質量管理與質量工程課程群立體化教學體系改革探析

汪建均+馬義中

摘 要：結合當前國內外各大企業對各類質量專業人才的要求，整合質量管理與質量工程類不同課程之間的教學目標與教學內容，運用多樣化的教學方法與教學手段加深學生對質量管理與質量工程技術的理解與應用，緊密聯系理論教學與實踐教學兩個環節，構建質量管理與質量工程課程群立體式的教學體系，為建設質量管理與質量工程的特色專業奠定堅實的基礎。

關鍵詞：質量管理；質量工程；課程群；教學體系

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2014）03-0013-03

產品質量已經成為世界各大企業之間競爭的焦點，構成了現代企業生存與發展的核心。然而，提升產品的質量不僅需要質量管理思想和方法的指導，更需要質量工程技術的支持[1]。如何培養優秀的質量專業人才已成為高等院校和各大企業高度關注和重視的問題。為了適應世界級各大企業對質量管理與質量技術人員日益嚴格的要求，歐美等世界著名的高等院校和培訓機構也紛紛推出了有關質量管理與質量工程技術人員的培訓計劃。例如，美國亞利桑那州立大學（Arizona state university）商學院結合企業的需要與自身的優勢，在MBA課程體系中融入了六西格瑪黑帶的培訓課程，獲得商業界與工業界廣泛的關注和高度的贊譽。

2009年，中國質量協會對全國通用設備制造業以及食品行業為主的企業管理現狀進行了調查。調查結果表明：先進質量管理工具與方法的作用雖然已得到企業的普遍認可，但是我國企業缺乏高素質的質量專業人才，其應用能力普遍較弱。例如，由麥肯錫公司對167家世界主要汽車及零部件企業進行的調查中發現，日本企業應用FMEA（失效模式及影響分析）、DOE（試驗設計）、FTA（故障樹分析）的比例高達100%。而與之相對應，由中國質量協會對我國通用設備類企業的調查表明：經常應用上述三種方法的比例僅為22.3%、20.8%和16.0%，而且做到有效運用的竟未達到50%。當前，國內一些著名的高等院校開始關注和重視如何培養高層次的質量專業人才，以滿足現代企業的迫切需要。例如，2011年11月，三一集團股份有限公司與北京航空航天大學簽署了工業工程領域質量管理方向的工程碩士培養協議，以培養質量管理領域的高層次人才。然而，我國質量管理與質量工程人才培養體系缺乏系統化、專業化的特點，難以滿足現代企業對高素質的質量專業人才日益嚴格的要求。

針對現代企業對各類質量專業人才的要求，南京理工大學經濟管理學院質量管理與質量工程的教學團隊借鑒國內外高等院校和培訓機構培養質量專業人才的經驗，結合當前經濟管理學院所開設的質量管理與質量工程課程群，從教學目標、課程體系、教學內容、教學方法以及教學團隊建設等多個角度對現有的人才培養體系進行重新設計和規劃，構建立體式的教學體系以整合資源，提高教學質量，為建設質量管理與質量工程的特色專業奠定更加堅實的基礎。

一、設定質量管理與質量工程課程群的多元化教學目標

當前，不同類型、不同層次的企業對質量專業人才要求存在相當大的差異。例如，創新型的高科技企業希望利用試驗設計、質量功能展開等質量工具進行技術革新。服務型的企業可能更關注質量管理體系認證、卓越績效模式等質量管理方面的知識。生產制造類的企業通常關注產品的過程能力分析、統計過程控制等質量工程技術方面的知識。因此，應考慮現代企業對質量專業人才的多樣化需求，歸納總結出各類質量專業人才所必須具備的素質和能力。在此基礎上，結合經濟管理學院質量管理與質量工程教學團隊的特色和優勢，針對不同層次（本科、碩士、博士）的學生，設定質量管理與質量工程課程群的多元化教學目標，以更好地滿足企業和學生不同層次的需求。

二、構建質量管理與質量工程課程群的立體化課程體系

根據多元化教學目標對課程體系的要求，梳理質量管理與質量工程課程群各課程之間的關系，兼顧理論教學與實踐教學兩個環節，突出專業課程的基礎理論，強化工程實踐的應用能力，構建面向不同層次學生的立體化課程體系。針對南京理工大學經濟管理學院目前所開設的質量管理與質量工程課程群（管理統計、多元統計學、高等數理統計、質量管理學、六西格瑪管理、卓越績效模式、統計過程控制、試驗設計、可靠性工程、Minitab軟件應用等），將整個課程群歸納“專業基礎課”、“質量管理核心課”、“質量工程核心課”、“軟件工具課”四大課程體系，形成較為系統的立體化課程體系，其具體示意圖如圖1所示。

