
隨著網絡新媒體的普及,互聯網營銷是任何企業都必須面對、無法回避的。由于每個企業的行業屬性、產品特性、行銷通路、消費群體各不相同,適合它的新媒體營銷渠道、平臺、方法也會不一樣。北京華迅傳播總經理劉巖在接受《廣告主》記者采訪時表示,營銷傳播行業正從各個方面向新媒體領域挺進,但企業更需要的是整合,不是組合。并不是所有的企業、產品都適合新媒體營銷,故而企業首先需要的是整合策略管家型的互聯網營銷服務,其次才會落實到解決某一方面問題的方案。華迅傳播所倡導的就是這種管家式的服務,力求為客戶制定個性化的新媒體整合營銷方案。
從營銷到整合營銷
互聯網營銷并不是單一地通過門戶、搜索引擎、微博、SNS等渠道中的一種進行營銷,而是需要整合多種渠道營銷,甚至在營銷資金充裕的情況下,可以與傳統媒介營銷相結合,形成全方位立體式營銷。它所呈現的是互聯網商業時代下的營銷謀略,也是新媒體營銷到新媒體整合營銷的過渡。
在互聯網營銷受到普遍追捧的背景下,蜂擁而至的各類機構提供的服務卻良莠不齊。互聯網營銷越來越多呈現出一種組合式的窘態。長期以往企業由各個營銷服務公司代管的業務斷層沒有銜接,就很難將自身的媒介資源最大優化,成為品牌傳播過程中最大的軟肋。
“這個市場正處于一種野蠻生長的時期,各種互聯網營銷工具層出不窮,企業已普遍形成新媒體有用,能帶來無限可能的認識,然而,這個行業的特點是進入容易,專業生存較難。營銷服務機構不是僅從某個方面帶領企業去嘗試新媒體營銷,企業缺少對各種新媒體營銷工具的有效整合,需要解決自己新媒體整合營銷的難題。”劉巖表示,“對于廣告公關公司來說,更應具備完整品牌營銷思維、新媒體營銷方法以及新媒體實操經驗。華迅的管家式服務就是在營銷的基礎上結合企業的品牌、產品現狀,幫企業尋找適合企業自身的新媒體語言,幫企業參與新媒體語境下的全面營銷。”
“鳥籠理論”
在采訪過程中,劉巖用鳥籠理論來形容新媒體整合營銷,“它分為橫立面和縱立面,編織新媒體傳播的鳥籠,捕獲消費者的心。從橫立面分析,就是分析消費者的人口社會學特征,如性別、年齡、教育程度等;從縱立面分析,就是分析消費者24小時的媒介行為特征,分析這個細分族群的24小時觸媒通道,從而確定傳播的媒介。”首先,了解企業的行業屬性和產品特征;其次,幫助企業制定科學的互聯網營銷策略;最后,整合不同的互聯網營銷媒介與工具,為企業提供互聯網營銷整合營銷方案,并協同各類機構共同執行完成。
營銷服務公司既要有創意營銷,掌握新媒體語境,又要掌握大數據時代的數據分析能力和對數據的營銷觸感。劉巖看中的正是這樣的核心競爭力。