高校教學質(zhì)量評價制度創(chuàng)新研究

摘 要 現(xiàn)有的高校教學質(zhì)量評價制度仍存在一些不合理的地方，需要創(chuàng)新。本文認為需要從教學質(zhì)量評價主體、方式與內(nèi)容、評價對象及評價指標方面進行創(chuàng)新，并且應該公開評價結(jié)果以發(fā)揮其應有的作用。高校教學質(zhì)量評價的主體要包括教學管理部門、同行教師、學生、用人單位以及任課教師；評價對象要包括參與課程教學的任課教師、學生和所在教學單位；評價的內(nèi)容應該有教師職業(yè)道德、教學工作準備、教學過程組織、教學業(yè)務水平、教學效果等評價指標；評價的方式要形式多樣，包括日常教學檢查、教學督導和集中評價等方式。

關(guān)鍵詞 高校 教學質(zhì)量 評價制度 創(chuàng)新

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A

1 教學質(zhì)量評價制度創(chuàng)新的基本要求

建立教學質(zhì)量評價制度的指導思想是要能夠真實、全面地反映課程教學環(huán)節(jié)的實際狀態(tài)，并通過對教學環(huán)節(jié)質(zhì)量的評定，找出教學環(huán)節(jié)隱藏的問題和薄弱環(huán)節(jié)，以不斷提高教學質(zhì)量為最終目標。建立教學質(zhì)量評價制度的基本原則是科學、系統(tǒng)、可操作、客觀公正、定性與定量相結(jié)合、導向性與激勵性相結(jié)合、以人為本。要充分發(fā)揮教學評價在教育中的正確導向和激勵作用，促進師資隊伍的群體優(yōu)勢，推動教學改革的深入開展。

高校教學質(zhì)量評價的主體要全面，包括教學管理部門、同行教師、學生、用人單位以及任課教師；評價對象要包括參與課程教學的任課教師（包括兼職教師）、學生和所在教學單位；評價的內(nèi)容應該有教師職業(yè)道德、教學工作準備、教學過程組織、教學業(yè)務水平、教學效果等評價指標；評價的方式要形式多樣，包括日常教學檢查、教學督導和集中評價等方式。

2 教學質(zhì)量評價主體的創(chuàng)新

創(chuàng)新的教學質(zhì)量評價體系打破傳統(tǒng)的單一主體評價模式，由學生、同行教師、教學管理部門、用人單位和授課教師五方面，構(gòu)建出多元評價主體組合。

（1）學生評價。學生是教學過程中的直接參與和接受者，作為評價主體，要對教師的師德、工作熱情、課堂授課的內(nèi)容、方法和水平進行評價，對教學硬件與軟件資源的完備性進行評價，對自己的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)等方面的收獲進行評價。

（2）同行教師評價。同行教師具有同行專家和教學管理工作監(jiān)督者的身份，同行教師可以通過觀摩教學、日常研討、考察學生對前導課程知識的掌握等活動來評價具有前導后續(xù)關(guān)系的不同課程教師的教學水平和學生的學習效果。

（3）教學管理部門評價。教學管理部門是整個教學工作的組織者，通常應設(shè)有專門的教學評價小組作為評價主體，主要是通過觀摩教學、考試考核等活動對教師隊伍素質(zhì)和結(jié)構(gòu)、教學內(nèi)容的選取、組織和安排、教學方法和手段、教學活動的組織、改革和創(chuàng)新以及學生學習成績等方面進行評價。

（4）授課教師自我評價。授課教師作為評價主體，主要是對學生課堂表現(xiàn)及學習效果、課程設(shè)置的連貫性、教學資源和硬件環(huán)境的利用率、教師的自我感覺等方面進行評價。

（5）用人單位評價。高校培養(yǎng)人才的主要目標是服務于社會，因此用人單位也應當納入教學質(zhì)量評價主體范圍。用人單位主要是對課程設(shè)置的實用性、合理性、理論與實踐的結(jié)合度以及學生的專業(yè)素質(zhì)、綜合能力以及可持續(xù)發(fā)展能力等方面進行評價，這些方面才是教學質(zhì)量最終結(jié)果的反應。

