傾聽心聲，有效鼓勵

進入高三，很多學生和家長都會面臨一些心理層面的問題，幾乎每個中學都建有心理咨詢室為學生解決心理問題，也會接受家長的咨詢。在咨詢室里，我們有機會見到各種類型的高三家長，他們都有一個共同的心愿：希望孩子努力學習，有信心、有能力面對高考，最終考上理想的大學。在具體咨詢的過程中，有的家長很有條理地羅列孩子的問題，有的家長則抱怨孩子的“毛病”。面對高三考生，我們也能聽到他們的不滿：“爸爸媽媽太嘮叨了！”“在他們眼里，我什么都不對！”學生們渴望爸爸媽媽少說一些，甚至有學生當著心理老師的面，沖他媽媽怒吼：“你給我閉嘴！”

在本該團結一致面對高考的兩代人間，究竟發生了什么？

“忠言逆耳”還是“干擾添亂”

有一位考生的媽媽，老師向她反映孩子的成績越來越差，越來越不自信，希望家長多鼓勵孩子。這位媽媽覺得老師的話很有道理，但是又苦于找不到時間跟孩子談話。孩子晚自習回家已經很晚，還要繼續完成學習任務，看著孩子睡得那么晚，早上也不忍心太早叫醒他，于是媽媽決定開車接送孩子，以便在路上跟孩子聊聊。但是，沒過多久孩子開始變得暴躁，動不動就大發脾氣，根本沒有辦法交流。這位媽媽講，自家幾兄弟的孩子，高考都考得不錯，每個都很有出息，有一個還到美國讀研究生，夫妻兩個平時都鼓勵孩子向她的哥哥姐姐學習。孩子卻說：“我媽高興的時候說，‘你要爭氣哦，我們就吃了成績不好的虧！以前你成績那么好的，你現在不要東想西想，一定要專心學習。’我一聽就來氣，這明顯是不相信我嘛！要是不高興，就亂罵‘不知道你的腦袋里面裝的什么，一張卷子錯那么多，我看你就不是讀書的料。’再后來，看我成績沒什么起色。又說‘你表姐現在在XX大學，叫你好好向她學習，你怎么就不開竅呢！’哎，聽到這些就特別不舒服。”

不少家長覺得講講哥哥姐姐的故事，給孩子樹立學習的榜樣是正確的。從這位媽媽的話里，我們能感受到她在家族里承受的壓力，她潛意識里關心自己的面子多于關心孩子本身。現在，同事、朋友、兄弟姐妹之間，坐到一起難免會談到孩子上哪所學校，成績怎么樣。做家長不易，但一定要站在孩子的立場上考慮問題。

有一個家庭，孩子從高一開始，每天只睡五六個小時，可以說從來沒在凌晨1點之前睡過覺。高三第一次診斷考試后，老師在家長會上分析了這個孩子的情況，認為孩子學知識不靈活，家長要多鼓勵，否則能不能上二本都是問題。家長回去以后，也不知道該對孩子說什么好，只是習慣性地讓孩子再努力一點，把時間再抓緊一些。可能很多家長都這樣鼓勵過孩子。其實孩子無比委屈，每天只睡五六個小時，還要再努力一點，該怎么辦！

這種空洞的鼓勵，只是簡單地讓孩子再努力一點，肯定是無效的，有些孩子會變得很自卑。他們會想：別人部學得那么輕松，我是不是太笨了，我是不是讀書的料？當孩子們這樣想的時候，他們還會有學習的動力嗎？

有一些家長怕給孩子提要求，擔心孩子壓力太大，于是給孩子講：“你不要有什么壓力，盡力就好，隨便你考什么學校都沒關系，反正現在都有書讀！”當孩子們聽到這種話時，會想：天啦，是爸爸媽媽對我失望了？他們都對我不抱希望了，我還有什么好學的。也有一些家長，很關心孩子，抱著“有錯必究”的信念，只要見到孩子都不忘提醒幾句。有一個孩子跑來咨詢室投訴：“我一回到家，他就來問‘今天還好吧？不要松勁哦！我跟你們老師聯系了，說你數學還要抓緊點！’只要開了頭，就會長篇大論，弄得我在家里根本就靜不下來學習。”家長提到孩子也很生氣：“不知道孩子為什么那么大脾氣，越大越不聽話！”如果生活在這樣的家庭里，真的有點恐怖，如果家長說不到點子上，純粹是在浪費孩子高三寶貴的時間。家長不恰當的鼓勵，不是教導而是添堵。

