摘 要:論述公共圖書館建立學科館員的必要性,學科館員的職責以及對學科館員的素質要求,提出了公共圖書館開展學科館員制的幾項建議。
關鍵詞:數字時代;學科館員;圖書館;制度
[中圖分類號]:G25 [文獻標識碼]:A
[文章編號]:1002-2139(2013)-15--01
學科館員(Subject Librarian,也稱Liaision Libarian聯絡館員),最早出現于美國卡內基一梅隆大學圖書館。作為圖書館服務的新形式,它是根據館員的工作能力和專業知識,指定館員和對口院系建立良好關系,有針對性、主動性的展開全方位的服務。當前,國外大學已普及學科館員制,而我國才有約32所大學圖書館實行了學科館員制,1998年在清華大學率先實行,而公共圖書館則少有。在數字化信息時代,我們要緊跟時代潮流,設立相應的專題圖書館,實行學科館員制,以滿足專業人土對學科文獻需求。因此,在公共圖書館實行學科館員制,勢在必行。
一、建立學科館員制的必要性
1、滿足讀者多樣化、個性化的知識需求
隨著社會文化的發展,讀者對圖書館的要求已不僅僅局限于文獻服務等職能,他們需要的是多樣化、個性化和深層化的知識服務。這就要求公共圖書館應建立相應的學科館員制度,館員應對館藏資源進行深層次的開發和利用,綜合分析學科內容和信息資源,為讀者提供更便利、更專業、更有價值的信息資源,使資源更具實用性,服務更具專業性,以滿足讀者對個性化知識服務的需求。
2、充分建設和利用了館藏資源
當前,由于公共圖書館層次和能力不足或受到限制,不少專業資料處于閑置狀態,資源浪費,專業人員無法及時找到合適的資料信息,圖書館文獻資料未能得到充分運用。另外,由于館內各類資源不斷擴充,電子文獻資源和網絡信息資源等各種二類資料數據不斷增多,導致很多專業人員無從下手,很難從專業數據庫中獲取有價值的信息,購買的多使用的卻少。而建立學科館員制,可以有效地填補館藏資源與需求者脫節的問題,圖書館資源利用需要有一個良性的平臺和到動,學科館員對揭示館藏資源、使館藏資源得以充分有效的利用起到了溝通的橋梁作用。
3、提升了公共圖書館的服務質量和學術地位
長久以來,公共圖書館因其服務質量不夠好而導致專業地位和形象欠佳,學科館員制的建立有利于樹立圖書館的專業形象。學科館員可積極主動的開展富有創新性的信息服務,向專業人士提供深層次的專業咨詢,有的放矢的提供精選信息,解決實際問題,充分展示館員綜合利用資源及恰如其分的提供學科服務的專業能力,樹立圖書館的形象,有效提升圖書館的學術地位。作為一種新的服務模式,學科館員制不僅適用于大學圖書館,同時在公共圖書館中也發揮了重要作用。它代表了圖書館發展的一種新模式和方向,它體現了圖書館服務和管理創新的成果,有利于專業研究工作與社會行業發展,有利于完善圖書館的信息服務。
二、學科館員的職責
學科館員是學化圖書館服務的具體體現,它是參考館員的延伸與發展,相當于是分科的參考館員。結合公共圖書館的服務性質,參考已實行學科館員制的大學圖書館的從業人員職責范圍的相關資料可以得知,公共圖書館學科館員的職責主要有:
1、緊密深入的聯系相關專業機構及行業代表,了解其課題進展、專業研究方向及需求,根據他們所反饋的信息與需求,及時對資料信息及服務進行跟蹤、調整與完善服務。學科館員作為溝通圖書館和專業人員的橋梁,是圖書館的使者,能更好地幫助專業人員充分利用圖書館各種資源;也可為圖書館提供專業人員對館藏資源的需求,以便圖書館提代更好的信息服務。
2、負責試用、評價相關的專業參考工具和電子資源,多方位全面地收集信息,為引進數據庫提供參考信息,并指導專業人士有效利用這些資源。并根據對相關學科機構和專業人士的需求所做的調研和意見,及時調整館藏建設,改進服務內容和質量。
三、建立公共圖書館學科館員制的發展策略和思路
1、三定:定人、定向、定題
根據專業研究方向、資料需求以及近年來的發展成果,選擇專業代表,跟蹤其研究方向,建立個人專業檔案和相關主題檔案,及時提供對應和新書動態和文獻服務。定題服務,要做到編制有關專題的文獻書目、文摘和綜述等,針對性的完成文獻資料的搜集、整理與傳遞。最后,要綜合圖書館內相關資源的專業、專題、會議動態、專業咨詢和研究文獻報道等研究方向,提供定向服務,建立專業網站,提供專業信息資料導航,使之成為專業信息服務中心。
2、建立有效的培訓機制,提高學科館員的專業素質
只有高素質的學科館員隊伍,才能為專業人員提供更深層次更有效的信息資源服務。所以,圖書館要建立一套有效的學科館員培訓機制,以不斷提高學科館員的服務水平和專業知識。培訓要不拘一格,因人、因時而異,可采取諸如進修班、研討會、國內交流、培訓等多種形式來提高學科館員的專業素養。也可通過參加學術報告、參與項目交流、自學等活動來提高相關專業知識。培訓要與學科同步發展,不脫節,不浮空,長期堅持,不斷充實,與時俱進,及時創新,才能跟上學科快速發展的腳步。通過培訓,要使我們的學科館員熟練掌握所負責學科國內外的研究熱點、學科的研究進程、發展的現狀,存在的優勢和不足等問題,成為該學科的信息專家和理論專家。另外還要鼓勵學科館員積極參加學科專業課題的組織實施與申報立項,通過自身的體會和實踐來不斷強化業務能力和素養。
小結:學科館員制給公共圖書館注入了生機和活力,也對館員提出了更新更高的要求。學科館員是時代的產物,也是圖書館事業發展階段的必然產物。學科館員應是一句優秀的參考館員,必須具備參考館員所具備的素質和能力。當前,通過學科館員制度在少數高校中的實施,我們可以看到,效果是明顯可喜的,發展前景是樂觀的。公共圖書館應結合自身的實際情況,借鑒高校的成功例子及運作模式,建立完善的學科館員制度,以個性化、深入化、專業化的服務取得專業人員的依賴,從而開創公共圖書館服務的新局面。
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