老鄉社會表征與老鄉信任感關系芻議

姜永志 張海鐘

(1．內蒙古民族大學教育科學學院;2．內蒙古民族大學心理健康研究所 內蒙古通遼 028043;3．蘭州城市學院城市社會心理研究中心 甘肅蘭州 730070)

一、研究背景

“老鄉”(Fellow)一詞是中國社會所獨有的概念。在中國傳統文化看來，老鄉的“老”含義非常豐富，既包含了親切、信任、歸屬感、認同感，又包含了依戀、互助等社會心理成分。老鄉的“鄉”泛指鄉村、窮鄉僻壤等，具體指個體生長的地方或祖籍，比如家鄉、故鄉、鄉井或者鄉里家庭久居的地方［1］。在中國當代社會發展過程中，老鄉逐漸成為一個社會群體，我們可以認為它是一個族群，稱為老鄉族群。老鄉族群是由于地域同一、文化趨同而形成的族群歸屬，是通過社會比較和標簽效應而形成的社會類化，它所形成的老鄉心理稱之為老鄉觀念。作為流動在外的寄居者，老鄉群體具有著本土的老鄉社會表征，他們具有著群體所共享的、內隱的常識心理或文化心理。老鄉群體之間的交往和老鄉群體與外群體的交往是否有差異，他們的交往過程和心理機制是怎樣的，都將引導社會心理學者對這一特殊群體展開相關研究。而關于老鄉群體對老鄉群體以及老鄉外群體之間的信任感關系的研究則引起了我們的興趣，個體對老鄉內群體與老鄉外群體的信任感是否具有差異性，以及他們心理機制的差別在哪里，都將是我們感興趣的問題。

二、基于社會表征理論的老鄉社會表征與信任關系

社會表征理論(Social Representations Theory)［2］是當前國際社會心理學的一個新的理論與研究范式，它是法國社會心理學家莫斯科維奇(Moscovic，S)在迪爾凱姆集體表征(collective representations)的基礎上提出來的。莫斯科維奇把“社會表征”定義為“擁有自身的文化含義并且獨立于個體經驗之外而持續存在的各種預想、形象、價值所組成的知識體系”［3］。社會表征理論主要從社會文化層面探討人們對各種現實問題的社會共識，它強調行動和交流的目的，強調群體的中心性，強調群體影響和溝通個體的意識，強調社會心理現象和過程只能通過將其放在歷史的、文化的和宏觀的社會環境中才能進行更好的理解和研究［4］。莫斯科維奇認為，社會表征是在特定時空背景下的社會成員所共享的觀念、意象、社會知識和社會共識，是一種具有社會意義的符號或系統，它產生于日常生活的常識性知識，是同一群體社會成員所共有的認知結構和內隱的知識體系，它具有社會共享性與群體差異性、社會根源性和行為說明性、相對穩定性和長期動態性等典型特點。一般來說，社會表征由中心因素(central core)與外圍因素(peripheral elements)兩部分組成。其中，中心因素是社會表征的核心部分，它決定了社會群體的同質性，外圍因素則是中心因素的重要補充，它具有靈活多變的功能，它可以調節中心因素和現實世界之間的差異［5］。莫斯科維奇進一步指出，社會表征在雙重特性結構的系統基礎上，要通過定錨(anchoring)和客觀化(objectifying)來完成［6］。通過這一系列心理操作，個體就會將不熟悉的對象放入社會實體中，使其具有意義，由此形成對某一群體的社會表征。

老鄉社會表征(Fellow Social Representations)正是以社會表征理論為基礎所提出來的一個群體社會表征范例。老鄉作為一個特殊的社會組織，它沒有嚴密的組織系統，沒有嚴格的組織規范，有的只是根據傳統文化所建立起來的倫理道德觀念，這種倫理道德觀念內隱著一種共享的社會心理結構。這種社會心理結構是由構成老鄉觀念的必要條件所組成的，一般需要滿足以下四個條件:一是個體流動在外，二是原籍地切近且文化認識趨同，三是個體之間彼此關懷與幫助，四是個體對行政區劃的認知。這四個條件的前三者，可以認為是構成老鄉表征結構的中心因素和外圍因素，中心因素、外圍因素與特定環境相互作用，通過個體的錨定與具體化過程，共同激活和凸顯老鄉內隱社會認知結構和文化知識系統，從而形成特定老鄉群體的老鄉社會表征［7］。

