企業(yè)公益表情

策劃前言

9月21日，民政部發(fā)布了《2012年度中國(guó)慈善捐助報(bào)告》，報(bào)告顯示。去年全國(guó)接收國(guó)內(nèi)外社會(huì)各界的款物捐贈(zèng)總額約817億元，相當(dāng)于人均捐款約60.4元。總量較2011年下降3.31%，年度捐贈(zèng)總額連續(xù)第二年下降，紅十字會(huì)的募捐額同比下降超過兩成。

下降的數(shù)字，客觀表明公眾對(duì)官方慈善機(jī)構(gòu)公信力的質(zhì)疑，這種質(zhì)疑讓人擔(dān)憂，會(huì)不會(huì)因此做公益的人越來越少？企業(yè)和個(gè)人要通過什么方式來做公益，出發(fā)點(diǎn)是什么？對(duì)他們來說，公益意味著什么，衡量的標(biāo)準(zhǔn)又是什么？

《商周刊》選取了十幾家企業(yè)進(jìn)行了一次小范圍內(nèi)的公益行為調(diào)查，凡是接受采訪的企業(yè)，每一家都談?wù)摿俗约旱墓嬗^，很多企業(yè)認(rèn)為高調(diào)公益無可厚非。公益是什么，這些不同的被采訪者有不同的回答。不同的踐行，他們所做公益的形式十分豐富。

此次調(diào)查采訪給了我們很多感動(dòng)。很多企業(yè)持有樸素寬容的公益觀，做公益的人彼此之間有一種惺惺相惜之情，對(duì)彼此的支持認(rèn)同感遠(yuǎn)多于質(zhì)疑批判，善良是真正公益者的共同信仰。在這次調(diào)查中，我們很高興地看到，公益更多的是生動(dòng)的溫情的人性的體現(xiàn)，麻木的公益態(tài)度以及低級(jí)作秀的公益行為已經(jīng)為大家所不齒。

樸素的公益觀

11年前，還在部隊(duì)的回文剛拿著催費(fèi)通知單來到繳費(fèi)窗口，卻發(fā)現(xiàn)妻子治病的費(fèi)用不知道被誰悄悄墊付了，住院費(fèi)里更是多出了5000元錢。這件事像烙印一樣深深地刻在了這位回族漢子心上，以至于在妻子走后的幾年里，他總試圖在與親戚、朋友、戰(zhàn)友的談話中尋找恩慈留下的線索。回應(yīng)他的卻是一個(gè)又一個(gè)善意的笑容。

又過了幾年，回文剛的女兒回懿告訴父親，她在離家不遠(yuǎn)的醫(yī)學(xué)院操場(chǎng)上認(rèn)識(shí)了一個(gè)叫小劉的姑娘。小劉從西北老家來青島念護(hù)理專業(yè)，已經(jīng)將家里的積蓄耗盡，經(jīng)常交上了學(xué)費(fèi)便沒錢吃飯，而讓小劉最無法接受的是同宿舍一位室友少了200元錢，大家竟然將懷疑的目光都投向了小劉……“我不怕窮，但是我不愿意承受這樣的侮辱，這學(xué)我不想上了。”

用回文剛的話說，他聽了女兒的轉(zhuǎn)述之后，感覺“這樣下去這個(gè)女孩的一生就這么毀了”，第二天回文剛讓女兒帶著他每天都去操場(chǎng)上等小劉。終于在第五天，回文剛面對(duì)小劉講了這樣一句話：“孩子，你要相信這個(gè)世界不是你想得那么灰暗，不都是壞人。”從那時(shí)起，回文剛開始捐助小劉。

事實(shí)上在這之前，回文剛從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)自己下海經(jīng)商，已是小有成就并積累了財(cái)富。當(dāng)他找不到那些默默幫助過他的人之后，便將一顆感恩的心放在了更多需要幫助的人身上。回文剛默默地贊助了包括小劉在內(nèi)的三位學(xué)生。

“在人家最困難的時(shí)候幫他一把”。回文剛說，這算不上是什么“慈善信仰”，因?yàn)樗麖膩頉]覺得這有多么偉大，多么高尚，也沒有覺得自己因?yàn)樽隽舜壬凭陀辛吮挥布由系氖姑校拔腋矚g自然的東西，在自己有能力的時(shí)候，既然是舉手之勞的事，就盡量幫助別人。”

回文剛會(huì)給小劉生活費(fèi)，每次給的數(shù)額也不一樣，他覺得給小劉錢就像在給自己的女兒零花錢一樣自然。有時(shí)，回文剛會(huì)給被捐助的孩子“派任務(wù)”，讓他們自食其力，不給他們養(yǎng)成依賴別人的慣性，不平白無故地接受他人的施舍。“被人施舍也是非常難受的，因?yàn)槲乙苍?jīng)被施舍過。”他說，無論什么時(shí)候，無論有什么樣的遭遇，人都應(yīng)該是平等的。

