淺論大學新生的輔導員工作

摘 要：大學輔導員是學生思想政治工作的骨干力量，專職從事學生思想教育和行為管理工作，是教師隊伍的重要組成部分。同時是引導大學新生從中學生向大學生角色轉換的引導者，是幫助大學生順利適應大學生活的良師。大學新生入學階段對于新生而言是一個過渡和轉折期，期間新生無論生活及心理都存在較大變化，因此，新生入學階段輔導員的工作顯得尤為重要。在大學新生入學時，如何幫助新生適應新環境、解決新問題，成為輔導員工作的重中之重。

關鍵詞：輔導員；大學新生；輔導員工作

[中圖分類號]：G641 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-29--01

輔導員是各院校不可或缺的組成部分，分布在各大高校的各個院系，是學生日常管理工作的主干，主要任務是做好學生的思想政治工作，視距離學生最近、與學生最親密的人。工作范圍涵蓋幫困工作、心理輔導、職業輔導等[1，2]。隨著社會不斷地發展，我們已經步入一個高速的信息化時代。人們的思維異常活躍，大學生受到社會、學校、家庭等各方面的影響，心理亞健康狀態已較為普遍存在于當代大學生群體[3]。而大學新生遠離了原來熟悉的生活與學習環境，面對新的人際群體，部分學生對大學的師生關系、同學關系、異性之間的關系顯得很不適應，因此更容易產生心理問題。輔導員是大學新生的領導者，對幫助大學新生適應新環境、解決新問題起至關重要的作用。本文通過對當代大學新生的特點和入學面臨的各種問題的分析，探討怎樣做好信息化時代大學輔導員的教育管理工作。

一、入校大學新生面臨的主要問題

1.新環境以及獨立生活

不少新生離開家鄉來到就讀學校，兩地存在地域差異。飲食習慣、生活習慣、文化、氣候等方面的差異使得新生無法適應嶄新的環境，與新的環境無法產生親和力，有的新生沒有出過遠門，一旦來到新的環境由于適應能力差，容易產生恐懼害怕的心理[4]。另外，有的學生在家里是獨生子女，由于父母及親人的寵溺，脫離父母后生活不能自理，于是產生心理障礙，不能合理地安排自己的生活。

2.宿舍舍友關系[5]

大學生活是豐富多彩的。是新生獨立人生的第一步，要順利走好必先學會與人交往。宿舍情誼是大學生活堅實的基礎。良好的宿舍關系，可使大學新生保持愉悅而積極向上的心態，使學生盡快適應新環境。但是，對于一些大學新生來說，這是一件說起來容易做起來難的事情。很多新生是獨生子女，從小受到家長的寵愛，第一次加入集體生活，缺少獨立生活經驗，一下子和各地的同學住在一起也難以接受他人的生活習慣；或是過于獨來獨往；或是沉溺于網絡，何紹和宿舍同學溝通；或是宿舍內同學間存在貧富差距，生活方式和生活理念不相同，從而導致了宿舍關系緊張、不和諧。

3.新生軍訓期間心理波動[6]

軍事訓練作為素質教育工作的一部分，已成為我國高等院校教學內容之一，是每個邁進大學校門的莘莘學子必須跨過的必修課。軍訓中，學生要接受一系列軍事化的訓練，接觸許多原來從沒有遇到的人和事，在軍訓中有歡笑有淚水，可能還有一定的危險，學生需要自己處理許多突發的事件，在此過程中，他們的意志得到了鍛煉，補充了各種不同的知識，對新環境的適應能力得到鍛煉。然而，根據近年來全國高校的軍訓、實踐表明，新生在軍訓期間有著十分復雜的心理活動。軍事訓練有其獨特的性質：訓練輕度大、要求高、管理嚴格，學生在軍訓期間長時間處于思想高度集中、精力緊張的狀態時有發生，加上背井離鄉來到陌生的校園環境和新同學的影響，使一些學生很容易產生無助感和孤獨感，產生緊張、暴躁、焦慮等不良情緒，造成思想情緒上的不穩定，從而在軍訓和生活中表現消極被動，有些新生收到教官嚴厲的管教甚至責備，在心中留下陰影，產生輕生的念頭，影響到個人的健康成長。一些學生身體素質較弱，面對相對艱苦的軍訓生活，叫苦叫累，很多同學有了放棄的念頭。一些同學因為不能夠順利完成訓練任務，在其他同學和教官面前產生自卑、孤獨、壓抑的心理情緒，進而誘發抑郁、焦慮等不良情緒，甚至否定自己的能力，不能正視這些問題。