楊中芳指出，研究中國人的信任問題，必須要持“個體生活在文化中”的觀點，要在中國文化、歷史、社會的大背景中對其進行研究。他認為，這里所指的文化是“在人們日常生活中指引個體行為的一些看法、規則及信念。這些看法、規則及信念形成一套套只有生活在其中的人們才會明白的意義系統，用來彼此進行溝通”［8］。她所指的文化在一定程度上與社會表征所指的內涵是一致的，即都包含個體所形成的關于行為方式、信念信仰等一些共有的生活準則;所不同的是社會表征更傾向于群體層面，是群體所共享的關于內群體的社會認知結構和意義系統。

楊中芳認為應該對中國人人際關系和人際信任的進展提出一個中國式的理論模式，她將中國人的人際交往分為了禮遇階段(Courtesy stage)、工具階段(Instrumental stage)和感情階段(Emotional stage)三個階段。在禮遇階段，交往雙方沒有關于對方認知的交往經驗，因而只能通過兩人關系中既定成分的內含來決定雙方的交往方式，并且以對方是否按照這些既定的內隱的交往法則及義務來決定如何與之繼續交往下去。一旦當雙方交往的頻次增多，雙方會視對方在各種交往場合是否稱職地完成自己想要達到的目的來決定對方是否可以晉級到工具交換關系的階段。工具交換關系的階段，如果雙方還有相互表露感情，那么兩人關系中的感情成分也會增加。當感情成分增加到某一個程度，兩人關系就會進入感情交流階段。

楊中芳將上述理論模型推廣到人際交往的信任研究中，推衍出信任的三階段論。禮遇階段是以既定成分所內隱的義務與責任為交往基礎，因此遵循這些義務及責任即成為信任之來源。而在老鄉之間的交往中，個人是否老老實實地按照這些內含于老鄉角色的義務及責任去做，便成為判斷一個人值不值得信任的主要因素。工具階段是以內隱于工具交換的互惠互報法則為交往依憑，因此雙方在交往場合里，遵循內隱于工具交換中的“合情合理”法則，亦即在公平法則之上再加一些人情義務(由雙方之既定關系基礎決定)成為信任的來源。盡職地遵循這一“合情合理”法則所內含的義務及責任，表示雙方有誠意進入這一工具交換階段。而老鄉之間的交往除了建立在“合情合理”法則基礎上，他們更傾向于對老鄉產生某種特定的情感，但非老鄉個體之間往往更注重“合情合理”的法則。那么，老鄉之間的交往就會直接進入感情階段，這一階段是以相互感情付出為交往依憑，因此雙方在互動的情感交流層面，能忠心地、無條件地關心、照顧、幫助對方，甚至可以犧牲自己的利益。楊中芳提出的人際交往三階段理論與彭泗清在《信任的建立機制:關系運作與法制手段》［9］一文中提出的人際信任理論具有很大的共性，彭泗清的理論談及了人際信任與工具性、情感性的關系。事實上，二者所聚焦的問題都是人際交往中如何與人積極溝通的問題，如果將二者的觀點結合在一起，或許可以對老鄉之間如何交往，以及老鄉之間的信任問題進行有效解釋。

三、老鄉社會表征與老鄉信任感關系三階段發展

在我國，老鄉交往作為一種本土社會交往模式，其獨特性在于它具有基于同籍地緣紐帶、文化趨同的先賦性基礎。那么，在一個重視血緣紐帶、重禮教、重人倫、重關系本位的傳統文化社會中，老鄉社會表征所既有的內涵會不會直接影響個體對老鄉及非老鄉的信任感?老鄉社會表征作為對基于同籍地緣紐帶、文化趨同的先賦性基礎之上的老鄉既有內涵的具體闡釋，與老鄉之間的信任建構究竟有著怎樣的聯系?