后來，有一天，小劉來找回文剛，一開口就說自己不想繼續(xù)念書了。為什么？回文剛大為不解，他曾經(jīng)從回懿那里聽說過小劉的理想和抱負(fù)，小劉說與她同齡的女孩在農(nóng)村可能早已嫁人生子，過和父輩一樣的日子，只是她不甘心，她想要上學(xué)，想從那個(gè)偏遠(yuǎn)的大西北走出來，擁有一個(gè)她真正想要的人生。

“你是不是沒錢交學(xué)費(fèi)，那我給你交，但是學(xué)一定要上！”回文剛勸小劉，小劉說：“叔叔，你和回懿還有回懿的爺爺都對(duì)我太好了，但我真的不能再向你要錢了。我要趕緊工作，為家里減輕負(fù)擔(dān)。”“傻孩子，你現(xiàn)在最重要的事不是找工作賺錢，而是完成學(xué)業(yè)，將來有個(gè)更好的前途！你不是還有個(gè)弟弟要工作了嗎？你讓他到城市來，我給他找工作！這學(xué)費(fèi)你拿著，不行你就寫個(gè)借條，將來你再還給我。”回文剛說著，把錢放在小劉的面前……但這份錢小劉最終也沒有拿，這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子向她打工的店老板借了一些錢，繼續(xù)了學(xué)業(yè)。

現(xiàn)在，小劉就要畢業(yè)了。周末里，她經(jīng)常像女兒一樣回到回文剛家里。回文剛工作忙常常不在家，小劉就去幫爺爺做個(gè)飯，打掃家里。

小劉和其他被捐助的孩子一樣會(huì)在電話和短信里叫回文剛“爸爸”。

回文剛說，他相信孩子們的感恩是發(fā)自內(nèi)心的，一如他資助這些孩子時(shí)的初衷，一如他也曾走過的那段感觸良多的路。過往的經(jīng)歷和現(xiàn)在正在做的慈善讓他懂得，暫時(shí)的困難是能過去的。“沒有誰是救世主，每個(gè)人都可能是個(gè)被拯救的對(duì)象。行善，其實(shí)就是六個(gè)字：真實(shí)、理智、樸素。”

愛出者愛返

11年前，回文剛正在為給妻子治病而百般忙碌的時(shí)候，這個(gè)城市的另一端也有一個(gè)人在為生活奔波。他叫孫成煒，一個(gè)1992年從農(nóng)村來到城市打拼的男人，他吃過苦，受過罪，從白手起家之初的顛沛流離，到成家立業(yè)之后的風(fēng)調(diào)雨順，生活只是堅(jiān)實(shí)了他的手臂和肩膀，卻從未改變過他柔軟的內(nèi)心。

2011年，正在膠南出差的孫成煒在報(bào)紙上看到了關(guān)于一對(duì)被大火燒傷的母子的報(bào)道，當(dāng)他讀到這位母親把僅有的一點(diǎn)醫(yī)療費(fèi)讓給孩子治療時(shí)，孫成煒立刻與他公司的副總經(jīng)理拿上5000元錢和一盒他們自己公司出品的海參，從膠南趕回青島，直奔醫(yī)院看望這對(duì)母子。

“我這個(gè)人比較情緒化，一看這樣的報(bào)道我就受不了了。曾經(jīng)在報(bào)紙上看到一個(gè)關(guān)于癌癥母親的報(bào)道，很感動(dòng)。當(dāng)時(shí)是中秋節(jié)，員工都放假了，我就自己去財(cái)務(wù)那里拿了兩萬塊錢，直接跑到報(bào)社去捐了。”孫成煒說自己是農(nóng)民，從農(nóng)村出來白手起家才到今天的。“但無論買賣做得多么大，本性還是非常善良的，骨子里帶著善良的東西。”

2012年孫成煒發(fā)動(dòng)其他企業(yè)家，一起為臨沂市蒼山縣南橋鎮(zhèn)任橋村安裝了太陽能路燈；2013年，孫成煒接到了“背父上學(xué)”的大學(xué)生張剛的電話，他邀請(qǐng)當(dāng)年給他墊付房租生活費(fèi)的孫成煒到無錫……這些年，孫成煒經(jīng)營(yíng)著他的海參店，并且每年都會(huì)從公司純利潤(rùn)里拿出20%來做公益、做慈善。

