學(xué)員為主，提高黨校媒介素養(yǎng)教學(xué)效果

摘要：媒介時代，信息公開、政府公關(guān)已成政府公務(wù)員必學(xué)之課，黨校做為培訓(xùn)主陣地，以學(xué)員為主，情景模擬式的實戰(zhàn)演練增加學(xué)員實景鍛煉的機會和感受，通過事先準備、現(xiàn)場操練、教師點評、自悟提升四部曲在有限的課時內(nèi)提高學(xué)員媒介素養(yǎng)教育效果。

關(guān)鍵詞 媒介時代 學(xué)員為主 情景模擬

中圖分類號：G261.41 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2013）21-0020-02

信息公開、政府公關(guān)已成為媒介時代政府的主動行為，廣大政府公務(wù)員也必須提高相應(yīng)的媒介素養(yǎng)，黨校作為主要培訓(xùn)陣地和平臺，發(fā)揮著重要的普及培訓(xùn)作用。探討黨校新聞教學(xué)的教法，提高教學(xué)效果，是應(yīng)時之需。文章以筆者所在的中共鄭州市委黨校媒介素養(yǎng)教學(xué)組的情景模擬課程為例，探討情景模擬教學(xué)的方法和效果。

一、媒介素養(yǎng)已成黨校必開之課

三方面因素使媒介素養(yǎng)成為我國公務(wù)員必修之課：第一，社會轉(zhuǎn)型期的特殊時期，各種結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯，政治體制改革呼聲漸高，行使執(zhí)政權(quán)的政府和公務(wù)員就更容易成為輿論監(jiān)督的對象；第二，新媒體的崛起等諸多新因素使媒介格局已發(fā)生重大變化：傳統(tǒng)主流媒體的輿論影響力日漸衰弱、市場化媒體的盈利壓力日益增大、新媒體快速崛起，輿情走勢更加紛亂、復(fù)雜，民意表達更趨多元化；第三，歷史和體制原因，我國公務(wù)員的媒介素養(yǎng)未同步快速提高，政府公關(guān)意識欠缺，同一事件排列輿情榜第一位和政府應(yīng)對最差一位的現(xiàn)象時有發(fā)生。

綜合以上因素，我國政府和公務(wù)員必須補上媒介素養(yǎng)這一課，黨校作為我國公務(wù)員培訓(xùn)主要平臺，理應(yīng)承擔起這一義務(wù)。開設(shè)媒介素養(yǎng)課程，提高培訓(xùn)學(xué)員的媒介素養(yǎng)，發(fā)揮課程實際效果有迫切的現(xiàn)實意義。

案例呈現(xiàn)

中共鄭州市委黨校以固定課程、流動學(xué)員的形式分批開展公務(wù)員媒介素養(yǎng)教育。課程名字是“領(lǐng)導(dǎo)干部媒體素養(yǎng)情景模擬課程”，學(xué)員以省內(nèi)或鄭州市縣處科級干部為主要對象，分批學(xué)習(xí)。

鄭州市委黨校模擬課程的教學(xué)目的，是通過新聞發(fā)布會（記者見面會）現(xiàn)場的情景模擬和突發(fā)事件媒體應(yīng)對的情景模擬訓(xùn)練，使扮演角色的學(xué)員切實增加應(yīng)對媒體的實際感受，積累實踐經(jīng)驗，鍛煉獨立思維能力，應(yīng)變和反應(yīng)能力，從而提高分析解決實際問題的能力；進一步了解到傳媒的力量，知道新聞媒體內(nèi)部的操作流程、市場化媒介價值取向，體驗角色的真實感受，積累應(yīng)對經(jīng)驗。

鄭州市委黨校的情景模擬注重兩類情景：主動發(fā)布信息的新聞發(fā)布會、記者見面會以及被動面對媒體的突發(fā)事件采訪和專訪等。這兩類也是現(xiàn)實中運用最為頻繁，和媒介接觸最多的情況。

授課老師主要以黨校的固定教師、外請專家、省內(nèi)高校的學(xué)術(shù)研究人員等，在準備和安排具體的情景模擬現(xiàn)場時，也會安排一些省內(nèi)高校的學(xué)生參與（例如層安排鄭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院的學(xué)生協(xié)助情景模擬，扮演新聞發(fā)布會中的記者角色），主要是為了增加疏離感和陌生感，讓具有新聞專業(yè)知識背景又沒有授課的陌生學(xué)生扮演記者，可以使模擬的效果更逼真，更有鍛煉性。

