轉化特殊學生促進校園和諧

摘 要 特殊學生作為大學生中的另類群體，在當今高校越來越普遍。解決特殊學生問題，對于建設和諧社會有特殊意義。筆者從日常工作實踐出發，選擇三類特殊學生作為案例進行分析，并提出多方溝通、真誠關心、激發上進、長效機制等方法，對解決特殊群體學生具有較強針對意義。

關鍵詞 特殊學生 校園文化 和諧社會

中圖分類號：G47 文獻標識碼：A

中共十八大指出：“社會和諧是中國特色社會主義的本質屬性。要最大限度增加和諧因素，增強社會創造活力，確保人民安居樂業、社會安定有序、國家長治久安。”以人為本，促進和諧，已經成為社會的主旋律。在當前這個大學生個性張揚、民主擴張、自我關照的時代，各種有代表性的學生個體集中涌現，他們或言行夸張，或思想前衛，等等，因與周圍的環境、常人不同而被稱為“特殊學生”。因此，轉化“特殊學生”，使他們能夠逐步融入集體，成長成才，是高校思想政治工作者的工作重點之一。筆者作為思政工作者，在轉化“特殊學生”方面，積累了一定的經驗，以拋磚引玉，與同仁共探討。

1 特殊學生的界定：紙上得來終覺淺，欲知詳情要躬行

“特殊學生”也有同仁稱為“問題學生”。在已有的研究中，有學者將“特殊學生”界定為“心理健康程度上介乎于健康學生和心理異常學生之間的處于亞健康狀態，在人格的個性差異上與正常學生反差較大和具有不良品質的學生”，或認為“特殊學生”是“指部分學生在品德素質、行為習慣等方面存在一定的障礙，在思想道德和心理素質方面存在一定的問題，從而不能合理妥善地處理大學期間遇到的問題，以致對學校正常教學秩序和他人學習生活帶來消極影響的學生”。這些界定從“特殊學生”的行為表現上來看，是具有一定的準確性，但對“特殊學生”的“特殊”之本質的反映還是存在一定的偏頗。下面就通過不同的有代表性的特殊個案，來探討“特殊”學生的特殊之處并進行轉化。

2 特殊學生案例：橫看成嶺側成峰，表現原因各不同

2.1 廖同學：讀書無用 急功近利

廖同學，男，大二學生，出身商人家庭

新學期開學沒多久，平時表現一般、頗有個性的廖同學提出要休學，理由是想棄學打工進而創業。我問他為何如此，他倒是快言快語：“當今社會是一個注重能力的社會，更多注重的是個人能力。學校學習的理論知識與社會太過脫節，并且節奏太慢，希望能盡早到社會上闖蕩。”我一時沒了解清楚事情的來龍去脈，告訴他休學需要走程序的，不要著急。隨后，我迅速向領導匯報此事并迅速和其父母進行了溝通，逐漸理清了處理這件事情的思路。

（1）讓其父母現身說法，了解現實情況。廖同學的父母都是初中畢業，文化程度不高，平時都是經商。所經營的企業在規模不大的時候，曾經比較紅火。但是由于受文化程度的限制，經營、策劃、思考能力有限，效益每況愈下，因此對孩子上學十分重視。廖父以自身切身經歷講述了知識的重要性，對廖同學震動很大，棄學打工的想法開始動搖。

（2）針對現實、剖析利弊。針對廖同學的情況，我和他談了多次，很深入也很客觀，較少說教。他如果現在出去打工，確實能掙到一些錢，憑著血氣方剛和頭腦靈活，還可能有一定的發展空間。但是，一方面，現在是知識經濟時代，沒有一定知識儲備，是很難適應這個競爭激烈的社會。另一方面，大學更多的是培養人的學習能力和學習習慣，最終形成終身、自覺學習的意識和能力，而沒有受過高等教育的人一般是不具備這種能力的。廖同學認真聽了我的話，開始認真思考并最終決定放棄休學留在學校。

（3）積極培養量才使用。和廖同學不斷交談的過程，也是不斷加深了解的過程。我發現該同學雖然個性鮮明，但是見解獨到、很有思想，頗有組織協調能力，上進心很強。因此，我繼續讓其擔任班級體育委員職務，并有意多加約束和培養，以更大發揮其能力和作用。

2.2 曹同學：沖破心理障礙 主動追求進步

初見曹同學，她是由父親陪同休學兩年重新返校的，該生相貌普通，言語不多。天氣很熱，曹父帶著行李，我陪同一起到宿舍安排妥當，稍加交談后就分手了，一切似乎沒有什么異常。

但我的心還是無法平靜。從其原班主任處反饋的消息，該生由于極度自閉，被迫休學，學習成績一般，基本不與人交往。所以對于該生，我還是暗中進行重點關注，并采取了一些措施。

（1）不動聲色一視同仁。雖然對曹同學了解頗多，但我還是以一個新生的標準來了解和認識她。我和她隨意交談，了解她的家庭和過去，到宿舍去看望她，并鼓勵其參加班干部選舉，以自己的熱情和主動來感染她，拉近雙方的距離，逐漸建立互信。

（2）不斷鼓勵促其進步。人是社會性的動物，都有與人交往的渴望與要求，曹同學也不例外，雖然她在原來的團隊中有過挫折，但是看得出她為了融入新的集體，十分主動和努力。她主動勇敢站出來參加班干部選舉，并當選班級生活委員，積極參加班級的活動，性格逐漸變得開朗起來，還在第一學期獲得了獎學金。

