新時期高職輔導員家訪工作方法探究

基金項目：本課題是遼寧省教育科學“十二五”規劃大學生思想政治教育專項2011年度立項課題《高職院校輔導員家訪實證調查研究》階段性研究成果

摘 要：家訪是傳統學校教育中教師與家長、學生聯系的一條紐帶。高校家訪是對大學生進行思想政治教育的有效途徑，更是社會、學校、家庭及時溝通的信息平臺，因此，在高職教育中家訪不可缺席。

關鍵詞：高職輔導員；家訪；工作方法

[中圖分類號]：G641 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-26--01

1、高職院校輔導員家訪的原因

1.1、高等教育由精英轉為大眾

隨著高校的擴招，高等教育進入了大眾化階段，高職院校的學生素質更是良莠不齊。部分學生自我管理的能力較差，容易受外界影響，而且，高職院校輔導員所管理班級的學生數目太多，時間又有限，不可能每個人都照顧到。因此，通過家訪，讓家長也了解到學生的日常生活表現，助力輔導員工作，是提高高職院校管理工作的一種有效的方式。

1.2、學生由80后轉為90后

90后的大學生群體個性比較鮮明，責任感不強，理想信念基本沒有建立，誠信觀念淡薄，而且他們多是父母溺愛出來的，不合群，利己主義特點明顯，這些特征為高職院校的管理工作帶來了難度。另外，大學生群體中還有一些特殊的學生，如特困生、心理問題嚴重的學生、違反校規校紀的學生等等，這些學生的管理直接取決于輔導員的水平，也決定了學生思想教育工作的質量。

2、高職院校輔導員家訪的意義

2.1、建立輔導員與家長聯系的暢通渠道

家訪最重要的是通過輔導員的走訪，暢通家長和學校的溝通渠道，共同為培養學生而努力。教育是全程的、也是終生的，不能在高職教育階段扯斷教育的鏈條。輔導員走進學生的家庭，可以了解其家庭狀況和經濟情況，學生成長的環境和性格特點；輔導員也要把學校的教育理念和辦學特色介紹給家長，把學生的表現反映給家長，這對于學生的教育工作是有益并且有效的。

2.2、關注特殊群體，找到解決問題的有效途徑

輔導員管理學生的數量可謂眾多，每個班級都會有一些特殊的學生，他們或者自卑或者自負，或者不能自我約束，或者存在心理問題，這些學生都需要輔導員的關注和關愛，因為輔導員是他們在這個成長階段接觸最多的，也是聯系最緊密的。所以，通過家訪，輔導員可以更加了解每一個學生性格的成因和狀態，與家長溝通，找到解決問題的有效途徑。

2.3、聽取各方意見，形成教育合力

輔導員必須要重視家訪工作的紐帶作用，家長把學生從高中送到高職，并不想被動地和學校、老師失去聯系，而家訪確實起到了接力棒的作用。家訪可以一舉兩得，既可以溝通信息，又可以了解情況。在家訪的過程中，輔導員必須要和家長互通有無，共同探討管理學生的心得體會，交流方法和建議，以便在學生的管理中形成教育合力，增強管理的效果。

3、高職院校輔導員家訪的工作準備

3.1、精心策劃、確定對象

輔導員既然選擇了做家訪，就要舍得花時間、精力甚至金錢。每個家長都想通過輔導員來了解自己孩子的各方面信息，所以輔導員在家訪之前一定要精心策劃，做好思想和行動的準備。還有一個問題就是，每一個輔導員負責的學生數量很大，要想走遍每一個家庭，客觀上是不允許的。因此，輔導員要在有限的條件下，最大限度地把此項工作做好。其中，最重要的是應該篩選家訪的對象，解決了特殊學生的問題，就保持了學生管理總體上的穩定。

3.2、收集情況、掌握信息

輔導員要收集的信息不光要包括學校的相關規章制度，還要收集學生家庭情況的基本信息，以便和家長進行交流。需要向家長交代的信息包括：學校的學分制度，每學期的學費情況，學生在學校的表現等；需要記錄的信息有：學生家庭構成情況，經濟情況，學生的性格狀況，身體狀況，家長對孩子的教育情況等。只有掌握了這些信息，才能把學生的實際情況、綜合表現和家長進行深入的探討，以便找出解決問題的辦法。

3.3、確定路線、集中走訪

輔導員在家訪之前要確定合理的、節約開銷的走訪路線。因為高職院校一般都在市內，整個市內的交通比較復雜，學生的家庭住址又非常分散，家訪一次不容易，勢必要保證家訪的數量和質量。因此，要事先了解學生的家庭住址情況，根據要家訪的對象確定一條最便捷、最科學、最合理的路線，有利于家訪工作的順利進行。

4、高職院校輔導員家訪的工作方法

4.1、做好準備工作，不打無準備之仗

由于輔導員相對于學生數量來說本就是“稀客”，再加上學生家庭住址地域跨度相對較大，教師也沒有那么多的時間和精力，因此家訪的范圍總是有限的。要把這些有限的條件最大化的利用起來，這就要求輔導員在家訪之前做好充分的準備工作，不打無準備之仗，盡量能讓家長敞開心扉，卸下心理包袱，使家訪工作順利有效地進行。

4.2、尋求解決問題的辦法，不唱“獨角戲”

家訪不是走過場，不是應付差事，是為了解決問題，尋找辦法去了，所以輔導員必須要與家長真誠溝通、交流思想、互通有無。如果輔導員滔滔不絕，不考慮家長的感受和承受能力，會導致家長的反感，不但不能得到想要的信息，反而會引發家長的負面情緒，這樣會得不償失，也失去了家訪的意義。所以在交流的過程中，不但要反映應該反映的情況，又要認真地聽取家長的意見，共同尋找教育孩子的方法。

4.3、提出問題要委婉，不夸大不渲染

輔導員在家訪時，尤其在指出孩子的缺點、錯誤時，一定要實事求是，要委婉，不可告狀，更不能夸大、渲染，要求家長對孩子嚴加管教，甚至動用武力。家長的素質也是有高有低的，他們對待孩子的方式也是各不相同的，而且這么多年已經形成了一種習慣，如果輔導員不分青紅皂白地告狀，極容易引起家庭矛盾。因此，輔導員在家訪過程中，應該在表明學生成績的同時，委婉地提出該學生存在的問題，以便能讓家長在信服和愉悅中接受孩子的錯誤，并與輔導員形成合力，共同監督，共同促進孩子的進步。

參考文獻：

[1]羅輯、張賀楠 《關于高校輔導員家訪工作的思考》 中國校外教育下旬刊 ，2008年 07 期

[2]駱傳梁《家 訪 策 略》科學教育家，2008年1月第1期