孫成煒常常和周圍的人說，做企業(yè)掙錢不應(yīng)該只是為了個(gè)人享受。“像我一個(gè)農(nóng)村孩子來城市，通過若干年個(gè)人奮斗得到了一點(diǎn)財(cái)富，自己住上了好房子開上了好車，但是社會(huì)上還有很多的弱勢(shì)群體需要我們的幫助，只要你稍微伸出一點(diǎn)手來，一個(gè)人有一個(gè)人的力量，十個(gè)人有十個(gè)人的力量，大家一起做慈善、做公益的話力量就更大了。”

孫成煒還跟我們分享了一個(gè)他創(chuàng)業(yè)之初的故事。有一天他騎著摩托外出辦事，突然下起了大雨。“當(dāng)時(shí)我就想壞了，店門前還曬著魚、扇貝等海產(chǎn)品，要是讓雨一淋就全完了！”于是，他騎著摩托車飛一樣地趕回家，“回到店里，眼前的這一幕讓我很意外，魚和扇貝都不見了，我正納悶，鄰居老頭老太太從隔壁走出來，跟我講他們看變天了，知道要下雨，就提前幫我收好這些海產(chǎn)品，暫時(shí)保存在他們家里。”孫成煒說，他在青島打拼的這些年受到了青島人很多的關(guān)照，“周圍的鄰居，都特別善良，他們看我工作很忙很辛苦，沒時(shí)間做飯，就常常做好了飯端過來，讓我跟他們一起吃。”

在孫成煒?biāo)龅拇壬乒骓?xiàng)目中，令他印象最深刻的就是給任橋村安裝了太陽能路燈。“路燈一亮，老百姓歡呼雀躍，那種高興勁兒，我作為一個(gè)從農(nóng)村來到城市里的人，看到那種場(chǎng)面都很感動(dòng)。我覺得這樣的慈善以后還要做。”這件事給了孫成煒一些啟示，做公益，不能僅僅依靠政府，因?yàn)橹袊?guó)太大，細(xì)節(jié)上總不可能面面俱到，“但是有企業(yè)稍微一配合，政府跟上，一起下決心改變這個(gè)村子的面貌，形成大環(huán)境，小的問題我們企業(yè)一伸手，是非常完美的結(jié)合，問題很容易就解決了。”

“但有些企業(yè)家已經(jīng)非常麻木，你跟他們講關(guān)于慈善的事，他們會(huì)笑話你，這樣的人我就遇到過很多。他們很怪，越是事業(yè)做得大的，還不如事業(yè)做得小的企業(yè)家有同情心，好像他們事業(yè)做到了一定程度，一些事看得太多了，就覺得司空見慣了。捐助了一個(gè)，還有下一個(gè)。”孫成煒說，“莫以善小而不為”這句話是他常常來告誡自己和周圍企業(yè)家朋友的，他也相信善會(huì)有善報(bào)。

“去看望完燒傷的母子后，我的店里，突然來了一位老鄉(xiāng)，一來就說要買我十幾斤海參，我說你怎么找到我這家店的，他說我看了你獻(xiàn)愛心的報(bào)道，挺感動(dòng)的，就決定海參就在你們家買了！”那天，這位老鄉(xiāng)從孫成煒的店里買走了好幾萬元的海參，這讓他感觸很深，“你幫了別人，別人也會(huì)來幫你。”

愛出者愛返，福往者福來。助人便是助己。

以尊重和包容看待高調(diào)慈善

在此次企業(yè)公益觀調(diào)查中，我們特意將“對(duì)陳光標(biāo)高調(diào)慈善的看法”寫入了調(diào)查問卷。幾乎所有接受采訪的企業(yè)都肯定了陳光標(biāo)的公益行為，也有企業(yè)認(rèn)為陳的捐款形式太過簡(jiǎn)單化，使受助方處于人格不平等的境地；同時(shí)指出陳光標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)太功利，運(yùn)作方式并不是完全透明。

陳光標(biāo)的公益方式頗有爭(zhēng)議性，2008年他曾帶領(lǐng)員工去汶川救災(zāi)，后來中國(guó)無論有多大的災(zāi)害他都會(huì)出現(xiàn)——到西北發(fā)放小紅包、而且發(fā)放的額度龐大，他去了盈江、去了臺(tái)灣，還去了日本，每個(gè)災(zāi)民拿著兩百塊錢，他和災(zāi)民一起留影，引起了很大爭(zhēng)議。

而有關(guān)陳光標(biāo)的話題每過一段時(shí)間就會(huì)被加溫，一次次頻繁進(jìn)出公眾視線。近日，南都公益基金會(huì)理事長(zhǎng)徐永光表示，富有爭(zhēng)議性的“陳光標(biāo)式慈善”其實(shí)是消費(fèi)慈善、綁架慈善，甚至是“強(qiáng)暴慈善”。公眾對(duì)官方慈善組織的不信任，陳光標(biāo)正是利用了這一點(diǎn)。

