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創新,沒有歷史,只有未來 !

2014-01-01 00:00:00賴煜斌
音響改裝技術 2014年2期

引文:創新,就是敢于否定自己曾經的突破,千年來百大發明已成歷史,忘記成就,才能創造新的未來。沒有歷史,并不代表忘記或否定歷史,只因為遠見召喚我們不斷前行,從一個突破走向另一個突破。太陽膜在中國發展經歷近20年,期間經歷了多次變革,包括眼前。時事造英雄,把握時代脈絡,無疑是將拉近與夢想的距離。在光致大中華區首席運營官尹太剛先生看來,“高端定位”、“完善服務”、“差異產品”將是概括未來幾年國內汽車膜市場發展的三大關鍵詞。對應這三個關鍵詞,光致特種功能膜將以革命性產品、國際化高端配套服務顛覆行業傳統,書寫行業新未來!

小標:細分市場下的國際化高端定位

告別“一生”,迎來“一世”。新舊交替中,中國車市開啟了新的篇章——過去的2013年,國內汽車產銷雙雙超過2000萬輛,再創全球產銷最高紀錄。

車市的增長已不是秘密,不少人在其中找到了商機。這一切光致都看在了眼里,但并沒有貿然行動,而是深入一層,把目光聚焦在了高端汽車消費領域。數據告訴我們,豪車的銷量增長速度遠遠高于大市;另一方面,從渠道的角度上講,隨著單車銷售利潤的越發透明,越來越多的高端品牌4S店正逐步為汽車用品“正名”。二者疊加,再加之高端車主的消費力本來就更強,對于汽車用品廠商來說,這里面所蘊含的商機,無疑更為可觀。只是,要想真正“俘獲”這些高端車主的心,并不是件簡單的事。

“作為保時捷車主,當你看到力帆車上貼著和你一樣的汽車膜時,你心里是什么感覺?沒有定位,就沒有地位,寬泛的定位,其實等于沒有定位”尹太剛用一個我們在日常生活中經常碰到的事例引入了其對競爭對手的分析。

在尹太剛看來,市場上并不缺乏高端窗膜產品。但是,從品牌的角度上講,市場上真正的高端品牌幾乎沒有。市場上大部分知名窗膜品牌的市場定位過于寬泛,由低端到高端產品,都有提供。雖然部分品牌用‘常規系列’和“頂級系列”對產品進行劃分,但畢竟汽車膜不是快消品,消費者對于汽車膜的認知僅僅停留在品牌印象層面。在這種情況下,過于寬泛的品牌定位,對于高端品牌的塑造實際上是一種極大的阻礙。

在尹太剛看來,“高端定位”將成為概括未來幾年國內太陽膜市場發展的三大關鍵詞之一。誰能贏得客戶,誰就能贏得市場,高端車主的需求,和普通車主的需求大不相同。高端車主感性需求,遠遠大于對產品本身功能的理性需求。只為豪車服務的精準定位,不是一種冒險,是市場缺位有力填補。

小標:差異化產品賣點十足

據尹太剛介紹,光致特種功能膜源自德國CFC(Car Film Components)先進嚴謹的制作工藝。其產品采用最先進的第五代離子濺射技術,把隔熱和高清晰功能發揮到極致,為車主營造舒適安全的駕乘空間。

目前,光致特種膜旗下產品主要包括了紫晶、防護、冰晶以及防霧等四個系列。每個系列產品都擁有獨有的差異化特點。以紫晶系列為例,其高達99%的紅外線、73%的太陽能總阻隔率再次刷新了隔熱傳奇,與此同時,還擁有在一些頂級豪華車,如奔馳S600等玻璃上所獨有的奢華淡紫色。

出乎意料的是,由尹太剛口中筆者得知:2013年,光致未銷售一件產品。雖說光致特種膜出自名門,但為了更好地保證產品質量,維護品牌的高端定位,從2012年開始,光致進行了大量的產品破壞性試驗,全面檢驗產品性能。在一年多的時間,在進一步了解產品性能的同時,也建立了更為強大的產品自信。這么一種自信,將于2月16日AAITF展會期間華麗綻放。屆時,同場綻放的還有光致的“360°服務”風采。

小標:打造國際化高端配套服務典范

據尹太剛介紹,在過去的2013年,光致用一年的時間專注做了三件事。第一是進行產品的破壞性試驗檢驗產品;第二是建立完善光致形象系統、服務系統、運營系統;第三是建立團隊。

產品的破壞性試驗是為了進一步檢驗產品的性能。光致形象系統、銷售系統、施工系統的完善,則強化了光致的360°服務概念,也明確了光致的渠道運營的有力保障。至于團隊的建立,則是運營光核心競爭力的基礎。

活動策劃、店面展示、顧問式銷售、4P至尊施工、售后服務、店面管理構成了光致360°服務的六大板塊要素,不僅為店面運營提供整套運營方案的支持,也提高了車主的消費體驗。特別是顧問式銷售、4P(Precise、Professional、Professionalism 和Process,即車間規范化、工具專業化、技師職業化和技術流程化)至尊施工服務等為高端消費者提供至尊服務。而這些至尊服務,消費者在接下來的一年將有機會在一些高端4S店或光致城市體驗館享受到。

尹太剛告訴筆者,雖然光致未展開銷售,但通過長達一年多時間的品牌鋪墊,目前光致已經和一些高端4S店達成了合作意向。2014年,光致將與這些4S店展開全面的“植入性”合作,將光致在過去一年建立完善起來的標準化系統在4S店進行復制,解決4S店在引入貼膜等項目時所面臨的各種問題及煩惱,打造國際化高端配套服務典范,探求4S店與后市場用品廠商合作的可持續發展之道。

小標:創新,沒有歷史,只有未來!

在光致的規劃中,2014年是光致打造標桿的一年,而非“走量”的一年。光致希望先把自己的國際化高端配套服務模式打造成極致,再廣而傳之。這么一種標桿的打造,將于2月16日在AAITF展會光致展位上全面展開。包括“膜王爭霸”等活動,將全面展示光致的品牌魅力。

“創新,沒有歷史,只有未來”,這是光致的品牌精神。真正的創新是敢于否定自己曾經的突破。忘記成就,才能創造新的未來。在尹太剛看來,光致新銳力量,但卻緊擁著“未來”:“‘高端定位’、‘完善服務’、‘差異產品’將會是未來幾年國內太陽膜市場發展的三大關鍵詞。對應這三個關鍵詞,光致特種功能膜將以革命性產品、國際化高端配套服務顛覆行業傳統,書寫行業新未來!”

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