孩子的希望，家長的方向

那么，進入高三，當需要鼓勵的時候，考生希望家長說點兒什么呢？最近，筆者針對此問題做了一項調查，希望能對考生和家長有所幫助，下面列舉一些考生們的回復：

“我相信你，下次一定可以成功！”這是孩子希望家長把眼光放長遠一些，不要總是盯著過去的問題不放，希望家長對他有信心。孩子們對自己的評價，有不少是來自于家長的哦！

“你真的很棒，真的很不容易！”這是孩子渴望被家長理解，不僅僅是得到家長的肯定，還希望家長理解他們所面臨的困難。有了家長的理解，孩子們會更加勇敢地去克服困難。

“考不起就不讀了，回來媽媽爸爸給你投資開個小店！”聽起來是氣話，想想還是蠻有道理的，有一個連最壞狀況都可以接受的爸爸媽媽，孩子還怕什么呢？還有什么后顧之憂呢？

“其實不用一定要說什么，只要能感到他們是信任和肯定我就對了……”很多時候，拍拍他們的頭，給他們一個擁抱，甚至一個鼓勵、信任的眼神，孩子們又會充滿活力。

“一般我需要鼓勵的時候都是考差了，就希望只說一兩句安慰的話，然后幫我慢慢分析。”孩子渴望得到具體的指導，要解決問題，克服困難才行哦！這就需要家長能夠在具體的學習過程中幫助孩子，是有一定要求的。

站在考生的角度，我們發現，他們的要求其實并不多。但是問題在于他們要求的，往往也是家長很容易忽視的。家長要做到對孩子理解與接納，才能使他們從容、平靜、自信地學習、生活，對孩子的肯定和鼓勵，會使他們具有前行的動力。十七、八歲正是朝氣蓬勃的年齡，如果沒有干擾，他們會進發出巨大的能量。

話不在多，而在有效

鼓勵孩子的話，家長朋友不能想說什么就說什么。特別是高三的孩子，他們學習辛苦，閑聊的時間不多，孩子們內心敏感，容易過度解讀。還因為面臨高考壓力，孩子們容易激動。下面分享一些家長有效的做法。

有些家庭每天有一個相對固定的交流時間，比如吃飯的時候、孩子洗澡的時候或者孩子累了短暫休息的時候。他們把聽孩子說話的時間稱為“家庭時間”。我有一個朋友，他家有一個習慣，孩子上完晚自習，回到家找東西吃的時候，他會坐在孩子旁邊。孩子邊吃東西，邊講學校里的事情。我的朋友基本上不說話，等孩子說完以后，家庭時間也就結束了。家長的陪伴可以給孩子強大的支持，孩子訴說的過程其實就是回顧、剖析自己問題的過程，這個時候，他們需要一個好的聽眾。另一個朋友也很用心，他們的“家庭時間”其實只有父子兩人。剛進入高三時，他發現孩子比較緊張，考試之前容易激動，成績波動比較大。他想到的辦法是每周六和孩子一起在家附近的河邊散步。他還找了一個冠冕堂皇的理由：讓兒子順便去幫忙拎在超市買的東西。父子倆在路上，兒子總會主動談到學習問題、專業選擇等。

這種單純的陪伴，可以很好地幫助孩子面對高考的壓力。如果想幫助孩子，引導比教導好，提問比代替解決好。比如說孩子提到最近物理考得不太好，家長可以問問“考的是哪部分的內容？”“這些題有什么特點？”“老師給了什么建議？”孩子自己找到答案，他會越來越自信。

如果親子關系不錯，孩子是不會介意家長幫忙的。有一個高三考生就讓爸爸媽媽幫忙做錯題集，這樣家長有機會了解孩子的學習狀況。雖然大多數人都有看分數、問名次的習慣，但是我們最好多關注孩子學習的過程，肯定他們的努力。如果不是中學教師，不能在學習問題上給予意見，可以肯定他們的書寫、學習投入的時間、學習的情緒狀態等。只要心思在學習上的孩子總會有值得肯定的地方。

說到鼓勵，離不開比較。與其跟別人孩子的長處比，不如跟自己孩子的過去比，比出自信，比出動力。

總的來說，鼓勵高三的孩子不是易事。家長要有足夠的耐心，創造良好的家庭氛圍，關注孩子的點滴進步，并告訴孩子他的努力你都看到了。多了解孩子的生活，家長就更容易理解孩子面對的壓力，家長的話也會更柔和、更溫暖。有時候，我又覺得鼓勵高三的孩子很簡單。記得孩子蹣跚學步的時候，我們是那么堅信他摔倒后會站起來，相信他會越走越穩。其實在人生的道路上，只要我們相信并尊重孩子內在的成長愿望，孩子們肯定會開創屬于他們自己的天地。

責任編輯：李萍