摘 要:采訪是記者工作的核心和基礎,而提問又是采訪工作中的基礎,是記者采訪中獲取新聞事實的重要途徑,提問技巧的高低,直接關系到采訪方案、報道意圖能否順利實現。高水平的提問不僅能體現記者的水準,也能展現記者的個性魅力。筆者認為只有在新聞采訪實踐中,不斷積累、豐富自己的提問技巧,形成自己獨特的采訪風格,記者才能在新聞工作中立于不敗之地。
關鍵詞:采訪; 提問; 技巧
[中圖分類號]:G212.1 [文獻標識碼]:A
[文章編號]:1002-2139(2013)-26--01
新聞采訪常常與各種人打交道,記者提問質量的高低直接決定著采訪工作的成敗。受眾不僅會根據記者的提問判斷記者的水平,也會以此來衡量一張報紙、一個節目的可看性。因此,對于記者來說,提問就是一塊“試金石”,最能考驗出記者的
水平。
采訪需要創造性,是雙方以對話的形式來交換信息,并不是簡單的我問你答,而是溝通和交流,使雙方都可以在談話的過程中有所收獲,只有這樣的采訪才有可能深入,同時,在采訪中要追求人性化和戲劇化的成分,那樣才能獲得獨一無二的新聞。有經驗的記者都是高明的提問者,高明的記者會把自己的政治涵養、社會閱歷、學識、智慧、表達才能充分地融會在提問中。可見,記者要想成為高明的提問者并非易事。除了平時要注重提高自身綜合素質、能力外,還應該在頻繁的采訪工作中善于總結歸納提問技巧和藝術,不斷在采訪實踐中運用、創新和提高。
一、不打無準備之仗
訪前準備是記者基本功中的重要一項。“知己知彼,百戰不殆!”但有些記者采訪前根本不作任何準備,也沒有擬好問題。為什么同類采訪報道,有的記者就能“下筆如有神”,而有的則“離題千萬里”?這就是因為有些記者采訪前根本不做任何準備,匆忙上陣,往往不是提的問題沒擊中要害,就是所提問題有限,找不到話題。回來后只好草草了事,結果寫出的新聞作品總是干癟無味。
有備而去,才會事半功倍。訪前研究一下被采訪對象的文化背景、思想狀況、心理特點等等,對要提出的問題就會心中有數。否則,只會無功而返。例如“兩會”期間,有記者問吳敬璉先生:“您覺得房價會不會漲?”,雖然這是個經濟問題,但并不在吳先生的研究范疇之內,場面陷于尷尬。
二、會提封閉式問題
問題的類型包括開放式和封閉式問題。開放式問題比較寬泛,為答案留有足夠的余地。如:請您介紹一下事情的經過,好嗎?而封閉式問題通常都很具體,當然也需要對方的回答足夠具體。如:事情發生時,您在現場嗎?當時你看到了什么?
這兩種提問方式在新聞采訪中都很常見。相比之下,封閉式問題指向性強、效率更高,采訪對象也很容易體會采訪意圖,說出采訪所需要的內容。有時,部分記者在問封閉式問題的過程中表現得過于急切。比如記者在采訪心理醫生時提問:“目前,全市的家暴現象是不是上升很快?”這樣的提問不但隱藏了記者的一種傾向,而且問題的本身已經得出了一個心理醫生無法得出的結論。因為即使某一心理醫生處理的家暴問題多了,但不能代表整個地區,也有可能是因為群眾維權意識提高了。所以,此處比較客觀的提問應該是:“請您總結一下您處理過的家暴問題,好嗎?”
三、始終圍繞主題提問
有些記者總感覺提問不得其法,導致問不對題,就是沒有搞清應該怎么問才能吸引采訪對象圍繞主題坦率回答,最終得到自己想要的采訪內容。特別是采訪初始,記者如果急于提出問題,就不會與采訪對象建立親近感,而后的發問也易偏離主題,甚至使采訪對象的回答也跑題。
1980年,鄧小平接受法拉奇訪問時,法拉奇以慶祝鄧小平生日開始了采訪,氣氛融洽,而后法拉奇抓住關鍵核心問題開門見山、直面出擊。如法拉奇問:“中國人民在講起‘四人幫’時,把很多錯誤都歸咎于‘四人幫’,說的是‘四人幫’,但他們伸出的卻是五個手指。”法拉奇抓住了當時社會普遍關心的熱點問題:毛主席與“四人幫”的根本區別。
法拉奇的提問甚至還很尖銳,例如她問:“你說在后一段時期毛主席身體不好,但劉少奇被捕入獄以及死在獄中時,毛主席身體并不壞。過去還有其他錯誤,大躍進難道不是錯誤?照搬蘇聯的模式難道不是錯誤?對過去這段錯誤要追溯至何時?毛主席發動‘文化大革命’到底想干什么?你是否認為資本主義并不是都是壞的?”
鄧小平同志關于毛主席功與過的精準判斷,就在她的追問中一一作出了解答。正是由于法拉奇的一語中的、言辭犀利,鄧小平也回以坦誠應對,雙方的“交鋒”暢快淋漓。
記者不僅應該是一名思維敏捷的提問高手,還應當是一名善于交際的高手。多角度、多側面細致了解,尤其要根據采訪對象的談話,抓住線索,圍繞主題,深入挖掘,才能了解更多的信息。
四、問題要靈活、有邏輯性
提問不能東一耙子西一掃帚的不相關聯,也不能大問題鋪天蓋地,不著邊際。記者設計好提問的問題后,應該按照事件發展的邏輯關系,排列好問題,那么即使在采訪中問題被打斷,只要記住邏輯關系就能提出下一個要問的問題,讓讀者也能條理清晰地了解新聞事實本身。
提問是要注意靈活,增強交流感。記者和采訪對象面對面坐在一起,記者就擔負起營造氣氛的責任,引導采訪對象自然地進入采訪正題,要想讓談話繼續下去,并且有一定的深度和趣味,就要采取靈活多樣的采訪方式,增強相互之間的交流感,由此鼓勵采訪對象自由地談話,充分表達出自己的想法。
五、專心傾聽,發現新信息。
記者對采訪對象的態度直接影響到采訪效果,而且也將影響到采訪對象對記者所代表的媒體的看法。因此,記者在采訪時,一定要注意禮貌,尊重對方。而尊重對方最直觀的做法就是善于聆聽。采訪對象在談話時,記者就成了聽眾,專心傾聽就會變成鼓勵,采訪對象的談話興趣會越來越濃,相反,如果心不在焉聽,會使人反感。在激發采訪對象談話熱情的同時,還應該邊聽邊思考發現新信息邊追問,這也是記者智慧與水平的一種體現。
總之,采訪中提問的技巧有很多,只有在新聞采訪實踐中,不斷積累、豐富自己的提問技巧,形成自己獨特的采訪風格,記者才能在新聞工作中立于不敗之地。
參考文獻 :
[1]《鄧小平文選》第二卷、第三卷
[2]王利芬:《面對面的交流》