機測普通話的特點及其對教學的影響

摘 要 計算機輔助普通話水平測試系統的實施給普通話水平測試和教學工作提出了新的課題。本文論述了機測普通話的特點及其所產生的問題，從教學方法和教學內容兩個角度提出了解決方法。

關鍵詞 機測 普通話水平培訓 教學方法 教學內容

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

為了更好地促進測試工作的推行，提高測試的公正性、準確性，國家語委科研規劃領導小組于委托安徽中科大訊飛信息科技有限公司開發了計算機輔助普通話水平測試系統（簡稱機測），并在全國陸續推廣使用，標志著普通話水平測試工作進入到了機測時代，普通話水平測試模式發生了根本性變革。經過一段時間的試點推廣，我們看到了機測普通話的特點和優勢，同時也出現了一些新問題。面對新的形勢，新的問題，我們在教學過程中應如何面對成為了亟待解決的問題。

1 機測普通話的特點

計算機輔助普通話水平測試系統的研發基于國家普通話水平測試大綱，可對除考生命題說話之外的測試題型進行自動評測，并可以自動檢測發音者存在的語音錯誤和缺陷，對使用者提升普通話口語水平具有積極的指導意義。該系統的應用提高了普通話水平測試效率，降低了測試成本和組織難度，為更好地推廣普通話測試工作起到了重要作用。

國家普通話水平智能測試系統具有如下特點：（1）自動化評測。測試現場不需要安排專業測試人員，只需3～4名工作人員即可。考生測試結束，即可得知除命題說話部分的評測結果。（2）學生操作簡單。測試流程由計算機控制，考生根據計算機語音提示即可完成測試。（3）管理方便。監考人員通過監考機可以全程監控考生的測試過程，了解每位考生的測試情況。（4）靈活實用。測試系統提供網絡版、單機版兩種方案，測試單位可以根據現有的計算機網絡條件選擇合適的版本進行測試，最大限度地降低應用門檻。

2 機測普通話帶來的問題

吉林工程技術師范學院普通話水平測試中心站于2008年正式使用普通話水平智能測試系統。經過五年的測試，我們發現機測普通話在給我們的工作帶來便利的同時，也帶來了很多新問題，有些問題是人工測試時很少或幾乎沒有發生過的。

（1）測試時間增加。機測普通話使測前準備工作相對減少，提高了工作效率。但是在實際操作中卻發現，測試時間相對變長。人工測試時，一組測試員每天約測試40人，測試時間約6小時。機測時，一組10名考生同時進機房測試，必須等最后一名考生測完后，這組考生才能離開，下一批考生才能進入機房測試。一臺機器測試40人約需9小時。同時，還會出現突發情況，例如有些考生不參加考前輔導，造成測試時不懂操作流程，耽誤大量時間。測試過程中網絡環境的不通暢，導致電腦死機，考生必須重新進行測試等等，這些都會增加測試時間。（2）應試心理不穩定。機測過程中心理因素的變化，對測試成績有較大的影響。考生來自祖國的四面八方，語言背景復雜，語音水平參差不齊。有些語音面貌較差、自卑心理過重的考生，面對考試機心理過度緊張，說不出話來，直接影響測試成績。有些語音面貌較好的考生，覺得自己普通說得很好，沒有認真參加培訓，考試過程中對測試流程不熟悉，造成緊張心理，影響成績。（3）應試技巧欠缺。人工測試時，考生的測試流程由測試員控制，考生只需按照測試員的提示進行相應部分的朗讀。機測則給了考生較大的自由度，在對考生的說話部分進行了分析后，發現考生在測試過程中由于準備不足，失誤現象比較普遍，直接影響測試成績。

3 機測普通話對教學的影響

高師院校是推廣普通話的重要陣地，學生來自祖國各地，語音面貌相差較大，語音水平參差不齊，在教學過程中不能“大幫哄”，應該針對各層次水平的學生進行有針對性的指導。以往，教師在授課時，都是針對人工測試情況下考生應注意的問題。面對機測的新環境，教師必須在教學方法和教學內容兩方面做出改革。

3.1 教學方法改革

（1）根據普通話水平的高低，建立分流機制。高師院校的學生語音面貌相差較大，語音水平高低不平，因此在教學之前需要摸清學生的生活背景和方言背景，了解學生的普通話水平。遵循摸底分配與學生自測自選相結合的原則，建立合理的分流機制。有異議時應以學生自由選擇為主，這樣既有利于調動學生積極性又滿足各層次水平學生的不同要求。然后再對不同水平的學生進行分層次教學，實現教學的科學性、針對性。（2）在分流的基礎上，采取分層次教學。在分流的基礎上，根據學生的實際語音面貌及等級要求，可將學生分為三個層次：第一層包括方言背景與普通話接近程度較高，普通話語音面貌較好的考生，教學中對他們應側重語感能力的培養； 第二層包括來自北方方言區但方音較重的考生，以及來自南方方言區的普通話口語水平較好的考生，對這一層次的學生應側重其說話、朗讀能力的培養，提高語感； 第三層包括語音系統問題較多語音面貌較差的考生，對這一層次的學生進行系統的語音基礎知識和普通話口語訓練，使其找到自身語音的問題，糾正方言習慣，提高普通話思維能力。總之，分層次教學的目的是使各水平層次的學生都有良好的心態和提高普通話水平的意識，有針對性地接受目標訓練。

3.2 教學內容改革

（1）基礎知識培訓。倪寶元曾指出“必須運用語音知識理論來指導語音實踐”。首先要向學生講授相關的語音理論，使學生了解音素發音的條件、部位、方法等。根據之前建立的分流機制，在教學過程中，要根據學生層次的不同，有選擇地教學，不能“一鍋端”，針對不同層次的學生要適當調整教學重點。對于同一層次的學生，要分析其與普通話的差異，對于經常犯的錯誤要講清楚講透徹，多示范，多練習，鼓勵學生多開口說和讀。（2）應試心理培訓。經過多年機測的實踐與研究，我們發現機測過程中學生心理的變化對成績有著較大的影響。造成心理變化的原因主要有兩方面：一方面是學生對于機測和口試的測試形式比較陌生，另一方面是學生自身對成績的預期過高或過低而造成的緊張情緒。針對以上兩種情況，在教學中要進行有針對性的輔導。首先，要讓學生熟悉機測和口試的測試形式，消除緊張情緒。教學中要向學生講解和演示機測的流程，介紹各個環節應該注意的問題，哪些地方容易出現操作失誤。如果條件允許，可以讓學生進行一次模擬測試，熟悉測試環境和流程。其次，要進行心理疏導，排除心理障礙，幫助學生消除緊張情緒。（3）機測應試技巧培訓。在機測過程中，測試程序完全由計算機輔助普通話水平測試系統控制，教學中要注意應試技巧的講解，避免因對測試程序的操作失誤而影響測試成績。例如，在試音過程中，學生的音量要控制好。有的學生試音時聲音很小，導致試音失敗；有的聲音很大，導致在答題時不能保持同樣的音量而不能被系統識別，造成答題失敗。因此，除常規的普通話教學內容外，在教學中還應該對機測流程以及測試中應注意的相關事項等做相應的培訓。

在機測普通話的背景下，機測這種全新的測試方式給我們的測試工作帶來諸多便利，它使普通話測試盡可能地避免了人為因素的影響，讓測試結果更加公平、公正。同時，面對測試方式改變后所出現的問題，我們在教學過程中要從實際情況出發找出妥善的對策，完成普通話測試的目的，更好地推廣普通話。

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