新形勢下企業人力資源管理中的問題及對策

摘 要：隨著我國經濟的快速發展，人力需求量愈來愈大，因而企業的人力資源管理部門的重點研究問題主要是如何吸引、保留人才，并使其發揮出最大的效用。本文從現階段的企業人力資源管理過程中存在的問題著手，分析現代企業應建立一個人性化的考慮人心理變化的科學體系。本文的目的是針對現代企業存在的問題提出解決措施，為企業人力資源管理人員提出建議。

關鍵詞：企業管理；人力資源管理；問題；建議

[中圖分類號]：G120 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-10--01

隨著經濟的發展、時代進步，人才的管理已成為企業的核心競爭力，人才漸漸成為制約企業發展的核心因素，企業所擁有的人力資源也成為企業在激烈的市場中立足的資本。隨著競爭變得越來越激烈，對企業人力資源的管理也有個更高的需求，人才已經成為企業保持競爭優勢的法寶。每個企業的管理者必須面對的課題是如何建立一個合理、高效的聘用體制，從而充分發揮內部人員的能力，促進企業快速、長久的發展。

一、人力資源管理對我國企業的意義

新形勢下，我國中小企業面臨著巨大的挑戰，加強企業人力資源管理的重要意義體現在：合理的人力資源管理有助于實現企業的戰略目標；有助于實現高效的人力資源，取得使用價值最大化；充分調動員工的創造性、積極性；有助于管理中進行科學的管理，提高企業的競爭優勢。

二、我國企業管理中存在的問題

1.人才聘用太過任意。人才聘用是企業招納人才的主要途徑，招聘員工可用于補充企業的人力資源，所聘用的人才質量也決定了企業未來的發展狀況和員工的整體素質。目前，我國仍存在人才聘用任意性的問題，主要問題如下：第一，缺乏規劃。現在企業在貼出招聘啟事時，只是因為現存的項目人手不夠就做出了招聘員工的決定，并沒有進行系統的規劃。由于缺乏系統的招聘規劃，使得完成一個具體項目后產生人員過剩的情況，究其原因就是沒有制定系統的招聘規劃。第二，招聘方式過于單一。多數企業常采用對外招聘而忽視了企業內部的人力資源，對于內部人員的招聘更節約成本，由于企業很少采用內部招聘的方式，使得招聘的成本增加。第三，錄取程序的一次性。一般企業在招聘時只需筆試和面試，兩輪都過了確定了入選人員，然而這存在著弊病，因為一次性的測試不能確定人員能否承擔公司的具體任務，然而1對1的甄選，若有不合格的人員又需重新開始招聘程序，這樣定會增加成本。

2.人員流動性太過頻繁。如今社會，企業人才流動已成為普遍社會現象。我國企業的工資過低是人才流動的原因之一，但根本原因還是企業缺乏激勵機制。而且多數企業只會用人，而不會培養人。外資企業擁有完善的培訓系統，而且與企業文化和企業的發展密切相關。外資企業將員工視為最珍貴的資本，加大培訓資金，從而產生了極大的收益。而我國的企業員工培訓，多數都是被動、應急的，企業的經營者并沒有將培訓當做投資對待，只是簡單的用人而不培養人，從而影響了員工和企業的歸屬關系的建立，更不可能形成強大的企業凝聚力。

3.缺乏人力資源的總體規劃。面對快速變化的經濟形勢，多數企業只重視短期利益，而忽略企業的長期發展戰略，致使企業只是在短暫時間內發展。根據數字統計得知，我國中小企業的平均存活時間為3.7年，每年大概會有100萬家中小企業破產，在5年內破產的占60%，在十年消亡的為85%。企業的消亡的主要原因正是缺乏對人力資源的整體規劃。

三、應對我國企業人力資源管理問題的對策

我國企業若想在激烈的國際、國內競爭中立于不敗之地，就應根據自身企業的實際狀況，參考人力資源管理的理論指導，及時發現企業管理存在的問題，盡快采取相應的措施解決問題。針對我國企業人力資源管理中存在的問題，筆者提出了幾個切實可行的方法：

1.加強與員工溝通。信息溝通是領導者的一種領導手段。有利于信息分享、加強合作、強化目標以及改善人際關系等。有效的溝通方式有：領導者能主動傾聽員工的建議，進行實時反饋、總結；創造一個輕松、互信的溝通氛圍；改善信息傳遞方式；改善書面溝通方式；加強橫向交流。

2.完善人才招聘體制。首先需要解決的問題是企業招聘前的規劃，即招聘前期的準備工作，比如招聘地點、招聘時間和招聘渠道等。招聘地點應按照人才分布特征和成本問題選取；招聘時間除緊急招聘外，應該遵從人才供應曲線即大中高校畢業生的畢業前期；招聘渠道分為對外招聘和內部招聘，內部招聘比較快捷、成本低，招聘成果也容易預見。除了上述招聘事宜的準備工作外，還應制定合理的用人規劃。企業根據自身的發展前景和發展戰略，制定一套相應的用人規劃，從而滿足企業各項發展的需求。

3.制定員工激勵制度。激勵是一門管理藝術，激勵的方式不是一成不變的，會因人、因事而異。要調動員工的積極性，應綜合利用各種激勵方法，不同的方法相互促進、補充。常用的激勵方法有：物質激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、授權激勵等。

總結：

面對新形勢下企業人力資源管理，管理者應以完善人才招聘體制、制定員工激勵制度等方式完善人力資源管理，充分調動員工的積極性，促進實現企業利潤的最大化。人力資源的配置應不斷更新、與時俱進，需要考慮到企業的發展前景、員工能力和心理狀態等。人力資源管理工作做好了，才能真正實現企業利潤最大化，實現企業的長遠發展。

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