我國大學生網絡群體性事件理論研究述評

摘要：大學生自身的特殊性使其容易通過網絡產生比較統一、偏激的輿論，從而引發高校群體性事件。進行網絡思想政治教育，掌握與控制網絡輿情是當前大學生思想政治教育面臨的新課題。梳理了大學生網絡群體性事件的研究現狀，就如何應對網絡對傳統思想政治教育的挑戰，運用網絡技術和實踐課程開辟大學生思想政治教育的新途徑進行了探討。

關鍵詞：大學生；網絡群體事件；述評

作者簡介：余芮（1989-），女，土家族，湖北五峰人，三峽大學馬克思主義學院碩士研究生；林暢（1978-），男，湖北黃岡人，三峽大學理學院黨委副書記，副教授。（湖北 宜昌 443000）

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）29-0116-02

網絡已成為當今大學生日常生活不可或缺的組成部分，他們的學習和生活方式因互聯網的迅速滲透而改變。高校學生是“觸網”人數較多的群體，大學生在網絡中獲取信息、發表觀點、彼此交流，龐大繁雜的網絡虛擬群體便應運而生。為了加強對大學生網絡虛擬群體的教育和引導，思想政治教育工作必須跟上網絡發展的步伐。

一、大學生網絡群體性事件的定義與特征

只有加快思想政治教育工作研究的步伐，跟上當前網絡技術發展的節奏，主動適應新時期思想政治教育形勢發展的要求，才能加強對大學生網絡虛擬群體的教育和引導。

1.大學生網絡群體性事件的含義

網絡群體行為作為一種社會現象，其內涵目前學術界并未形成一致的看法。孫鳳等人認為，網絡群體行為是指大量網民基于特定訴求在特定階段通過網絡集中參與社會表達的社會事件，具有一定的目的性和不確定性。[1]楊久華認為，網絡群體性事件是指在一定社會背景下形成的網民群體為了共同的利益或其他相關目的，利用網絡進行串聯、組織，并在現實中非正常聚集，擾亂社會正常秩序，乃至可能或已經發生影響社會政治穩定的群體暴力事件。李金龍等人認為，網絡群體性事件是指在互聯網上對事關公共利益或較有爭議的事情進行群體性討論，從而把這股網絡力量從虛擬推向現實的一種社會現象。孫曉暉認為，通過互聯網這一平臺，有較多網民參與討論、造成較大社會影響并在一定程度上反映到現實層面的聚集性事件即為網絡群體性事件。[2]學術界對網絡群體性事件的概念認識在不斷深入。

有的學者認為大學生網絡虛擬群體是一種數字化群體，是網絡衍生出來的社會群聚現象。張紹榮等人認為，大學生網絡虛擬群體是指以虛擬網絡為媒介，依托校園BBS、博客、同學錄、QQ群、專題網頁、E-mail或聊天室等所形成的興趣相同、思想相近的新型大學生組織。[3]龍雅麗提出大學生群體事件網絡輿情是網絡輿情中的一種特殊表現形式。它主要是指大學生以網絡為平臺，利用校園BBS、博客、維客、QQ群、校園網、手機短信等即時通訊方式，傳播自己對社會熱點事件或者于自身利益有關事件的意見、情緒、觀念等，并通過線上、線下結合引發大學生群體事件，或者圍繞已經發生的大學生群體事件發布視頻、圖片、文字等信息，表達自己的意見、情緒、態度等，這些意見、情緒、態度又反作用于線下的群體事件，使得其通過網絡發酵、做大、做強，達到一定的影響范圍和影響力。[4]

綜上所述，可以把大學生網絡群體性事件定義為由現實或網絡事件引發，大學生利用虛擬平臺，交流信息，表達訴求，并逐漸形成虛擬群體，在特定的環境中形成線上或線下的群體集聚行動。大學生網絡群體性事件對虛擬世界和現實世界的影響可以是負面的也可以是正面的，也有的是中性的。但無論其性質如何，由于網絡因素的存在，其影響的深度和廣度都遠遠超過一般的群體性事件。