“盡其所能獲得，盡其所有給予”這是老洛克菲勒的一句名言。“對(duì)陳光標(biāo)自己來講，也許真的是名利雙收，但是他名利雙收的同時(shí)也的確為社會(huì)做了貢獻(xiàn)。”孫成煒是支持陳光標(biāo)的。“其實(shí)企業(yè)做慈善，就是應(yīng)該這樣。付出了，得到回報(bào)，有了回報(bào)再更好地去做慈善事業(yè)。如果我有很多錢的話，我會(huì)考慮去默默地做一些善事，像我們發(fā)展中的企業(yè)，只能在力所能及的范圍內(nèi)做一些善事，但企業(yè)發(fā)展好了，會(huì)對(duì)社會(huì)做更大的貢獻(xiàn)。”

“我接觸很多事業(yè)發(fā)展得很大的朋友，從來不做公益。所以我挺佩服陳光標(biāo)，為什么？因?yàn)樗易觯愀覇幔俊辈粌H僅是孫成煒，回文剛也是力挺陳光標(biāo)：“對(duì)于陳光標(biāo)要一分為二來看，高調(diào)行善和中國(guó)傳統(tǒng)的文化有抵觸，歷史上很多故事都是關(guān)于低調(diào)行善的，但是陳光標(biāo)能夠用實(shí)際行動(dòng)來做善事，就證明了他為慈善事業(yè)出了一份力。這也說明我們的思維方式要發(fā)生轉(zhuǎn)變了。”“單純從行善的角度來說，陳光標(biāo)的意義重點(diǎn)不在于行善，而在于宣傳行善。”

在采訪中，一位企業(yè)的負(fù)責(zé)人表示，“高調(diào)慈善要比假慈善好得多，雖然對(duì)陳光標(biāo)的一些做法不認(rèn)同，但還是佩服他身體力行地行善，而且（在四川地震救災(zāi)中）將財(cái)物直接發(fā)放災(zāi)民手中，只是建議他盡量減少被救助者的信息曝光。”

已經(jīng)辦了兩年傳統(tǒng)文化夏令營(yíng)的單玉萍說，“無論高調(diào)還是低調(diào)的公益行為都是好事，需要發(fā)掘正面積極的力量，不應(yīng)該彼此相互攻擊”。

我們清楚地感受到這些正在做慈善的人相互之間有一種情感，那是一種“英雄相惜”。大家雖然在慈善的形式上各有不同，看問題的角度也是多樣的，但是他們無不是在關(guān)注慈善事件中的人——他們覺得社會(huì)需要多一些像陳光標(biāo)一樣的慈善“引發(fā)者”，同時(shí)也需要給予受助者更多的“看不見的”援助，給予他們一種有效的，平等的，不被無關(guān)人群所察覺的關(guān)懷。

他們期待著有更多的人能夠加入他們的團(tuán)隊(duì)。

回文剛在采訪中問了一個(gè)問題：一個(gè)壞人裝好人，裝了一輩子，他是不是就算是好人了？

孫成煒說，“不能總是盯著別人的短處，要看看他為別人做了什么。”“這些年中國(guó)發(fā)生多次地震，也讓我發(fā)覺中國(guó)人的凝聚力還是很強(qiáng)的。這也要感謝媒體正能量的宣傳。有人擔(dān)心地震捐款會(huì)不會(huì)被哪個(gè)部門給貪污了，這點(diǎn)有些人是想多了，有些人我覺得是在給自己找個(gè)理由。”“怕被貪污，大可以拿著錢，直接交給需要幫助的人手中，那些找理由不想做慈善的人，我是看不起的。”

在這次關(guān)于企業(yè)慈善的調(diào)查中，許多企業(yè)和企業(yè)家都是“一直在行動(dòng)”。陽光百貨的“春蕾女童計(jì)劃”已經(jīng)進(jìn)行了整整10個(gè)年頭，“只專注于做好一個(gè)公益項(xiàng)目”的企業(yè)慈善信仰已經(jīng)成型；亨達(dá)股份董事長(zhǎng)王吉萬和夫人單玉萍，一個(gè)在辦中華傳統(tǒng)文化大講堂，一個(gè)每年夏天在做孩子們的傳統(tǒng)文化夏令營(yíng)，將弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化作為企業(yè)公益的目標(biāo)。

公益天然的民間屬性，要求所有人從道德的高度上俯下身來，多一些尊重，多一些包容，多一些發(fā)自內(nèi)心的身體力行。