摘要:“大檢修”體系作為“三集五大”建設的重要組成部分,對變電檢修班組提出了新任務,要求班組改變傳統工作模式,加強人才隊伍素質培養。通過總結調研成果,分析傳統班組管理和新要求之間的矛盾,思考“三集五大”體系下的班組管理,提出引導員工理性認識、主動應對,促進變電檢修班組檢修專業化和運維一體化的方法。
關鍵詞:三集五大;班組管理;大檢修;運維一體化;變電檢修班組
“三集五大”建設作為國家電網公司轉變發展方式的核心任務,現已進入關鍵時期。其中,“大檢修”體系作為“五大”管理體系的重要組成部分,要求統籌公司人力、技術、裝備資源,有效利用社會資源,實施檢修專業化和運維一體化,建立按電壓等級運維檢修的生產體系。[1]
變電檢修班組作為公司的基本細胞,在“大檢修”體系的建設中,工作任務和方式將會隨之改變。如何通過科學的班組管理,主動應對“五大”體系建設,從而提高勞動生產效率,支撐檢修專業化和運維一體化?文章將對此展開思考。
一、“大檢修”體系對班組管理的新要求
在傳統的班組管理中,各班組主要根據《四川省電力公司企業標準》中班組管理A2標準進行管理。在該標準中,規定了班長、副班長、技術專責等各級人員的崗位職責,并明確了班組在基礎、安全、技術、標準化、培訓、文明生產等各個方面的具體工作要求。一般情況下,班組長會根據標準的規定和要求,量化各項指標,指導班員開展生產、管理等各項工作,班組管理工作均能順利推進。
而在實行“三集五大”建設后,對省檢修公司變電運檢中心的部分班組職能進行了調整,將面臨以下新情況:
一是“大檢修”體系對檢修班組工作內容和范圍進行了較大調整,主要在原來負責區域范圍內電氣設備檢修作業的基礎上,增加了新任務,即全省其他地市500千伏及以上變電站A、B類專業化檢修,技術改造,斷路器、隔離開關、互感器等設備的輪換檢修、故障搶修以及相應的電氣試驗等工作,負責全省范圍內500千伏及以上設備繼電保護及自動化裝置等定期檢驗工作。這意味著,一方面,班組承擔的不僅僅是檢修中心所在片區的工作,而將延伸到整個四川500kV變電站。而另一方面,四川電網的特點在于地域廣、跨度寬,站點分布不集中,道路崎嶇甚至穿越無人區,部分站點單邊行程將耗費數天時間,不可能再實行原成都地區“一天一往返”工作模式。“五大”建設中,班組工作模式將發生顛覆性的變化,為班級管理帶來新挑戰。
二是對人才素質提出了新的要求。為適應“大檢修”建設要求,提高勞動生產效率,針對四川電網特點的新技術、新設備將大量應用。為此,班組內必須儲備一批能夠熟練應用甚至于主動參與研發的高素質人才隊伍,這對班組管理中的人才成長模式提出了更高的要求,使得在班組內營造濃厚學習氛圍,創建良好競爭環境,建立一種快速、有效的人才培養模式刻不容緩。
二、從調研結果分析傳統班組管理與新要求之間的矛盾
針對“三集五大”在班組層面的現實意義,通過對四川省電力公司檢修公司變檢中心進行調研,傳統班組管理在“三集五大”體系下的幾點局限隨之顯現。
1.新舊工作模式之間的矛盾
“一天一往返”工作模式運行多年,早已滲透到班組人員的生活中。由于每天工作都需到辦公室集合,大多數員工選擇在單位附近居住已經形成了固定模式。而對“大檢修”體系的新要求是負責全省A、B類檢修,要求員工能適應長期出差,顛覆了傳統的工作模式。年青員工沒有家庭負擔,工作干勁更足,可以接受長期出差任務,但其工作經驗不足,難以勝任部分高難度工作;而老員工雖經驗豐富,卻受家庭羈絆,對長期出差任務承受力相對較弱,這兩點給班組管理提出了新的課題。
2.新技術、新設備的應用與員工快速掌握新事物之間的差距
由于工作對象和工作方法長期固定,有小部分員工對新事物的認知周期相對較長,工作方法更新不及時,由此導致新技術現場應用后,維護手段相對單一,運行可靠性面臨挑戰。
