摘要:對地區供電企業如何有效地開展技能競賽前的培訓提出了一些新思路、新方法,也對地區供電企業如何更好地開展職業技能競賽作了一些有益的探索。
關鍵詞:供電企業;技能競賽;培訓方式
作者簡介:林國木(1965-),男,浙江常山人,浙江衢州電力局培訓中心,高級經濟師。(浙江 衢州 324000)
中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)20-0164-02
當前,隨著國民經濟持續、健康地向前發展,由于特高壓技術應用和國家電網公司建設“一強三優”現代公司的戰略需要,急需建設一支高技能人才隊伍,培養一批數量充足、結構合理、素質優良的技術技能型、復合技能型和知識技能型的高技能人才。廣泛開展職業技能競賽是培養與選拔高技能人才的有效手段,對職業技能素質整體水平的提高具有重要的推動作用,可為國家電網公司提供堅強的人力支持和人才保障。
一、地區供電企業應提高對開展職業技能競賽重要性認識
美國經濟學家舒爾茨認為,決定人類前途的并不是空間、土地和自然資源,而是人的素質、技能和水平。要有效地開展職業技能競賽,必須要認識到開展職業技能競賽的重要性,因為思想決定行為,是“以人為本”現代管理理念的具體體現和現實要求。
地區供電局比較普遍的做法是對網、省公司本年度的競賽項目予以層層宣貫,深入落實,由企業行為轉變為企業與個人的共同的行動。根本目的是為了提高員工對開展職業技能競賽重要性的認識:
第一,開展職業技能競賽是實施人才強企戰略的重要保障,也是營造尊重技術、尊重技能良好氛圍的有效舉措。同時是培養和建設高技能人才隊伍的一個重要平臺,引導、鼓勵廣大員工立足本職、鉆研技術、創新創效的有效途徑。
第二,開展職業技能競賽能夠有效地促進員工的教育培訓工作。通過職業技能競賽,企業能夠給員工傳達出明確的技能要求,使員工自身提高技能素質需求的內力與企業教育培訓的內力得以結合,從而有效促進廣大員工整體素質、技能和水平的提高,實現人力資源的增值。
第三,開展職業技能競賽為技能人才技術技能交流提供平臺。通過職業技能競賽能夠提煉、挖掘生產操作中的絕技絕活,競賽過程中經常涌現出新方法、新技藝。通過對這些絕技絕活和方法技藝的推廣傳播,不僅有效提高勞動生產率,創造經濟效益,更有助于在企業中樹立發展創新的良好風氣。
二、地區供電企業應為職業技能競賽提供必要的支持
1.激勵機制和約束機制并用
開展職業技能競賽是電力企業的一項長期工作、永恒的事業,地區供電企業需要長期抓、抓實在,既不能當作單方面企業行為、用簡單粗暴的命令方式,也不能當作單方面的個人行為、放任自流。企業和員工要通過充分的溝通取得共識,促進競賽不斷開展、發展。一方面,企業應根據對高技能人才的需求,制定相應的高技能人才培訓體系;另一方面,企業在建立積極鼓勵措施的同時,也要制定相應約束機制,做到既有激勵,又有約束,當然約束應少用,充分發揮員工在技能競賽的主觀能動性,確保企業在技能競賽中取得實效。
2.通過宣傳發動形成一個和諧共濟的氛圍
加強組織領導和輿論宣傳,以達到入腦入心。明確目標、任務和責任,把責任和壓力傳遞到所有部門和員工,將競賽目標、指標落實到單位,細化到個人,做到“千斤重擔人人挑,人人身上有指標,”確保企業目標、指標的實現和完成。地區供電企業應認識到本專業整體、個體水平處在公司系統中的哪一段,是A段或B段或C段,這樣可減少在下達具體目標、指標中的盲目性,既不好高騖遠,也不消極悲觀。
