的特點，可以改變以往一個老師負責一門課程的傳統模式，不同章節安排不同專業的教師來講授。比如電子信息知識和計算機知識可以由計算機專業的教師講授，而網絡營銷和管理的內容可以由工商管理專業的教師講授。

3 總結

根據電子商務課程和現代商務培養人才的特點，對于電子商務課程教學方法的探索，應該注重理論教學與實踐教學的有機結合，在掌握扎實理論知識的基礎上進行實踐教學。如此，電子商務課程才能真正培養學生的專業能力，培養的學生才能符合市場和企業的需求。

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