上海電信助力社區“老有所樂”

日前，上海閔行區政府與上海電信聯合舉辦了“上海閔行區老年信息化百場科普巡講”暨“IPTV智慧社區老有所樂頻道”啟動活動，閔行區副區長蔡小慶和中國電信上海公司黨委副書記常朝暉出席。啟動儀式上，上海電信向閔行江川街道獨居老人贈送了100線高清IPTV，并向首批信息化宣傳志愿者頒發了聘書。

智慧社區

根據閔行區老齡事業“十二五”規劃要求——繼續加強老年人文化、教育、體育設施建設和資源開發以及豐富老年人的精神文化生活，上海電信積極配合政府的養老工程，江川路街道建立了“以居家養老為基礎、社區養老為依托、機構養老為支撐、科技養老為輔助”的四位一體社會化養老服務體系，并率先在東風社區香樟花園建立了“15分鐘服務圈”。

為此，上海電信提供了專門針對老年人身心健康的信息化解決方案，在IPTV中設置了醫療信息、在線掛號、健康導航、家政服務等多種居家養老模塊，并開發了“老有所樂”頻道，進一步豐富老年人的精神文化生活。

“老有所樂”重點偏向“樂”，目前東風社區的老年人可以通過“老有所樂”生活娛樂頻道，分享自己日常拍攝的視頻以及各類活動視頻，戲曲頻道也與IPTV卡拉OK產品綁定，老年人不僅可以收看戲曲節目，還可以自己演唱。

東風小區東1居委會的尚書記表示，整個東風社區老齡化達到了30%，居委會在養老工作方面也下了不少功夫。隨著“智慧社區”在閔行區的全面鋪開，養老問題也得到了信息化處理。在“老有所樂”頻道推出前期，上海電信與區政府做了大量的調研工作，最終將東風社區定為首批試點社區。“這不僅幫我們解決了實際工作中的難題，也讓我們的老年人可以在家里就娛樂起來了。”尚書記說道。

當天，東風社區的施大伯和馬大伯也拿到了信息化宣傳志愿者聘書，作為信息化宣傳志愿者，兩位大伯也是100線高清IPTV的受贈者。施大伯說：“以前我們都不用電信寬帶，換來換去覺得麻煩，現在我們都換成電信的了，因為我們想了解智慧閔行，只有IPTV才能看到我們的社區信息。”

試運行的IPTV“上海智慧旅游社區”頻道同樣也為老年人服務，目前上海地區已有180萬用戶通過該頻道獲取旅游信息，甚至還可購買旅游產品。這是上海市旅游局與上海電信簽訂《“十二五”期間智慧旅游建設戰略合作協議》后的首個落地項目。

據介紹，雙方將在智慧旅游產業信息基礎平臺和網絡建設、智慧旅游公共信息推廣、智慧旅游公共服務應用、智慧旅游行業電子商務、旅游行業信息化建設等五個方面開展廣泛而深入的合作，攜手構建智能信息化、渠道多元化、使用便捷化、服務規范化的都市旅游公共服務體系。

據了解，此次打造的IPTV“上海智慧旅游社區”頻道隸屬于IPTV“智慧社區”，頻道下設旅游新聞熱點、旅游節慶活動、滬上美景、都市之旅、周末好去處、演出季、旅游公共服務、掌上旅行、旅游新視界以及旅行社線路等 10大板塊，向市民游客提供及時而直觀的旅游資訊。借助這一公共電視頻道資源，市民游客有望選購到優質實惠的旅游產品。

為普及老年人信息化知識，提升上海電信軟實力，上海電信與閔行區科委、婦聯聯合展開的“巡講”活動從目前開始，截止到年底，將以各街鎮居委推薦老年信息、教學志愿者參與的形式，由電信與各街鎮共同組織對老年人群體進行信息化知識的普及和培訓，通過巡講教會老年人使用簡單的信息化工具，如手機、上網、智能電視、智慧社區，以及老年人防電訊詐騙等。通過像施大伯、馬大伯這樣的志愿者的宣傳，“老有所樂”將真的“樂”起來。活動當天進行了主題為“老有所樂，老年電視新看法”的巡講第一課。

遠程監測

除此之外，上海電信還專門為獨居老人定制了“居家寶”產品，主要通過安裝在老人家中的紅外感應裝置，監測老人生活情況。如果在設定的時間內未發現老人行蹤，報警信息會自動通過電信平臺發送到居委會，工作人員將立刻上門查看。如此一來，居委會也可以在不打擾到老人的情況下更為方便地展開工作。

另外，智慧社區還提供了方便老人們自測血壓、血糖的“遠程健康監測儀”，最大的特色在于，老人們每次的檢查結果都被電信平臺記錄，并形成曲線圖同步傳送至社區醫生電腦中，一旦有老人出現異常情況，醫生將主動上門，在很大程度上減少老人出入醫院的成本。

“自從老伴患老年癡呆后，記憶一年不如一年，其間還走失過一次，老年卡也丟失過好幾回，以前都是給她隨身攜帶名牌，現在用上‘守護寶’就方便多了。”家住楊浦區延吉社區的王大爺表示。“守護寶”是上海電信智慧社區專門針對失智老人而推出的跟蹤定位器，王大爺一家也是“守護寶”的首批試點用戶。

上海電信運用先進電信及物聯網技術，將老人的起居、出行情況通過電信網絡傳輸到相應的系統。例如“守護寶”，就對其可自定義五位親人，每位親人均可以通過智慧家庭的賬號對老人進行定位，查詢老人所在地址。同時，還能為老人設置一個電子圍欄區，當老人離開這一區域時，五位親人都將收到由系統發出的告警以及老人定位地址的短信。如果老人主動按“守護寶”的“SOS”鍵，系統將立即撥打所對應的親人電話。上海電信智慧社區的“信息化養老”將老年人可能出現的危險性降到最低。

事實上，上海電信為老年人信息服務的步伐不曾停止。今年上半年，上海電信和上海老年基金會簽署協議，約定免費為上海建設50家數字電視養老院。逸仙敬老院第三分院里，電信的IPTV電視和寬帶都已經接入到老人的房間。而在逸仙第二敬老院則采用了全球眼，在公共上網處，老人們可以用全球眼和兒女們視頻“見面”。

上海電信還為敬老院開發了老人搭伙就餐信息服務卡，在家養老在敬老院搭伙的老人如果在沒有請假的情況下突然不去敬老院吃飯，敬老院的信息系統立刻可以顯示出來，并通知居委會的干部前去老人處登門看望。

個性化老年寬帶

為了讓老年人能夠融入飛速的信息化社會，上海市展開了“扶老上網”工程，主要通過講座、培訓，幫助老年人掌握互聯網、手機以及信息化的各種應用，上海電信也適時地專門為老年人定制了資費優惠的個性化老年寬帶——“老玩通”與“老小孩”。

區別于一般電信寬帶套餐，老年寬帶的主要特點為價格實惠、上網時長靈活。此次上海電信推出的兩款老年寬帶套餐，“老小孩”套餐為光寬帶10M不限時包月，價格為1260元/年，平均每月105元即可暢享10M寬帶；“老玩通”套餐則是寬帶、固定電話融合套餐，套餐內含一根10M光寬帶和一部固定電話。根據老年用戶的生活作息時間，寬帶可在7：00-19：00不限時使用，其他時段上網按0.05元/分鐘計費，99元/月封頂。固定電話免月租費，再享每月19元固定電話通信費及來電顯示。價格為999元/年或100元/月。需要注意的是“老小孩”辦理人須為55歲及以上的老年客戶。