為人做嫁衣，為己廣鋪路

3年前，媒介代理公司為客戶精心打造的傳播項目推出后，面對記者進一步的采訪要求，多數(shù)情況下他們往往會面露難色：“這個難度很大，客戶比較低調(diào)……”

如今的情況大為不同，凡是有過接觸的媒體，媒介代理公司都會細心地留下聯(lián)系方式，每當公司有新的動態(tài)，記者會在第一時間收到新聞稿，稿件的末尾通常還附了一句：“如有進一步采訪需求，請聯(lián)系XX。”

IPG盟博廣告中國區(qū)首席執(zhí)行官黃浩挺告訴《廣告主》雜志：“在數(shù)字化的大背景下，客戶往往需要媒介代理公司不僅僅提供媒體策略和購買服務(wù)，還要具備跨界能力，提供優(yōu)秀的創(chuàng)意和內(nèi)容，以廣告的時效和效果論英雄。”在創(chuàng)意和媒體之間的界限越來越模糊的時代背景下，每家公司都面臨來自整個營銷傳播行業(yè)服務(wù)公司的競爭，自身品牌傳播工作刻不容緩。

總體來看，媒介代理公司的自身品牌推廣主要有以下六種。

方法論營銷。“早在10年前我們就明確了ROI Agency的定位，現(xiàn)在看來，這個理念在大數(shù)據(jù)時代依然是重要的準則。”實力傳播大中華區(qū)CEO鄭香霖在接受《廣告主》雜志采訪時自豪地說。翻看其他各家媒介代理的檔案，不難發(fā)現(xiàn)它們都有自己的一套工具和理論體系，在面對媒體和客戶時也往往將其作為彰顯自己專業(yè)性的重點內(nèi)容來介紹，如盟博廣告搭建的盟博受眾平臺（MAP）、安吉斯媒體集團的多屏整合工具CCS Planner、尚揚媒介于不久前推出的品牌傳播方法Momentum，等等。

市場調(diào)研報告分享。6月中旬，《廣告主》雜志記者收到盟博廣告新加坡分公司發(fā)來的2014年全球廣告市場的分析和預(yù)測。星傳媒體《妍·大中華女性生活研究》、群邑《山海今》等，都是通過發(fā)布專業(yè)市場調(diào)研報告來提升公司在公眾心目中專業(yè)水準的例子。同時，每家公司的資料室都必定少不了自家的出版物，如北京電通《打破界限》、實力傳播《實力主張》等，既為業(yè)界提供了參考，又很好地傳達了公司的文化與理念。

高層公關(guān)。鄭香霖直言自己是廣告公司高層中“出鏡率”較高的一位，在實力傳播任職的十多年時間里，他接受的媒體訪問、參加的廣告論壇、擔任廣告獎項評委次數(shù)、寫作的專欄不計其數(shù)，他將這些經(jīng)歷不僅僅看做是對公司和其個人品牌的推廣，更是對自己專業(yè)知識的一種積累。當然，抱有這種觀念的媒介代理高層還有不少。

經(jīng)營自媒體。這也是讓鄭香霖相當自豪的一個方面。“在國際媒介代理公司中，我們是第一家有中文網(wǎng)站、第一家開通微博賬號、第一家發(fā)布公司app的，我對同事提出的要求是，一定要跟上最新的傳播熱潮，不一定從開始就做到最好，但一定要做得最快！”鄭香霖說。群邑互動在2個月前決定對媒體開放內(nèi)部app，凱絡(luò)中國企業(yè)發(fā)展總監(jiān)陳玫文也向《廣告主》雜志證實目前公司微博與微信的維護是她工作的重要組成部分。

口碑傳播。與鄭香霖相比，黃浩挺顯得低調(diào)得多，他加入盟博廣告以來的2年多時間里，這是他第二次接受媒體訪問。“相信口碑的力量！”這是黃浩挺堅持的價值觀。據(jù)他介紹，盟博從來不以營業(yè)額要求員工，而是看重客戶滿意度，在公司例行的客戶滿意度調(diào)查中，80%的客戶對其服務(wù)質(zhì)量打出4分以上的高分（滿分5分）。“滿意度直接帶來客戶忠誠度，他們甚至還會將我們推薦給自己圈子里的其他企業(yè)朋友。”黃浩挺告訴《廣告主》雜志。

爭取年輕一代。正如一個企業(yè)爭取新顧客的成本是維持老顧客的5～10倍，公司吸納新人與維持老員工的成本和花費的時間精力，自然也是后者更低。自己一手培養(yǎng)的人才，對公司理念的認同度無疑會更高，職業(yè)的穩(wěn)定性也相對有保障。北京電通在2013年暑期就針對國內(nèi)重點院校的大三學(xué)生及研究生推出了為期3個月的實習(xí)生項目“小鬼計劃”，不僅能夠讓他們學(xué)到實實在在的技能，還能將電通“鬼才十則”的行為準則銘記于心。與此同時，北京電通與中國傳媒大學(xué)MBA學(xué)院聯(lián)合舉辦的“電通廣告實務(wù)講堂”也在有聲有色地進行，由北京電通活躍在廣告一線的業(yè)務(wù)骨干擔任講師，用電通的專業(yè)水準和業(yè)務(wù)能力影響各行各業(yè)的精英。