三、“三集五大”建設下班組管理的應對思考
1.重視思想工作,引導班員正確理性認識建設
(1)加強引導,增強班員主人翁意識。引導班組成員樹立主人翁意識,主動思考工作模式,分析優缺原因,結合切身體會尋找優化方法,在此領悟上重新學習“三集五大”建設思路,解讀建設的目標,理解建設理念和手段,領會對班組層面的實際意義,從而主動調整自身,帶動周圍,以積極的態度認識和參與建設,形成良好風氣,不斷傳承,融為班組文化的重要組成部分。
(2)確立班組工作目標,達到班員個人目標與班組目標高度統一。一方面立足班員角度,能堅定大家信心,排除外界因素干擾,提高工作積極性,加深參與度體驗,樹立高度責任感,視班如家,愛崗敬業;另一方面立足班組角度,能提升班組凝聚力,保證班組執行力,保障“三集五大”在班組層面的貫徹落實。
(3)建立班組長與班員家屬的溝通渠道。不定期舉行班組活動,邀請班員家屬參加,以各種方式宣傳班組文化,從側面提升員工集體榮譽感,引導家屬與班員一道認識“三集五大”建設的必要性和重要性,爭取家屬對工作的理解和支持,減輕員工羈絆,同時為“三集五大”對工作模式的改變做好鋪墊。
2.引入競爭等激勵機制,促成新模式下班組管理快速見成效
檢修中心負責全省A、B類檢修后,省內500kV設備的運檢專業化水平將得到全面提升,然而,建立與之對應的班組工作模式還需不斷探索。
(1)充分運用好績效的作用,在班組建立良性競爭環境,調動班員工作積極性。傳統班組管理中已經引入了績效這一調節手段,取得了良好效果,在“三集五大”建設中,可以繼續發揮其“獎勤罰懶”的作用,采取系數傾斜方法,在崗級、薪點等方面優先考慮全省范圍內檢修的班員,同時作為各項榮譽評選的依據,多角度鼓勵員工積極參與全省范圍內的檢修工作。[2]
(2)營造班組文化,以文化帶動思維,思維決定行為。在班組內形成一種共識,能負責全省范圍的檢修工作,是員工技術過硬、能獨當一面的象征,是員工成才的必經之路。在員工的思想深處,建立不畏苦,不怕累,知難而上,攻堅克難的積極意識,樹立榜樣,形成風氣,創造人人愿意接受、人人主動要求、人人以承擔全省范圍工作為傲的良好局面。
3.創新工作手段
鼓勵班員創新工作手段,幫助運行人員檢修化發展,為運維一體化建設提供支撐。新的工作手段將致力于復雜工作簡單化、清晰化,利于運行人員學習掌握,方便檢修人員與運行人員進行專業性質的技術交流,如此,對于偏遠變電站,如若偶發缺陷,檢修人員可通過電話與運行人員進行深入交流,分析缺陷原因,從而有針對性準備消缺材料,避免準備不足而造成路途往返,延長故障時間;對于一些常規性小缺陷,檢修人員甚至可以不到現場,免掉路途耗時,通過電話指揮運行人員處理,極大地減少了設備故障處理時間,提高了勞動生產率。[3]
4.建立交流機制,促進整體業務水平提升
提高員工學習新技術的興趣,定期舉行班組內學術交流。提供書籍資料,鼓勵班員學習新技術,大力支持其參與研究開發,并在班組內定期開展學術交流,增加討論新技術的頻率,提高班員興趣,誘使其主動學習,掌握維護方法,為日后現場維護新設備做好技術儲備。
四、總結
通過班組管理的轉變,引導員工正確認識,主動調整,積極適應各種變化,可以繼續保持班組凝聚力和戰斗力,為“三集五大”建設班組層面鋪平道路,保證班組順利完成各項建設任務。
參考文獻:
[1]三集五大(2010)[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/3657834.htm.
[2]郭偉偉,郝雁翔,黃宜昕.班組如何推行績效管理[J].管理論壇,
2011,(21).
[3]李晨,陳希正,郝艷春.大檢修組織運維一體化人才培養研究[J].中國電力教育,2011,(9).
(責任編輯:劉輝)