3 教學質(zhì)量評價制度的方式與內(nèi)容創(chuàng)新

3.1 評價方式創(chuàng)新

由學校教學管理部門如教務處等成立教學質(zhì)量評價小組，專門組織教學質(zhì)量評價工作。評價方式包括日常教學檢查、教學督導、集中評價、用人單位反饋評價等，以保證過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合，短期評價與長期評價相結(jié)合。

日常教學檢查適用于課堂教學。由教學質(zhì)量評價小組隨機安排專人巡視教學場所，并填寫教學日常教學檢查表，教學項目結(jié)束后，將每次的檢查結(jié)果進行匯總用于評價。日常教學檢查權(quán)重占教學質(zhì)量評價總分的30%。

教學督導是督導組成員隨機選擇教學課程進行督導，并認真填寫教學質(zhì)量督導考核表，計算出評價的得分。教學督導考核分值占教學質(zhì)量評價總分的20%。

集中評價由教學管理部門統(tǒng)一組織，在每個教學課程完成后，分專業(yè)由學生、同行教師和任課教師自己對教學質(zhì)量進行評價，按照既定的教師教學質(zhì)量評價指標填寫考核評價表。集中評價分值占教學質(zhì)量考核評價總分的50%，其中學生評價占30%，同行教師評價占10%，任課教師自己評價占10%。

用人單位的反饋評價是對長期教學效果的評價，可能會因為課程設(shè)置的改革或人事變動的原因無法明確對應的評價對象，但是一旦有明確的評價對應對象，其評價意義是非常重大的，所以用人單位的評價可以作為重要參考指標，設(shè)置為評價附加分值項目計入總評成績，在百分制時可以考慮該加分項為20分。

3.2 評價內(nèi)容創(chuàng)新

（1）教學文件的完備情況。任何課程教學的組織與實施，需要以完善的教學管理文件作為依據(jù)，對于這一指標的考察和評估，可以從教學大綱、教學計劃、教師教學指導手冊、學生實踐指導手冊四個方面予以考評，評價標準主要是看相關(guān)教學文件的內(nèi)容是否全面完整，是否符合教學要求、是否符合人才培養(yǎng)目標。

（2）教學實踐基地建設(shè)情況。包括教學實踐基地數(shù)量、實踐基地使用情況、實踐基地類別，主要考察教學基地數(shù)量是否充足，學生人數(shù)與基地數(shù)比例是否適當，實踐基地年均接受學生實習實踐的人數(shù)，實踐基地所需設(shè)施設(shè)備是否齊全、實踐基地類別是否多樣，是否符合教學大綱和教學計劃的要求。

（3）教學內(nèi)容與實施情況。主要從三個方面進行評估：教學內(nèi)容與實務的結(jié)合程度、教學過程記錄、教學成果。主要觀測點包括教學內(nèi)容與實務需要結(jié)合是否緊密，參與討論學生的討論記錄是否詳細，指導教師批閱是否認真，交流是否充分，是否形成有一定影響的教學成果，并具有自己的特色和創(chuàng)新。

（4）教學過程和效果。主要從教學內(nèi)容設(shè)計、教學方法、教學手段、教學效果等方面對教學活動進行評估。著重看教師是否在教學過程中教授學生通過實踐對專業(yè)理論知識進行掌握和應用。

（5）學生的學習收獲。主要考察學生在教學環(huán)節(jié)，對于專業(yè)知識鞏固、實踐技能訓練、職業(yè)道德培養(yǎng)等方面的收獲和感悟。

（6）用人單位對學生的滿意度。用人單位對學生總體情況的反饋和意見反映了社會對專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的認同程度，必須予以充分重視。該項內(nèi)容可以用來全面評價教學活動的質(zhì)量與效果，并將之作為確定課程設(shè)置、修訂專業(yè)培養(yǎng)方案的重要參考。

