地面電視頻道品牌民生新聞節目透視

依據CSM媒介研究對觀眾收視行為的長期觀察研究，所有調查城市中新聞節目的人均收視時長穩定在20分鐘左右。收播比重逐年提升，資源使用率高于電視劇，低于綜藝。而隨著中央臺與省級上星頻道在綜藝及電視劇上的大手筆投資引進、制作和播出，在資源競爭中相對處于劣勢的地面頻道則將目光瞄準了民生新聞，憑借本土化的地域特點，化劣勢為優勢，將民生新聞推到了一個新的高度，以此在競爭激烈的收視戰場保有一席之地。筆者基于CSM收視調查數據，對地面頻道新聞節目的旗艦產品——品牌民生新聞節目做簡要分析。

品牌民生新聞節目要素分析

本地民生新聞正以多彩的節目內容和多樣的表達形式不斷豐富當地新聞收視市場，除傳統的“播新聞”“說新聞”外，也添加了不少創新元素。

方言話民生：更具感召力

本土化策略是地面頻道民生新聞的王牌之一，而在開展傳播活動之際，通過營造氣氛或使用感情色彩強烈的言辭來感染對方也是“抓人眼球”的表現方式之一。方言播報以口語化情景化的方式將原本枯燥的新聞稿件娓娓道來，以語言為特色吸引受眾，增添了新聞的趣味性，觀眾看得有味，聽得有趣。例如杭州臺的《我和你說》、《阿六頭說新聞》。兩檔節目在2012年的平均收視均超過6%。前者節目主持人一改正襟危坐的播報方式，衣著傳統中式服裝，以脫口秀的方式傳播關注度極高的本地新聞。后者小橋流水、方臺茶壺，舉手投足間展現民俗文化的同時也收獲了收視和人氣，不僅在杭州本地，在電視新聞領域也可謂是家喻戶曉。多年來，收視表現一直立于頻道翹楚。自2013年1至5月間，周平均收視維穩在6.51%。收視峰值為7.25%。當然，我們說一檔節目若沒有對受眾市場的真正了解或是對節目內涵的真正把握，僅僅依靠方言也未必能取得成功。

主持人效應：增強影響力

曾有傳播學者提過，制約和影響大眾傳播效果的幾個中介因素中，信息傳播的方法和技巧不同，對傳播效果也會產生較大影響。除“方言”元素外，因主持人個人魅力而突出重圍贏得好評的也比比皆是。湖南臺的《鐘山說事》因其有事說事、敢愛敢恨的風格脫穎而出，主持人鐘山時常在節目中迸發出的麻辣觀點和犀利點評也讓觀眾在收看節目的同時大呼過癮。一系列如《高考天問》、《對抗災難的籌碼》、《那些與金牌有關的眼淚》的報道一經播出后猶如醍醐灌頂，立刻在網上被廣泛搜索和轉載，引發網民強烈共鳴與思考。節目2013年1至5月平均收視為4.27%，收視峰值超過5%。

熱線幫忙類：提升美譽度

作為民生新聞節目的延伸與創新，“幫忙熱線類”起到了老百姓與政府職能部門、社會服務部門之間溝通橋梁的作用，彰顯了媒體的社會責任感，體現了媒體的人文關懷。上海臺的《觀眾中來》作為一檔反映市民日常生活問題、排憂解難的新聞欄目，雖播出時長很短，但已然成為本地觀眾最為關注的新聞欄目之一。2013年1至5月間，欄目平均收視率達9.93%，峰值達12.57%。

DV拍民生：強化互動性

高科技在進步，新媒體在發展，傳播者與受傳者之間扮演和執行的角色關系變得越來越相近。廣東臺的《DV現場》正是這樣一檔開放社會合作，將視角和拍攝權放還給社會公眾，鼓勵老百姓自己拍攝身邊事傳送給電視臺的民生新聞節目。頻道在廣州地區的收視支點出現在晚間19：00-20：00（節目播出時間），遠高于其他時段。

融合多種創新要素：凸顯生動性

一檔節目的形式再新穎，時間長了重復久了難免讓人失去新鮮感，于是應運而生了融合多種創新元素的節目，通過小電影再現場景、邊敲鼓邊播報新聞、融合曲藝元素、乃至在節目現場展開PK等等，都為傳統新聞節目注入發展新活力。如云南臺的《大口馬牙》（表1），長春臺的《社區辦事處》（表2），通過主持人角色演繹，談笑之間，串聯新聞點評新聞。

品牌民生新聞節目共性分析

近年來，民生新聞如雨后春筍般亮相在各地面頻道，同質化競爭日趨激烈，然而觀眾愛看收視常青也證明其自有過人之處。品牌民生新聞節目各有所長，但影響力強的節目在很多特質上也是相似的。

形式多樣，推陳出新

電視作為聲畫一體的媒介平臺，受眾在被傳播信息的過程中，很容易先是受到畫面或聲音的沖擊影響，其次才是信息文字內容。因此能否在第一時間吸引觀眾，讓其有興趣停留收看就必須依賴節目形式。傳遞信息的同時添加很多創新元素的民生新聞增加了節目的新鮮感，豐富了觀眾的收視選擇。

親民主持，贏得觀眾

主持人是節目最直觀的代言人，觀眾對于主持人的喜愛程度或多或少也影響到節目受歡迎的程度。很多品牌民生新聞節目中，主持人不再單純播報新聞，而是用平民化的視角和語態來看待周圍人，聊談身邊事。無論何種表現形式，只要讓觀眾感受到了真誠與信賴，便很愿意在友好平等的氛圍中積極接收信息。

超級銜接，拉動收視

一檔好節目的影響力不容小覷，不僅為節目所處時段貢獻了收視，也帶動了前后節目的收視，形成“光暈效應”。

臺網聯動，渠道暢通

充分利用“流媒體”技術，化威脅為優勢，提升影響力。例如通過與視頻網站的合作獲得全國市場開拓的機會，借助網絡傳播的優勢大大延伸地面頻道的觸角。甚至有網民在遇到麻煩需要幫助時會第一時間想到該節目并通過微博直接@節目組，足見其影響力。

內容為王，民心所向

與時政、軍事新聞高屋建瓴的節目內容不同，“想百姓所想，急百姓所急”的新聞節目才能走進老百姓的心里。縱覽當地高收視的民生新聞節目，形式細節上的錦上添花都不能違背“內容為王”的鐵律。只有懷揣民生態度，體現民生情懷才是受眾所關注的節目。這也不斷鞭策民生新聞人繼續探索與受眾需求相適應的新內容好內容。

結語

目前來看，面對來勢洶洶的“微時代”，電視民生新聞節目仍然是觀眾收視的主要內容之一。不僅如此，其收視量與收視習慣也較為穩定，但是不可否認的是，電視民生新聞仍然面臨著來自新媒體時代的多方面競爭與挑戰。我們常說“遠水解不了近渴”，地面頻道民生新聞立足本土、突顯地域特色都是其無可比擬的生命力和優勢。

（作者單位：CSM媒介研究）