■江燕文 劉 丹
(深圳市拓璞家具設計有限公司,廣東深圳 518000)
拓璞設計美國學習之旅分享
■江燕文 劉 丹
(深圳市拓璞家具設計有限公司,廣東深圳 518000)


第一站:美國威士伯全球設計中心
美國威士伯公司(The valspar Corporation)創建于1806年,是世界第六大涂料公司;也是全球住宅與辦公家具產業中為顧客專業定制油漆系列產品的最大供應商,公司總部位于北卡羅萊納的高點市。2014年9月受美國威士伯全球設計中心邀請,拓璞設計張軍先生、陳春華先生、仁豪居品尤國忠先生及研發團隊、南洋胡氏胡也國先生以及青島一木王燕帥(王總)到美式涂裝樣板實驗室本部進行參觀、學習與交流。同行的還有拓璞表面效果設計研發戰略合作伙伴“華潤涂料”的企業領導代表:威士伯工業木器漆亞太區董事總經理于讓波先生、威士伯華潤涂料品牌總監李漢達先生、威士伯華潤涂料品牌總監蔡曉燕女士。
家具表面涂裝,作為我們一直在不斷研究和探索,家具企業與研發設計機構都越發重視的模塊,想了解更多的涂裝奧秘,需要我們切身地走進這個涂裝世界,真正地體驗與感受涂裝技術給我們帶來的視覺、觸覺、嗅覺以及它多方面的藝術感受。陳春華先生表示,來到威士伯,他和同行的企業家都收獲很多,他笑言道:“原來我們國內做的美式家具,對于美國當地的涂裝老匠人而言并非美式家具,只能說是屬于中國的美式家具。”
那如何讓我們設計與制造的美式家具更具美式味道,并符合中國人的市場與審美?這不僅需要我們設計機構加強對美式文化的學習與研究;同時也需要家具企業在工藝制造上不斷提升,以及家具表面涂裝效果設計界的不斷嘗試與配合,才能共同實現我們真正所要做的美式家具。
第二站:美國家具市場的銷售模式
來到美國,不得不到當地的家具市場走走。去到美國南方家具市場和Bassett、Ethan Allen、RH等一些獨立店。走了一圈,看了很多、也感受了很多這里跟國內市場的不同之處。
拓璞設計總監陳春華先生介紹:“在美國大部分家具店都以消費者體驗模式進行家具銷售,如果要選購家居產品,很多家具店都是要提前預約的。來到店面可以看到,這里基本都是采用”一對一”的服務,每一位顧客都有一位設計師(家居顧問)在旁介紹,設計師會為顧客分析不同家具的尺碼、面料、質地等等。”在美國的家具店顧客選定了某個家具后,還可以根據喜好,選擇家具的顏色、材質;甚至每個小細節的樣子,設計師都會對每一種方案的好與不好進行詳細介紹,并提出建議,與顧客進行交流,讓顧客親身體驗到我的家由我做主這一消費理念。







下面我們以臥室為例:當顧客選購了一款床,設計師會跟顧客一起挑選與這個床配套的床屏、床架、床腿等,然后再來挑選床上用品,包括所用材質和布料的種類,設計師都會逐一介紹,并讓顧客親自感受。床挑選完成后,接下來,設計師會根據顧客的起居室實際戶型與尺寸為其進行整體的空間布局;然后為空間的整體設計進行策劃,大到墻面地面的顏色,小到墻面吊畫、桌面擺設等等;這過程匯總,設計師會不斷地與顧客探討,把顧客的喜好與設計元素同時加入其中,讓這個空間看起來獨一無二、和諧舒適。
綜上所述,美國的家具市場已經逐步家居顧問化。設計師也就是家居顧問,會為每一位顧客私人定制出一套屬于自己的家居空間。這種銷售模式更加人性化,更吸引人,更貼近生活。家居品的互動交流讓購買者真正地參與其中。
怎樣把設計與人性化的服務融合?如何把這種模式帶入到我們國內市場?陳春華先生表示這是本次美國之旅后讓他和其他同行者認為最值得深思的問題。同時,這次美國之旅也讓大家得到了眼界的開拓,思維的開拓;相信美國學習之旅的結束也僅僅是我們學習的開始,未來需要大家對我們中國家具市場共同的努力。
拓璞簡介:
拓璞設計創立于2003年,毗鄰深圳華僑城OCT創意產業園中心區,2012年,成立成都拓璞家具設計分公司,同期,聯合東方創美空間設計、東尚視覺品牌策劃;為企業構建以產品設計為核心的品牌戰略。目前,團隊擁有100多人;還擁有30多名行業專家、學院教授、博士組成的顧問團;為中國最具規模的家具產品研發設計機構。多年來,秉承“專一、專注、專業”的企業精神,服務了深圳柏森、深圳仁豪、天津南洋胡氏、天津興業、青島一木、青島北苑英徽、高第衛浴、浪鯨衛浴等國內多家知名家具及衛浴品牌,累積了上100多個成功案例,業內榮獲80多項設計獎、十佳獎及貢獻獎。為廣大家具企業提供:產品策略、家具產品設計、設計定制、品牌VI形象、空間設計、顧問咨詢等服務。我們愿景:將拓璞打造成為具有國際影響力&最具商業價值的中國家具設計領先品牌。

(責任編輯:賀 輝)
Sharing the Studying Trip in America of Top Design
Jiang Yanwen & Liu Dan
