試論職業指導人員職業素養

摘 要：隨著我國勞動力市場的不斷發展，尤其是在當前市場的轉型期，高校畢業生的就業工作面臨很大的壓力，所以給畢業生做好職業指導將成為目前高校中的一項重要任務。

關鍵詞：職業素養

作者簡介：徐力，男， 生于1983年5月，籍貫：南京，學歷：碩士 職稱：助理研究員。

[中圖分類號]：G711 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-27--01

本文中，筆者以南理工紫金學院為研究調查案例，深入剖析目前職業指導人員所面對的困難，以及如何采取措施提高職業指導人員的職業素養。

職業指導包括職業興趣、才干技能、性格取向、工作條件、等方面，是一種結合對自我認識、自我評價的，并要從深遠、廣闊的角度來進行分析的一種認知。是對自己職業生涯的一種藝術性的設計與規劃，但又必須結合自己的理想與興趣。因此，高等教育里所涉及的職業指導就不單單是我們以往所理解的簡單教學生找工作，而是要全方位的進行有針對性的幫助和指導。

一、職業指導對于獨立學院的意義

獨立學院作為剛剛興起十多年，底子相對較薄的民辦高等教育力量，由于長期受到傳統觀念的影響，獨立學院的畢業生在就業時普遍存在著一種“高攀”的心理，那就是對社會認可度低、薪資待遇差、工作比較辛苦的工作不屑一顧。而對于待遇好，高端的工作又存在干不了的問題。因此，目前獨立學院畢業生面臨的最大問題就是在激烈的社會競爭中，如何正確的定位自我，找到一份適合自己的工作。所以，為了培養學生正確的職業觀念以及良好的職業道德素養和創業能力，獨立學校就不得不對在校的學生進行全方位的職業指導培訓，以便在學生畢業時能盡快地適應激烈的競爭，從而滿足用人單位對不同層次人才的需求。

二、高校職業指導人員職業素養的現狀分析

1.專職職業指導人員人數少、工作量大。

以筆者所在的紫金學院為例，全日制在校學生有一萬一千多人，而就業指導服務中心總共就只有3名工作人員。即專職人員與在校學生人數比例約為1：3700。從事就業指導課程教學工作的數名老師均為兼職，他們的本職工作有的是專職輔導員，有的從事行政工作。相比之下，美國高校大學生生涯服務中心專職人員與學生比例約為1：200。例如全校在讀學生只有六千多人的美國那魯大學，它的大學生生涯服務中心則有專職服務人員超過了20人。

而目前我國絕大多數高校對于職業指導并不重視，往往有上萬名在校大學生的高校，僅僅只配備了幾名專職工作人員，由于日常工作量巨大，占用和消耗了他們大量的時間，更別提會留出時間進行培訓學習和經驗總結了。

2.職業指導人員年齡偏低、專業背景區別較大、工作年限相對較少。

筆者對目前在南理工紫金學院從事就業指導工作的專兼職人員的調查中發現，其中30歲以下的占83.3%，并具有本科及本科以上學歷的分別占60.4%和39.6%。由于我國目前的高校里并沒有開設職業指導專業，所以現在具有職業指導師證書的人員專業背景十分復雜。在紫金學院從事就業指導的12名專兼職人員中，只有1人的專業背景與就業指導相關，而其余11名人員中，分別畢業于管理學、英語、機械類、電子類等專業，而真正與職業指導聯系較密切的學科背景如心理學、教育學等所占比例卻較少。

相比我國高校在職的職業指導人員專業知識背景不甚理想的情況下，美國高校大學生生涯服務中心的專職工作人員的專業知識背景則要好得多。他們大多是主修法學、心理學、教育學等等，專業知識的結構比較合理。因此，我國的高校職業指導人員在入職后只能通過自學或在職培訓等方式補學教育學、心理學等相關知識，這就無形中加大了他們的負擔。

三、如何提高高校職業指導人員素養的對策

1.提高思想認識。

身為職業指導人員，堅定的思想政治覺悟和高尚的道德品質是從事這份工作的前提條件。要始終牢記自己所從事這份工作的重要性，要為能從事這項事業感到無上的榮耀，要熱愛、忠誠于職業指導事業。正所謂動力來源于對工作的熱愛。所以，提高思想認識，是做好職業指導工作的前提，也是成為一名合格職業指導人員的先決條件。

2.加強文化、業務素質的培訓。

具備較高的文化素質是成為一名合格職業指導人員的必要條件。這就要求職業指導人員必須獲得本科以上的學歷。與此同時，職業指導人員還必須具備廣泛的視野以及了解的廣泛領域的知識。不僅要具備教育學、心理學、社會科學等學科知識和技能，還要能夠了解當下社會動向，如社會技術結構、人才結構、產業結構等，更要求從業人員能夠熟練掌握和運用《職業指導》的專業理論知識和技巧方法，更能夠對不同的職業特征做到了如指掌，只有這樣才能更好地為大學生提供服務。

3.加強溝通觀察和交際能力的培養。

為了能夠更好地服務于各類畢業求職者和用人單位的招聘人員，職業指導人員就必須善于察言觀色，并能夠深入他們的內心世界，了解他們的內心感受與想法，只有這樣才可以真正掌握他們的實際需求。在交流的過程中，職業指導人員要以誠相待，將心比心，設身處地地為對方著想，坦誠的對待任何不同的對象，面對他們的實際困難，真正的尊重他們，接納他們，幫助他們，才能更好地解決他們在就業當中的問題。

4. 要具有良好的心理素質。

由于高校職業指導人員與學生的配比嚴重失衡，這就造成職業指導人員不得不面對大量而繁瑣的事務性工作，與此同時，他們還經常會接觸到具有不同需求、個人要求也不一樣的形形色色的畢業生和用人單位的招聘人員。所以，如何在繁瑣的事務性工作和接待各類人群中找到一個平衡點，并且讓自己始終保持一顆平常心，是職業指導人員是否能夠較好的完成職業指導工作的關鍵所在。所以，只有不斷給自己減壓，并對自己的工作充滿信心，才能更好地服務于有需求的人。

總而言之，只有進一步提高職業指導人員的各方面素養，才能更好地促進高校就業指導工作的發展，為高校畢業生的就業工作做出更卓越的貢獻。

參考文獻：

[1]徐志坤.職業指導人員應具備哪些素質[J].技能開發，2004：36-37.

[2]林靜.職業指導人員素質之管見[J].職業指導熱線，2007.1：34.