2.大學生網絡群體性事件的特征

劉顯忠指出，網絡虛擬群體具有人員構成復雜性、成員關系松散性和結構功能共存性的特點。[5]由于網絡的匿名性，讓一名普通的社會閑散人員也可以成為大學生網絡虛擬群體中的一員；同時虛擬群體成員之間的關系隨意性較大，群體凝聚力弱，個人的群體歸屬感較差，大學生可以隨時加入，也可以隨時退出。從性質上分析，余佩媛認為大學生網絡虛擬群體具有虛擬性與真實性，非正式性與非贏利性的特點。[6]大學生在虛擬空間的溝通和交流均可以使用網絡語言，但這種虛擬群體中的成員活動又是現實心理活動的客觀反映，而這種在虛擬集合體中的真實表達又是由虛幻的網絡空間來實現的，表現出一定的真實性。另外，大學生網絡虛擬群體是一種非正式性的民間組織，它們不需要上級單位領導的審批，也不需要任何備案的登記手續，相對于傳統形態的民間社會組織而言比較松散，都是自主成立、自由發展的。

通過觀察近年來發生的典型大學生網絡群體性事件可以看出，大學生網絡群體性事件顯現出明顯的特征：大學生網絡群體事件有著強烈的大學生主體色彩；大學生網絡群體事件利益的訴求主要集中在校園內涉及到學生群體的切身利益問題，也包括當前社會上的一些熱點難點問題；事件群體缺乏規范的管理與完善的引導，成員間的關系虛擬不固定，難以追究責任，處理難度較大。

二、大學生網絡群體性事件的成因

1.內因：大學生網絡虛擬群體的存在和發展

李衛星指出大學生網絡虛擬群體存在文化理念失根、教育管理失控、道德行為失范、人際交往失真、自我認知失實、網絡依賴失控等問題。[7]而姜浩則從另外一個方面解讀了新的網絡輿情下的大學生網絡群體。認為近幾年大學生網絡群體性事件在數量、規模、形勢以及復雜程度等方面都出現了新的趨勢：一是規模日趨擴大。大學生群體較多關注重大社會現實問題、校內外重大事件以及涉及國家利益、國家主權等重大問題的事件，通過網絡使各地大學生連接在一起。二是大學生網絡虛擬組織更加嚴密。行動目標指向性強，統一度高。三是形式“合法化”。當代大學生熟悉相關法律、法規，在組織、醞釀網絡群體性事件的過程中，盡可能地以規避法律制裁的“合法”形式開展活動。[8]

2.大學生網絡群體性事件的外部原因

姜健等人從外部因素進行了歸因，指出大學生網絡群體性事件形成的原因：一是國內、外反華勢力對我國的滲透，二是國際、國內經濟形勢的影響，三是缺乏合理健全的訴求機制，四是大學生心理素質的內在特點，五是高校大學生生活方式的相對單一封閉，六是網絡監管機制的不健全，七是高校計算機教育教學存在不足。[9]馮國棟則從大學生自身的心理方面——集體無意識、暗示與傳染、群體壓力與從眾和責任感的弱化因素進行了解釋。認為大學生網民并非是由自己的思維、意見和價值觀所做出的理性選擇，而是在集體無意識的狀態下，不能約束自己的欲望和言行。他們認為在網絡匿名性和高度自由性的情況下可以在網絡上發泄、謾罵、攻擊他人、隨意發帖等，社會責任感由此喪失。[10]

通過上述分析可以發現，與社會公平、公共權力使用范圍、公權力腐敗等相關的事件，容易引起網民的廣泛關注和討論。除了上述事件，大學生也會關注大學校園里的事情，比如食堂問題、宿舍問題、獎學金問題等等。因此大學生網絡群體性事件的發生并非偶然，而是有其特定的社會背景和深層次原因。中國現在正處在社會轉型中，網絡群體性事件的發生不僅是社會現實的反映，更是社會組織的崛起，發揮其應有作用的重要契機。在這一過程中，大學生的現實意識會逐漸覺醒，公民意識逐漸增強，會有助于消除一些結構性和功能性的障礙。

