
菲利普·科特勒曾表示,“營銷并不是以精明的方式兜售產品或服務,而是一門創造真正客戶價值的藝術”。成功營銷關鍵是創造客戶認可的價值。在當前產品過剩的時代,企業要想謀求生存發展,就需要向顧客提供超越他們期待的產品和服務。只有真正為客戶創造更多價值的企業才能持續發展。深諳營銷之道的Under Armour顯然明白這個道理。
近日,Under Armour運動家體驗店在上海靜安嘉里中心盛大開業。與其他品牌這只是在店鋪中進行產品展示不同,Under Armour通過多維短片的形式講述品牌故事,讓顧客全面領略Under Armour品牌歷史以及品牌使命——用激情、設計和不斷創新,讓運動者更強。
Under Armour亞洲區市場總監Michael Gable在接受《廣告主》雜志采訪時表示,“無論走到世界的哪個角落,我們都會把我們的故事帶到那里,讓大家了解我們的品牌內涵——讓運動者變得更強。我們從不想只是炫耀有哪些大牌運動員在使用我們的產品,我們注重的是建立一種合作,一種友誼。那些運動員會帶給人們一種精神和力量,一種付出與努力,而我們品牌能帶給他們的是別處找不到的。他們在了解我們的品牌故事,品牌歷史和我們為之付出的努力后,才會選擇我們品牌的衣服與鞋子,完全的信任我們的品牌?!?/p>
在Michael Gable看來,中國的運動裝代表著一種生活方式和時尚態度。他相信中國是一個極具潛力的還未打開的市場。隨著年輕人的涌現與運動和健康的日漸重要,消費者都在尋找一個能表達他們生活態度的品牌,而這恰恰給Under Armour的品牌帶來了無限機遇?!白鳛閯倓傔M入中國市場的品牌,我們采用了多種市場推廣方法。我們打造了運動體驗概念店讓中國的運動員充分感受我們的品牌,并通過多種渠道深入到他們的生活中去?!盡ichael Gable表示,這家運動家體驗店將會成為他們了解Under Armour品牌的開始。店中難忘試聽的體驗,為消費者展現了專業運動員的必備素質,這有助于品牌與中國消費者之間建立起經得起時間考驗的深厚關系。
Michael Gable表示,網絡平臺是當今最重要的推廣渠道之一,可以讓消費者在任何地方都能了解到自己的產品。而且中國消費者相較于世界其他地區消費者而言更多的使用網絡,對Under Armour而言,這是一個極好的網絡營銷機會。此外,社交媒介媒體也將會是Under Armour品牌與運動員交流的一個重要渠道?!氨M管微博已經有很多新興競爭對手,但我們認為微博仍會是我們與消費者和粉絲的一個重要交流平臺。微博讓我們能夠將熱愛Under Armour的人聚到一起,不斷創新,增強運動表現?!?/p>
此外,UnderArmour仍將繼續使用其他市場推廣渠道。“我們更希望能深入人心而不是僅僅進行傳統的廣告推銷。我們堅信只要你試過UnderArmour的產品,你將感受到我們產品的品質所在。只要我們不出差錯,將真實相關的品牌故事告訴大家,一定會在消費者中產生共鳴,運動員們也一定會主動找到我們?!?/p>