二、輔導員解決大學新生面臨問題的對策

1. 熱心和愛心

蘇霍姆林斯基說：“教育者的關注和愛護在學生的心靈上會留下不可磨滅的印象。”教師只有熱愛學生他才能做學生心靈的導師。輔導員要想真正地做好自己的工作，在自己的崗位上有一番作為，就必須對自己的職業投入感情，對自己的學生注入真情。面對遠道而來的新生，輔導員熱心安排宿舍，指導新生報名工作注意事項，對有困難的學生提供力所能及的幫助，這些都會讓新生倍感親切和溫暖，緩解他們對陌生環境的不適。對于已經安排入住的新生，時不時走訪學生宿舍，關心他們生活，了解他們的想法，組織一起聊天、談心，一來可以給學生帶去一片溫暖，緩解不適感；二者幫助了新生之間的相互溝通交流。

用愛心和熱情融入到學生中去，造就融洽的師生關系，把情感鼓勵作為激勵學生的一種力量。

2. 留心和細心

輔導員要通過多種途徑發現學生中存在的心理問題。例如經常和學生談心，深入到學生宿舍和生活中去，了解學生所想、所望。許多心理問題，會通過學生不經意的動作、行為、言語等各種隱晦的方式顯現出來，輔導員和學生在一起細細留心，才能發現問題。許多學生宿舍之間有很小的矛盾，當事同學不會與輔導員老師說。但在與其他同學交流時，有的同學可能會無意中談及，這時需要輔導員把握信息，了解狀況，及時化解矛盾。尤其是一些重點群體，比如性格內向的學生、單親家庭學生、貧困學生、沉溺于戀愛和網絡的學生，更是輔導員關注的重點。輔導員工作，首先需要的是細心和耐心，把每一位學生都當成自己最需要關心的人，關注每一位學生的思想動態，耐心細致的開導他們是輔導員最需要耗費心血之處[7]。

3.開展豐富多彩的活動

適當地開展些豐富多彩有意義的活動，比如拔河比賽，足球比賽、宿舍籃球友誼賽和宿舍聯誼活動等，不僅可以充實新生的業余文化生活，更重要的是使新生可以這些活動中增強自信，增進師生、同學之間的了解和友誼，使他們認識到合作中是充滿了樂趣，充分感受到集體的溫馨，從而沖淡思鄉戀家的情緒，在新的人際環境中找回失落的“自我”，有效排解因適應不良而引起的內心沖突和矛盾。通過課余文化體育活動，集體的凝聚力提高了，同時新生的心理焦慮、孤獨感也隨之減輕[8，9]。

大學生活是個人成長的重要階段，它對青年人品格塑造、素質的提高有直接影響，而新生入學階段是大學生活的開始，大學新生的適應關系到個體的發展。因此，我們應高度重視大學新生的適應問題，幫助他們順利完成大學入學適應，而在此過程中，與他們直接接觸的輔導員的工作尤為重要，因此輔導員應根據新生自身特點幫助他們更好地學會做人、做事和生活，這對大學新生的成長將是極為有意義的事情。

參考文獻：

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[2]馬儉忠.高校輔導員工作淺論.長沙通信職業技術學院學報[J].2011，10（1）：66-68.

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[4]孫紅霞.大學輔導員談心的藝術[J].科技資訊，2007，28：125-126.

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[9]孔治國.大學新生常見問題及其對策[J].勝利油田師范專科學校學報，2005，19（1）：34-35.