三、大學生網絡群體性事件的對策研究

張書明等人提出，應健全相關網絡制度規范，樹立正確網絡道德，加強軟硬件建設，增強網絡輿情收集和分析能力，加強網絡輿情研究，構建網絡宣傳隊伍。[11]郭天平則從大學生網絡虛擬群體思想政治教育方面提出應建設營造良好的網絡環境、加強教師隊伍建設、把好網絡思想政治工作者的素質關。[12]田振華從加強QQ群的管理得出了如下策略：不斷完善高校網絡管理規章制度，加強對QQ群的監管，建立和完善網絡宣傳教育體系，構筑有效的信息交流和發布平臺。[13]綜上所述，筆者認為網絡群體性事件的管治基本可概括為三種方法：

1.建立健全網絡思想政治教育機制

首先，應該讓“兩課”在網絡思想政治教育中起到主導作用，充當主渠道角色。其次，思想政治教育理論課堂應該與時俱進，發揮主陣地優勢，與網絡思想政治教育有機結合起來，形成相互支持、相互補充的思想政治教育的新陣地。最后，網絡應被高校充分利用起來，加快“兩課”的信息化步伐，用技術支持打造一個公共信息分享平臺，讓大學生能夠通過網絡甚至是移動設備隨時隨地接受馬克思主義基本理論教育和思想品德教育。

2.主動控制引導網絡輿情，加強專題網站建設

干預機制包括事前、網上和網下干預三種。除了控制輿情外，各大高校還要加強思想政治教育專門網站的建設。大力建設思想政治教育專題網站，以校園門戶網站為主要陣地，分層次、分格局來建設校園網站，主打“紅色網站”的旗幟，以學術、新聞、服務類網站為補充。網上的文化主流應該是品位高雅的、能夠體現出高校特點和時代特征的，所以應該充分體現出社會主義核心價值精神，唱響以馬克思主義為指導的主旋律。

3.培養一支高素質的校園網絡思想政治工作隊伍

所謂“高素質”，即首先要掌握我國基本政策，并有一定的研究水平，其次要有豐富的德育理論與實踐經驗，最后還應掌握基本的計算機網絡運用技術。新時期的思想政治工作者應該及時創新工作方式，以快捷的行動與敏銳的思維迅速抓住問題的關鍵。通過學習、使用網絡，理解網絡的基本特性來及時解決高校的網絡群體事件問題，使解決方式富有鮮明的教育性與感染力，生動形象。除了專職隊伍以外，還可以建立一支兼職的網絡思想政治教育隊伍。這支隊伍可以以專業教師為骨干，選取一些思想政治覺悟較高，立場堅定并熟悉網絡運行的學生。日常做好網上網下的思想政治教育的宣傳與引導，就能讓思想政治教育效果顯著增強。

參考文獻：

[1]孫鳳，鄭欣.理性與非理性之辨——網絡集群行為的產生及其演變[J].南京郵電大學學報（社會科學版），2009，（3）.

[2]胡圣方.國內網絡群體性事件理論研究述評[J].重慶郵電大學學報（社會科學版），2011，（5）.

[3]張紹榮，游敏惠.論大學生網絡虛擬群體的思想政治教育[J].黑龍江高教研究，2007，（6）.

[4]龍雅麗，張坤.大學生群體事件網絡輿情及其發展過程研究[J].新聞天地，2011，（2）.

[5]劉顯忠.試論大學生網絡虛擬群體的形成及其特征[J].探索，2008，（1）.

[6]余佩媛，蘇翔飛.大學生網絡虛擬群體的特征探究[J].學理論，2012，（14）.

[7]李衛星，洪岑.大學生網絡虛擬群體的特點及問題研究[J].山東省青年管理干部學院學報，2008，（1）.

[8]姜浩，楊鑫.網絡輿情條件下大學生群體事件探析[J].中國校外教育，2011，（12）.

[9]姜健，張宏，高裊.高校網絡群體性事件現狀與原因分析[J].現代教育管理，2010，（6）.

[10]馮國棟.大學生網絡群體行為的群體心理學思考[J].價值工程，2011，（5）.

[11]張書明，楊林.大學生群體性事件預防中的網絡輿情監控探析[J].思想政治教育研究，2011，（4）.

[12]郭天平，張紹榮.大學生網絡虛擬群體思想教育的思考[J].中國青年研究，2008，（11）.

[13]田振華.試論高校網絡群體性事件的發生機理和應對策略——以QQ群信息傳播為例[J]. 廣西大學學報（哲學社會科學版），2011，（4）.

（責任編輯：孫晴）