（3）頂著壓力果斷處理。知道曹同學睡覺打鼾而且比較厲害，是在第一學期學期末。她寢室的兩個女生找到我，反映曹晚上打鼾非常厲害，要求調寢室。而曹母卻說曹同學作為女孩子自尊心強，不愿意、也不適應一個人住，堅持不調寢室。我找曹同學來談，曹倒是對調寢室沒什么意見，只是對兩位同學沒有講清楚頗有微詞。由于學期初工作比較到位，曹同學進步較快，所以調寢室很快完成。

（4）經過調整趨于正常。經歷了此事后，本人對曹同學格外關注和關心，倒是曹同學很豁達，稱自己打鼾確實影響別的同學休息，只能一個人住了，我又觀察了一段發現確實正常才放心了。

2.3 余同學：峣峣者易缺 皎皎者易污

余同學系大一學生，出身于公務員家庭，家教較嚴，性格乖巧，鋼琴彈的很好，演講主持能力很強。入校后，成為校級軍訓先進個人，并代表新生在軍訓會操大會上發言，很順利的當選班級和校學生會干部，在老師和同學眼中，這是一個十分陽光能力很強的同學，各方面表現都十分優秀。

意外是從大一學期中開始的。從學期中間開始，我發現余同學總是一個人走在一起，并且情緒低落、面色憂郁。剛開始我還以為她是身體不好，關心她盡快看病，但是仍然不見好轉。隨后越來越嚴重，據同學反映經常無緣無故會掉眼淚，白天學習注意力不集中，晚上無法入睡。后來某個雙休日發展到要離校出走，幸虧學校心理醫生告訴了學院領導，我也盡快趕到學校，了解事情原委，和其父母以及心理醫生進行了溝通。

（1）充分溝通了解原因。余同學雖然能力強、多才藝，但其實年齡較小，經歷有限，性格單純，對室友的很多習慣和做法不理解，因此無法很好相處。另一方面，她從小表現優秀，處處在周圍人的眼中都是好孩子優秀生，因此很在乎周圍人的評價和看法。到大學后周圍優秀的同學很多，生怕自己做不好影響周圍人對自己的看法，心中壓力很大，也十分焦慮。

（2）舒緩情緒盡力減壓。余同學由于高考考試不理想，因此希望通過插班生考試，來考上更高層次的學校，但是又擔心考不上影響自身在本校的發展，心理精神壓力很大。我就鼓勵她努力去考，即使沒有考上，還是好學生。我與其父母也進行了溝通，讓他們經常與余同學溝通以減少壓力。此外，她所信任的姑姑也來到上海，帶她出去旅游了幾天，放松身心舒緩壓力。

（3）引導幫助其盡快適應集體生活。針對余同學表現出的不適應大學生活的問題，除了專門談話外，還專門安排學生干部帶她一起活動玩耍，積累與不同人打交道的經驗。同時，與其同寢室班級的同學談話，讓她們幫余同學盡快融入集體生活。

（4）建立工作平臺，讓其在工作中恢復自信與激情。大學新生入學，很容易在與同學的同臺競技中產生失落與自卑感，即使多才多藝的余同學也不例外。因此，一方面在多個場合對其才藝與表現進行表揚，提高其在同學中間的口碑和形象。另一方面，平時把班級的工作交給她來做，通過較好的工作效果來提升自身的自豪感和自信心。因此到了第二學期，余同學已經完全恢復了開朗自信的性格，學習生活也進入了正常的軌道，并通過自身的努力，考上插班生，實現了自身的愿望。

3 特殊學生轉化方法：衣帶漸寬終不悔，為生消得人憔悴

轉化特殊學生，是一個十分辛苦的工作，需要多方溝通、多次談話、真誠付出、費盡心機，有時可能峰回路轉柳暗花明，有時也可能是山重水復謎團依舊。轉化特殊學生，同時也是一項很有成就感的工作，看著迷茫不知所措的同學，經過我們的努力，逐漸回歸正常、奮發向上并有所成就，又是十分欣慰的。

（1）要多方溝通摸清原因。毛澤東曾經說過，“沒有調查就沒有發言權。”同樣，沒有多方溝通充分了解情況，也就不可能真正找到解決問題的方法。因此，我們要加強和其家人、同學、朋友等加強溝通，全面掌握事情形成的起因，才能找到恰當的解決辦法。

（2）真誠關心建立互信。人與人之間只有建立真誠的互信關系，才能進行卓有成效的溝通，從而了解癥結解決問題。因此，必須對同學進行真誠善意、無微不至的關心，以自身的誠意感動對方，從而建立互信關系。

（3）激發上進促其轉變。人作為社會性的動物，除了生存的基本需求外，都是有上進心和榮譽感的，就看采取什么方式方法進行激發，讓同學認識到榮譽和上進的重要性，從而奮發圖強，從自我的問題中自拔出來。

（4）主動轉變建立長效機制。唯物辯證法認為，內因是事物變化的根本原因，外因是事物變化的條件。高等教育從根本上來說，是培養學生自我學習、自我管理、自我調節的能力，對于特殊學生也不例外。因此，除了外力的作用外，重點是根據個體的不同特點，使其能夠主動認識自身存在的問題，從而自覺、自愿、自然的形成改變、調節自我的能力，從而終身受益。