如何做好與家長的溝通工作

摘 要：作為一名年輕的班主任，就如何與家長進行溝通，通過這幾年的班主任工作，有了一些自己的想法。在與家長的溝通過程中，要注意“兩多兩少”； 要克服一種埋怨情緒；要架起學(xué)生和家長溝通的橋梁。

關(guān)鍵詞：老師；家長；溝通

中圖分類號：G712 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2013）29-060-01

教育應(yīng)該是學(xué)校、家庭、社會三位一體的，對學(xué)生的教育僅僅靠學(xué)校的老師顯然是不夠的，學(xué)校很需要家長的配合，所以，如何做好與家長的溝通工作就顯得尤為重要了。作為一名年輕的班主任，就如何與家長進行溝通，通過這幾年的班主任工作，也有了一些自己的想法。

在與家長的溝通過程中，首先，要注意“兩多兩少”。

一、要“多報喜，少報憂”

從接手班級的第一天起，我就發(fā)現(xiàn)本班住宿的學(xué)生很多，而且大部分學(xué)生都是第一次離開父母，開始寄宿生活。從小一直在父母身邊的小孩子，已習(xí)慣飯來張口，衣來伸手的日子。突然離開父母，來到一個陌生的環(huán)境，獨自寄宿在學(xué)校，無疑會發(fā)生這樣那樣的狀況。不僅是寄宿的同學(xué)，通學(xué)的同學(xué)也是這樣。現(xiàn)在的小孩大都是獨生子女，比較驕縱，與其他同學(xué)相處的過程中，很容易因為個性的差異產(chǎn)生磕磕碰碰。如果一有點什么不好的事情我就聯(lián)系家長的話，不僅會小題大作，讓家長擔(dān)心，也會讓班主任工作開展不順。“多報喜，少報憂”，讓我處理事情的能力得到了提高，讓家長省了心、學(xué)生定了心、學(xué)校也放了心。

二、要多講優(yōu)點，少講缺點

一般來說，家長都是期盼孩子成才的，如果跟家長交流的時候總是說學(xué)生的缺點的話，家長也會覺得面子上掛不住。真有什么要“告狀”的時候，也要用委婉一點的說法。班里有個男生，任課老師普遍反映思維活躍，但是上課愛插嘴，對課堂紀律有一定影響。有一天口無遮攔說了一句話，把聽力老師氣得下課馬上來跟我反映情況。其他同學(xué)也在周記里提到了他的表現(xiàn)。針對這件事，我給他爸爸打了個電話。我說：“某某某是個聰明的孩子，上課的時候思維很敏捷，反映也很快，對于老師提出的問題，他總是能很快回答，任課老師都很喜歡他。但是，有的時候呢，過于活潑了。”溝通中，我回避了不分場合亂說話，對老師沒有禮貌等一類帶有貶義色彩的詞語，避免了以“告狀”的形式與家長進行溝通，該生的爸爸聽后也沒有覺得不舒服，但是也明白了自己孩子存在的問題，并教育了自己的孩子說話要注意時間和場合。

三、與家長溝通，要克服一種埋怨情緒

我接手這個新生班的時候，上個年級留級下來一個男生，該生行為習(xí)慣較差，自由散漫，很懶惰。由于他已經(jīng)在學(xué)校里呆了一年，所以有些事情上面就容易給其他同學(xué)一些不良示范，經(jīng)常要給我惹一些麻煩。這個學(xué)生的行為習(xí)慣又跟他的家庭環(huán)境有很大的關(guān)系。他的父母離異，他跟爸爸生活，但是爸爸的生意很忙，無暇照顧他。所以，這個學(xué)生雖然家離學(xué)校比較近，但是他的家長也讓他住在學(xué)校里。當(dāng)時我的感覺是，這個家長把教育孩子的責(zé)任基本都交給學(xué)校了。當(dāng)這個學(xué)生有這樣那樣的情況發(fā)生時，我心里對他的家長也產(chǎn)生了很多的埋怨情緒，我覺得如果他的家長可以好好教育他的話，也許我的班級工作可以順利的多，但是現(xiàn)實擺在眼前。當(dāng)時正好學(xué)習(xí)了陶行知先生“愛滿天下”的教育理念，啟發(fā)頗深。“愛滿天下”是陶行知先生一生教育事業(yè)的寫照，他把自己的一切都奉獻給了孩子，把每一個孩子都當(dāng)作是自己的孩子，每一個孩子他都會關(guān)注。所以，我克服了我的負面情緒，心里也不再煩躁。我經(jīng)常跟該生家長打電話，心平氣和地聊聊該生的日常表現(xiàn)，并向家長建議在工作的同時也不要忽視親子關(guān)系，周末學(xué)生放假回去的時候要多一起交流溝通。通過與這個家長的不斷溝通，他們的親子關(guān)系有所改善，該生在學(xué)校也不再惹麻煩，學(xué)習(xí)上和生活上都有了新的目標。

四、要架起學(xué)生和家長溝通的橋梁

有個家長跟我反映她的孩子回家了不怎么跟她說話，一回到家就到自己的房間里。問問學(xué)校的情況，孩子不愿意說。看見孩子寫周記想看看，孩子說這是給老師看的，不愿意給家長看。這個家長希望我可以多跟她打打電話說說孩子的情況。這個電話讓我意識到現(xiàn)在很多家長為了孩子任勞任怨，拼命工作，可是孩子就是不領(lǐng)情，不愿意和父母多說話，更別說心疼父母了。為了改善這個現(xiàn)象，一方面，我教育學(xué)生要愛父母。另一方面，我也與家長溝通，積極了解每個學(xué)生在家的情況，再結(jié)合學(xué)生在校表現(xiàn)，向家長滲透現(xiàn)代孩子觀，給家長介紹一些拉近親子關(guān)系的小建議和教育孩子的方法。家長覺得我是真心在拉近家長與孩子的距離，對我也比較信任，孩子在家發(fā)生什么問題也能主動打電話來詢問我解決的辦法。這樣一來，我與家長就更容易溝通了。我也通過家長了解了很多學(xué)生的情況，在學(xué)校里面的學(xué)生教育工作也順手了許多。

學(xué)生管理工作是一項神圣而又艱巨的工程，在這個過程中，只有盡心盡力做好與家長溝通工作，才能共同探討教育孩子的最佳方法，才能把我們的學(xué)生培養(yǎng)成才！