當前地區供電企業在組織技能競賽過程中存在誤區,主要表現在以下兩個方面。一方面是認識不到位,認為職業技能競賽是個別部門的事情,從而“事不關己,高高掛起”,沒有形成合力、齊抓共管的局面。這種認識對企業開展職業技能競賽會產生不利的影響,因為員工對技能競賽認識不到位,認為此項工作成效好不好、質量高不高與員工關系不大。另一方面是行動上遲緩,勢必導致在技能競賽上難以投入足夠的精力、體力和能力,可想而知,要取得好的技能競賽的成績和效果是不可能的。
3.注重對技能競賽團隊的感情投入
技能競賽團隊包括:競賽領隊、選手、培訓師和管理人員等。人是人力資源中最重要、最能動的資源,企業加強高技能人才的培養,首先要樹立“人本管理“的理念,高技能人才參加技能競賽,首先是為了個人的成長和發展,客觀上也達到促進企業發展的目的;其次,鑒于技能競賽準備的時間比較長,企業要經常關心過問集訓期間競賽團隊的工作、生活和家庭情況,了解需要幫助解決的實際問題,以解他們的后顧之憂;細致了解培訓住宿及餐飲情況,這些對競賽培訓的質量和效果都會起到不可估量的作用。
三、重視職業技能競賽前的理論培訓技能訓練
電力企業多年的競賽實踐充分證明,要取得好的競賽成績和效果,開展競賽前的技能培訓是有效途徑。
1.提前做好競賽的準備
“凡事預則立,不預則廢”闡明了準備工作的重要性。這里所說的準備包含兩層意思:一是個人準備,二是單位準備。個人準備是由里到外(自覺行為)、自下而上的,是做好技能競賽的基礎;單位準備是由外到里(企業環境)、自上而下的,是做好技能競賽的關鍵。單位準備要營造濃厚的競賽氛圍及提前啟動競賽前培訓;個人準備可以利用業余時間提前進行理論學習、場地的技能訓練,做到厚積薄發,有備無患。
2.組成一支高效精干的競賽團隊
從衢州電力局幾年來選拔選手參加網、省公司競賽的情況來看,優秀的選手基本上得以選拔和推薦。傳統的做法是,從競賽專業所涉及的基層單位中開展層層遴選;培訓師資或是專業技術帶頭人,或是曾參加往年本專業技能競賽人員,有這方面受培訓及參賽經驗。從實際取得的競賽效果來看,外請培訓師與內訓師相結合的方式,不失為值得借鑒之舉措。
3.制定一套先進實用的培訓方案
技能競賽是指以職業能力和崗位規范要求為內容,以提升員工崗位技能水平和解決實際問題的能力為重點而開展的比武、考試和考核。為此,需要一個好的競賽方案,它是整個競賽工作的指導性文件、意見。一要充分理解競賽方案。二要按照競賽方案制定整個競賽培訓計劃。在這一點上被很多單位所忽視。它包含兩部分內容:一是競賽理論培訓方案,二是競賽技能訓練方案。競賽理論方案原則上要明確職責分工、培訓目的、培訓項目、項目要求及其側重點;競賽技能訓練方案除同競賽理論方案相配合外,結合作業指導書的要求,布置場地安全、設備實施、工位數量以及儀器儀表、備品備件和材料配置。
另外,在競賽培訓教材的選用上,原則以《國家電網公司生產技能人員職業能力培訓規范》、國家電網公司生產技能人員職業能力培訓通、專用教材及專業職業技能鑒定指導書為主。
4.建設一批門類齊全的培訓基地
“十一五”期間,衢州電力局在網、省公司的統一部署和要求下,培訓基地得以長足的發展,建立了一批門類齊全的專業培訓基地,例如營業用電實訓基地、配電線路運行與檢修實訓基地、變電運行仿真實訓基地和變電檢修專業實訓基地,為電力企業技術技能培訓開展搭建良好的支撐平臺。
在技能實訓中,要充分發揮培訓基地的作用,采取直接傳授培訓與實踐性相結合的方法,通過專題講授及研討、模擬訓練、實地現場演練、案例分析等多種形式完成培訓和訓練。
5.選擇一個靈活有效的培訓學習方式
在培訓方式上,理論學習宜采用集中培訓和獨立自學相結合的形式,技能訓練宜采用分組與分項相結合的形式。