4 教學質(zhì)量評價對象及評價指標創(chuàng)新

教學質(zhì)量評價的對象創(chuàng)新就是改變過去一說評價教學質(zhì)量就單指任課教師的做法，將影響教學質(zhì)量的各個主體都包括進來，至少包括學生、任課教師、二級學院。學生是學習的主體，高校教學質(zhì)量的根本反映在學生專業(yè)技術(shù)能力和綜合人文素質(zhì)的提高上；教師是教學活動的直接執(zhí)行人員，負責按質(zhì)按量完成教學任務，是影響教學質(zhì)量的重要因素之一；各大學的二級學院是課程教學的執(zhí)行部門，負責對任課教師和教學活動的直接管理。所以，對教學質(zhì)量評價就包括對學生、任課教師和學院三方面的具體評價。這三個方面按照不同權(quán)重進行的綜合就是對高校特定專業(yè)教學質(zhì)量的總體評價。

教學質(zhì)量評價指標的創(chuàng)新反映在分別以三個被評價對象設(shè)計的具體指標上，如表1、表2、表3所示。

上述三個表格按不同項目評價打分以后，評估結(jié)論分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四種，標準如下：85分以上為優(yōu)秀；70-85分為良好；60-70為及格，60分以下不及格。

另外，用人單位反饋意見在考評體系中，可以考察三項內(nèi)容，具體包括單位對學生專業(yè)知識滿意度（7分）、專業(yè)實踐能力滿意度（7分）和一般職業(yè)能力滿意度（6分）。可以作為附加分（20分）按照評價對象對應關(guān)系計入其總評成績。

5 創(chuàng)新評價制度應用中要注意的問題

5.1 具體評估標準還要根據(jù)教學形式的不同有所區(qū)別

教學質(zhì)量評價體系的依據(jù)和標準，只是一個總體性的評估標準。由于教學形式的多樣化，既有對應于專業(yè)課程的課堂內(nèi)實踐環(huán)節(jié)，又有綜合性的模擬實踐；既有校內(nèi)實踐，又有校外實踐。所以，在應用上述質(zhì)量評價指標時，需要及時調(diào)整評估的各項指標和主要觀測點，必須考慮各評價主體的參與度及其均衡性和合理性

5.2 質(zhì)量的評定與結(jié)論還要綜合考慮多種因素

通過多元化的評價主體和評價指標得出的結(jié)果，不能簡單地加以統(tǒng)計了事，需要做具體的定量和定性分析。既要看到成效，也要看到不足；既要指出問題，也要分析問題的原因，盡量使評價最大可能促進每個被評價對象的長遠發(fā)展。

5.3 評價要形成報告公開以發(fā)揮其應有的作用

將教學質(zhì)量評價表進行整理和分析之后，需要以綜合歸納的結(jié)果為依據(jù)，對評價對象進行科學的分析、作出恰當?shù)膬r值判斷，形成書面性的評價報告，并把相關(guān)信息反饋給學校領(lǐng)導和相關(guān)部門和人員，并放在網(wǎng)上供大家查閱，以發(fā)揮其應有的作用，即，作為學校判斷教學基本狀況、估測教學質(zhì)量、改善教學管理、優(yōu)化決策的依據(jù)；作為教師判定自己的教學優(yōu)勢與缺陷，優(yōu)化教學方案的依據(jù)；作為學生選課以及維護自己的利益的參考；作為用人單位選人用人的參考；作為社會認知學校的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料等等。

€L鼙疚奈？012年河北省高等學校人文社會科學研究項目《高校教學質(zhì)量評價改革與創(chuàng)新研究》（編號：GH121006）以及河北經(jīng)貿(mào)大學本科教學范式改革的研究成果

參考文獻

[1] 鄭延福.高校教學質(zhì)量評價指標權(quán)重的確定方法[J].統(tǒng)計與決策，2011.15：167；167-169.

[2] 柴艷妹，馬燕林，張艷梅.高校教學質(zhì)量評價體系探討[J].大學（學術(shù)版），2011.3：28；26-30.