基于上述疑問，我們試圖整合楊中芳和彭泗清的觀點，并對老鄉社會表征與老鄉信任關系進行解釋。楊中芳和彭泗清的理論均是以交往雙方的人際互動為前提的，而在老鄉群體內部，個體對老鄉群體的信任同樣在人際互動的前提下形成，那么，老鄉交往也要經歷禮遇階段、工具階段和感情階段。在禮遇階段，個體沒有獲得對方相關的交往經驗與社會認知，此時個體按照既定的交往潛規則進行“規矩”的交往，同時交往雙方在此階段對交往對象進行品評，如果達到滿意接納水平則會有少量情感卷入。隨著交往次數的頻繁增多，情感維系或人情往來的交往工具性明顯增強，雙方的感情卷入也是有增無減。但在工具性階段，交往的工具性較為凸顯，并最終進入到工具階段。再經過進一步發展，交往則進入了感情階段，即雙方之間的感情已得到進一步深化，將對方視作自己人，并在其需要幫助的時候傾力相助。張曙光［10］的研究發現，對于老鄉群體而言，交往雙方與同陌生人交往是不同的，原因在于他們擁有著共同的關于家鄉文化的、歷史的、社會的認知結構和意義符號系統，他們之間具有相同的老鄉社會表征，他們對雙方都具有明顯的情感歸屬、地域認同、文化認同、習俗認同和語言認同［11］，他們在心理層面上更具有相似性與契合性。這種老鄉社會表征介于群體共同實踐相關聯的社會現實及與個體思維及情感相關聯的心理現實之間，它作為個人向導調控著個體的社會行動，使個體的獨特經驗在這樣一個穩定且可預測的共同世界中得到了有意義的組織與理解。具體而言，在交往的初期階段，也就是禮遇階段，新環境的不適應及其可能導致的個體心理社會穩態短暫失衡，使老鄉社會表征相對凸顯出來，從而促動個體尋求與老鄉的共合，由此，激活的老鄉社會表征則為個體更好適應異地社會生活環境提供了必要的社會支持與情感支持。但是，我們認為，老鄉之間的交往可能在禮遇階段會迅速進入到工具階段或感情階段，這可能是因為他們事先所擁有的共同社會心理表征會直接激活對對方的情感，使老鄉間更容易建立起較好的人際關系。

基于以上分析，我們認為在某些擁有強烈共同社會表征的老鄉群體之間，他們可能會較快地進入工具階段或情感階段。這個過程與陌生人或非老鄉間交往有明顯差異，即老鄉社會表征的激活在禮遇階段能使個體較快地啟動并異化雙方的交往，原因在于雙方所共享的社會表征起著異化的作用，從而能夠迅速地進入信任三段論的工具階段，而對非同鄉交往而言，雙方較低的社會表征與心理認同度等方面的相互適應可能存在著的困難，都不可避免地滯緩了兩人的交往進展。除此之外，雙方在信任三段論的后兩階段基本沒有差異。所以，老鄉之間能否建構起信任感，則仍取決于后繼的交往程度以及情感卷入度，因此，老鄉信任感并非個體具有先賦性基礎而對老鄉產生特殊信任。但是，一旦老鄉之間在初識之后，能夠彼此接納，那么他們最終建構起的人際信任，將會因共同的老鄉社會表征而達到比非老鄉更加深入的信任感(如圖1)。

圖1 以社會表征為中介的人際信任建構圖

綜上，我們可以認為，老鄉交往與非老鄉交往在人際信任的建構上并沒有本質差異。二者之間的差異僅在于基于同籍地緣、文化趨同以及心理認同的先賦性，通過老鄉社會表征的中心因素、外圍因素與特定的環境相互作用，使得老鄉社會表征得以激活，相對較快地啟動并異化老鄉之間的交往，這種異化作用會隨著交往的頻率和時間的增加而逐漸失去作用，此時，與非老鄉身份相比，老鄉身份在人際交往及建立信任關系上已沒什么明顯優勢。

［1］ 張海鐘，姜永志．區域心理學視野下的“鄉黨”現象心理學分析［J］．長春工程學院學報，2009，10(3):9－11．

［2］ Wagner，W．Theory and method of social representations［J］．Asian Journal of Social Psychology，1999，2(1):95－125．

［3］ Moscovici，S．Notes toward a description of social representations［J］．European Journal of social psychology，1988，18:211－250．

［4］ 張海鐘，姜永志．中國人老鄉觀念的心理表征及其心理機制［J］．遼寧師范大學學報(社科版)，2010，33(5):42 －45．

［5］ 管健，樂國安．社會表征理論及其發展［J］．南京師大學報(社會科學版)，2007(3):92－94．

［6］ Martin，W．，Bauer，G．Towards a paradigm for research on social representations［J］．Journal for the Theory of Social Behavior，1999，29(2):163－186．

［7］ 姜永志，張海鐘．社會表征理論視域下心理研究的人本主義回歸［J］．西華大學學報(哲學社會科學版)，2012，31(5):109－112．

［8］ 楊中芳，彭泗清．中國人人際信任的概念化:一個人際關系的觀點［J］．社會學研究，1999(2):1－21．

［9］ 彭泗清．信任的建立機制:關系運作與法制手段［J］．社會學研究，1999(2):54－66．

［10］ 張曙光．同鄉交往的社會表征研究——以大學生群體為例［D］．清華大學，2006:59－68．

［11］ 姜永志，張海鐘．社會認同的區域文化心理研究［J］．長安大學學報，2009，11(4):111－116．