授課方式包括課前準備、現(xiàn)場實操、現(xiàn)場點評三個環(huán)節(jié)。情景模擬課的時間安排為兩天，其中，教師理論授課兩課時；新聞發(fā)布主題確定，學(xué)員角色扮演的資料準備兩課時；情景模擬六課時。

教室是專門的情景模擬房間，按照新聞發(fā)布廳的燈光和場景要求布置教室，學(xué)員必須著正裝上課，可適當化妝，并盡量脫稿。

二、四部曲提升教學(xué)效果

情景模擬教學(xué)強調(diào)場景再現(xiàn)、現(xiàn)場處置、靈活應(yīng)對，逼真、強烈震撼帶給學(xué)員更具現(xiàn)實性、反思性的自悟和升華。

第一部：事先準備。案例中的情景模擬式媒介素養(yǎng)教學(xué)，以學(xué)員為主，教師主要完成課程布置、點評學(xué)員表現(xiàn)，激發(fā)學(xué)員頭腦風暴的作用。所有的現(xiàn)場模擬都把主動權(quán)交給學(xué)員，讓學(xué)員自己組織新聞發(fā)布詞、安排主持人、控制新聞發(fā)布會主題和節(jié)奏，提前布置。面對突發(fā)事件的場景，讓學(xué)員感受突然面對記者、攝像機并回答問題時的公關(guān)和應(yīng)變能力。

新聞發(fā)布會主題根據(jù)學(xué)員職務(wù)設(shè)定，學(xué)員根據(jù)主題，分角色熟悉背景材料，利用網(wǎng)絡(luò)等媒介自行搜集和分析最新輿論動態(tài)，學(xué)員之間要開碰頭會預(yù)測記者可能提出的問題，并對每一個問題事先統(tǒng)一口徑，達成共識。

記者見面會，通過提供背景資料讓學(xué)員完成角色扮演，答記者問的過程要求學(xué)員結(jié)合本職工作思考并回答。

突然事件采訪要求學(xué)員以友善態(tài)度面對媒體，合理處置，方寸適中的情況下接受采訪。

學(xué)員為主就必須調(diào)動學(xué)員的積極性，沒有學(xué)員的參與等于課程失去主體，架空的課程自然談不上效果。所以接受培訓(xùn)的學(xué)員愿意參與情景模擬教學(xué)，主動思索準備是情景模擬教學(xué)的必要條件。

在學(xué)員的積極參與下，學(xué)員為主的課堂才能繼續(xù)進行。第一環(huán)節(jié)的積極參與和充分準備過程能讓學(xué)員感受到媒體的角色和作為公務(wù)員面對媒體時的心理感受。自我感受和思考是提升和達成媒介素養(yǎng)的發(fā)酵階段。

教學(xué)考評將學(xué)員的事先準備作為一項重要考分。

第二部：現(xiàn)場模擬，最出彩部分。事先再充分的準備都會遇到意想不到的現(xiàn)場，而所有的意外都是精彩。會場中的記者不斷發(fā)起“沖鋒”，官員則需多方位“交鋒”。意外的精彩最能展現(xiàn)官員的魅力和媒介素養(yǎng)。

第三部：教師點評，綜合學(xué)員的準備和現(xiàn)場表現(xiàn)，有褒有批，重點以呈現(xiàn)學(xué)員表現(xiàn)不對或不太合適的行為、言辭，使學(xué)員明白新聞發(fā)布會、記者見面會、專訪、突然事件采訪各自的特點以及適用的場合，使其在以后的工作場合中，選擇最合適的形式發(fā)布信息，傳播輿情，與民溝通。

第四部：自悟提升，所有的表演都要回歸內(nèi)心。自我的內(nèi)悟是提升的關(guān)鍵，有參與的切身感受，有來自外界的點評，綜合的沖擊帶來的提升是直抵內(nèi)心的力量。完成自悟提升才能完成自我教育。所有的教育歸根到底都依靠學(xué)員的自我教育，媒介素養(yǎng)更是一種超越單純知識掌握的融合了個人魅力和經(jīng)驗的應(yīng)用性涵養(yǎng)。

媒介素養(yǎng)教學(xué)的應(yīng)用性和自我化，只有依靠學(xué)員為主的情景模擬才能完成個人素養(yǎng)提升。總之，情景模擬式媒介素養(yǎng)教學(xué)是公務(wù)員媒介素養(yǎng)教育的主要方法，效果相對而言更明顯，但是調(diào)動學(xué)員積極性，學(xué)員為主是教學(xué)成功的最大前提。

（責任編輯 劉 紅）