強勢電視媒體的競爭已從尋常百姓家的客廳蔓延到了互聯網、移動互聯網等多屏終端。新舊媒介共生共榮的傳播格局下,“全媒體”一詞被屢屢提及。上月中旬,SMG旗下百視通3.07億增資風行網,取得54%的絕對控制權,意味雙方“臺網融合”戰略深度整合,“一個無時無刻、無處不在、無所不包的全媒體電視”初露端倪。
無獨有偶,更早前一個月,中國首份結合電視、網絡、新媒體數據樣本的動態電視排行榜——“中國全媒體衛視收視率排行榜(2013年1~6月)”也新鮮出爐,吸引業界不少眼球。
“互聯網時代,傳統廣電收視調查的弊端愈發明顯。”上述榜單的發布者——文化傳媒數據咨詢服務機構澤傳媒高級副總裁杜澤壯告訴《廣告主》雜志。
作為評估體系的一種,收視率的本質是收看節目的人數,與所處的傳媒環境密不可分。而外部大環境正在發生迅速改變,電腦、智能手機、平板電腦,越來越多的人通過網絡而非電視獲取視頻信息,舊有統計方法卻無法覆蓋這些平臺上的數據。
即便節目播完,觀眾的收視行為也并未宣告終止。他們會搜索節目中自己感興趣演員的資料以便去看他的其他作品,還會在微博上討論電視劇劇情。對于這些信息,原來單一的收視率調研同樣無能為力。
傳統收視率調查的對象一直局限在“電視信號覆蓋范圍內有接收條件的電視家庭戶中4歲以上成員”。換言之它測量“家庭”用戶中的收視情況,所有非家庭的集體居住人員都被排除在調查樣本之外。比如在校大學生、軍隊的士兵,還有城市中的一眾流動人口。
業界對現有收視率統計的抱怨不斷升級,他們呼喚一種更加客觀真實的新型體系。澤傳媒敏銳捕捉到了這一市場需求,并果斷采取行動。
“我們希望盡可能地規避以往方法的不足。”杜澤壯介紹,“這主要依靠澤傳媒自主創新的一項‘全媒體覆蓋式研究’技術。”它并不僅僅依靠有限的抽調樣本,而是包括傳統抽樣調查模式、搜索引擎、視頻網站、社交媒體四大評估體系,通過海量數據挖掘,對數以億計的互聯網頁面進行全面、客觀、科學的分析,得出收視排名。
大數據是這套立體式收聽收看統計模式的核心。春節過后,杜和他的團隊開始跟蹤各平臺上浩如煙海的數據,作為第一個吃螃蟹的人,他們遭遇了許多挑戰。“比如,怎樣在多平臺上采集、整理信息,如何制定信息操作的規則,如何開發具有獨立知識產權的軟件模塊,這些都沒有前人可資借鑒。”杜澤壯說,此時唯有依靠團隊在廣電行業及數據統計領域的多年積累。
歷時半年,中國全媒體衛視收視率排行榜(2013年1~6月)終于浮出水面,緊隨其后,澤傳媒又推出了一份針對衛視綜藝節目的百強全媒體收視率排行榜。“動態”的統計方法讓這兩份榜單更加貼近現實情況。電視每天最多播放24小時,原來的收視調研也只體現節目播出當時的收視份額。但互聯網的容量接近無窮,一期出色的節目甚至在2年后依然有人點擊觀看,采用動態統計方法將互聯網上每天的傳播數據納入考量無疑更為科學。
該系列榜單問世后頗受電視圈的歡迎,杜澤壯表示甚至有朋友要求定制這一全新數據服務。他同時深知,作為行業新人,澤傳媒的影響力等尚需市場檢驗,產品與技術也有待完善,但跨平臺的收視分析必成全球范圍內不可逆轉的大勢所趨。
據悉,市場調研巨頭尼爾森將在9月為旗下23000戶采樣家庭配備全新可以將互聯網觀看內容納入收視率統計范圍的系統,相信一場收視統計的革命即將到來。