一個好的學習方法,就是引導學員正確處理好學與思、學與問、學與習的關系。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆。”深刻地告誡人們:需要在學中思,在思中學;學問學問,既學又問,方可集思廣益。“溫故而知新”說明復習的重要性。鑒于現在技能競賽一般都有配套的試題庫、標準作業項目,因此采用“多練、多考、多評”的學習訓練方法,不失為短時間內提高成績和效果的有效方法。
6.提高競賽培訓時間的利用效率
競賽前時間,對每一位選手都是非常寶貴的。要處理好工學矛盾,有機協調好競賽、工作和生活之間的關系。競賽培訓一旦啟動,必須講究時間的利用效率。實踐證明,采用集中封閉式培訓,對時間利用效率高,取得的培訓效果也好。
衢州電力局原則上采用如下方式:上午集中理論學習、下午開展技能訓練,晚上集中練習,練習試卷選手之間可互批,第二天由培訓師集中講評,三、五天內開展一次理論及操作考試,實操時組織專家觀摩、點評,同時執行“一日一小結、三日一總結”。總結什么?總結經驗和方法、計劃執行,反思不足和失誤,達到查漏補缺、解決問題的功效。
四、地區供電企業做好職業技能競賽的探索
1.正確處理好手段與目的的關系
衢州電力局積極組織基層單位適賽人員參加技能培訓和考試。一是做到“人人有培訓,人人有考試,人人有成績”;二是確保遴選最優秀的選手參加集訓和競賽。通過技能競賽這一有效手段,達到人人參與、人人學習、人人提升知識和技能水平的目的。
2.積極做好技術技能的推廣應用
一項技術技能只有被發現、被掌握并在實踐中得到應用,才有價值和生命力。衢州電力局一項專業技能競賽結束后,由主辦部門進行競賽工作全面總結,對參賽選手的專業知識和技能水平作總體評價,提出努力方向和改進措施的總結報告,為后續改進技能競賽工作并實施技能培訓提供幫助。同時,重視技能競賽成果轉化和推廣應用工作,善于及時總結推廣先進的技能操作方法和操作技能。
3.創新人才培訓培養的激勵與約束機制
第一,建立教育培訓的激勵與約束機制是職業技能競賽一切工作的基礎。近年來,衢州電力局將教育培訓和人才培養工作納入各級單位領導班子任期考核目標之中,作為年度業績考核的一項重要內容。
第二,按照省電力公司的統一部署和要求,局定期組織標準化崗位考試,檢驗全員崗位培訓的效果。按照同工種、同等級組織考試,考試成績與各單位同業對標掛鉤,與員工個人的績效考核、評選人才和先進等掛鉤。
第三,為了加快推進人才隊伍建設,建立多通道人才發展體系,完善人才成長機制。衢州電力局建立單位專家庫和實施6-8級專家人才評定工資,激勵員工崗位成才,創造有利于人才脫穎而出的良好環境,為進一步深化建立培訓、考核、使用、待遇、發展一體化機制,以及暢通技能人才職業發展通道服務。
4.打造企業文化促進企業技能競賽
企業間的一切競爭,歸根結底是文化的競爭。物質獎勵畢竟是有限的,企業地位、企業價值、成長空間、相互信任、工作環境才具有長久的激勵作用,是企業發展的精神源動力和發展源動力。
企業技能競賽工作的推動是由外到里的,員工認同企業文化,就能將企業與個人的目標、發展、需要相協調一致,自然成為員工自發、自覺的行動,促進企業良好的企業文化、競賽文化的形成。衢州電力局努力通過發展留人、文化留心,人文關懷、愛心管理,體現在企業發展的各個階段、各個環節,重視員工發展的長遠計劃,重視優秀技能人才的選拔與訓練,以不斷增強企業的內在凝聚力。
眾所周知,企業管理最高層次是企業文化管理。堅持以“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的企業理念,不斷深化“制度管事、文化管心”工作本身,就是對企業文化管理的有力注解。
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(責任編輯:劉輝)