圖1 課程群的立體化課程體系

鑒于質量管理與質量工程類課程均要求較高的數理統計知識基礎，因此將面向本科生的“管理統計”和面向研究生的“多元統計學”和“高等數理統計”納入到專業基礎課程。面向本科生的“質量管理學”和面向研究生的“六西格瑪管理”、“卓越績效模式”均注重質量管理思想和方法的指導，因此將上述三門課程納入“質量管理的核心課”。目前，“統計過程控制”、“試驗設計”以及“可靠性工程”主要是以選修課的形式面向本科生和研究生開設。上述三門課程均強調工程技術的應用與推廣，注重強化學生的工程實踐能力、工程設計能力和工程創新能力。MINITAB軟件或JMP軟件是目前質量管理領域應用最為廣泛的軟件之一。將MINITAB軟件或JMP軟件融入課堂教授、課程設計以及實驗教學等所有的教學環節之中，增強學生應用MINITAB軟件或JMP軟件解決實際問題的能力，提高整個課程群教學的生動性、形象性和趣味性，加深學生對所學課程的理解，激發學生自主學習的激情。

黨的十八報告提出，要堅持走中國特色自主創新道路，以全球視野謀劃和推動創新，提高原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新能力，更加注重協同創新。因此，在構建質量管理與質量工程的立體化課程體系中，還應該進一步地強化“試驗設計”等選修課程的地位和作用，讓更多學生了解和掌握提高創新能力的工程技術。誠然，將上述具有內在邏輯的基礎課程放在一起僅僅是粗淺的第一步，只有注重課程內容的滲透、融合與銜接，盡量避免出現重復的內容，才能夠提高整個課程群的整合化程度，完善質量管理與質量工程特色專業的人才培養體系。

三、優化與完善質量管理與質量工程課程群的教學內容

課程群建設的一個主要任務表現為對不同課程之間教學內容的調整和融合。立足于質量管理與質量工程大課程群的建設，以培養面向企業需求的質量專業人才為終極目標，對原有課程的知識體系進行重組，重新設計新的教學大綱和教學計劃，刪減不同課程之間重復的內容，更新過時、陳舊的課程內容。課程群的教學內容要結合教學團隊的優勢和特色，運用頭腦風暴法集思廣益，結合教師的教學經驗和科研成果，針對不同層次的學生開設多樣化的教學課程，不斷更新和優化教學內容，最大限度地激發學生學習質量管理與質量工程類課程的熱情。以“質量管理學”、“六西格瑪管理”、“卓越績效模式”所構成的質量管理核心課程群為例，目前南京理工大學經濟管理學院開設的“質量管理學”課程也部分涉及六西格瑪管理和卓越績效模式的部分內容。因此，需要對原有課程的知識體系與教學內容進行調整和融合，特別是需要結合教學團隊成員在教學與科研方面的最新成果，及時地更新質量管理方面的新觀點、新思想。例如，在新編的《質量管理學》中更新了人們對質量概念的認識，將人們對質量概念的認識劃分為四個不同的階段，即客觀質量、主觀質量、動態質量以及全面質量。結合以往的研究成果，在新編教材中加入一些新的課程內容，如非正態分布的過程能力分析、過程能力分析與組織文化的關系、小批量控制圖等比較新穎的教學內容。這些教學內容不僅能夠豐富和完善質量管理學的知識體系，而且能夠更好地開設多樣化的教學課程以滿足不同層次學生的要求。

四、優化與創新質量管理與質量工程課程群的教學方法

以質量管理與質量工程課程群為實踐對象，教學團隊成員結合自身的優勢和學生的特點，不斷地優化和創新教學方法和教學手段，目前形成了一些特色鮮明、效果顯著的立體化教學方法。

（一）案例教學方法

著名教育家杜威曾說，“最好的一種教學，就是牢牢記住理論知識和實際經驗二者相互聯系的必要性，使得學生養成一種態度，習慣于尋找這兩方面的接觸點和相互的聯系。”案例教學就是嘗試尋找這種聯系的一種非常好的方法。因此，教學團隊成員以企業所開展的六西格瑪項目為案例進行教學，旨在幫助學生了解企業所遇到的質量問題，提高學生運用所學知識分析問題和解決問題的能力，培養學生的實踐能力和創新精神。這些教學案例均來自不同行業、不同企業在質量管理領域所面臨的實際問題，能夠有效地激發學生參與討論和分析的積極性。此外，在案例教學過程中，還曾嘗試結合教學團隊成員所提出的一些新的教學方法（分時段教學法、案例組合法）進行案例教學[2]，取得了非常不錯的教學效果。

（二）研究性教學方法

1998年，美國博耶本科教育委員會在《重振本科教學：美國研究型大學的藍圖》的報告中指出：“本科教學應依照學校、教師以及學生的特點，建立以研究為基礎的師生互動模式進行教學。”我國《面向21世紀教育振興行動計劃》強調“高等學校要跟蹤國際學術發展的前沿，成為知識創新和高層次創造性人才培養的基地”。因此，研究性教學方法正是順應新時代要求所提出的，反映先進的現代教育教學理念[3]。質量管理與質量工程是一門融軟科學與硬科學于一體的邊緣性、綜合性學科，要求學生具備較高的理論基礎和較強的實踐能力。教學團隊成員在教學過程中堅持以“問題”為中心，將學習過程與研究過程有機地結合起來，既“授之以魚”又“授之以漁”。例如，在講授試驗設計課程過程中，教學團隊成員根據學生的知識結構，引入一些經典的工業案例進行教學，取得非常積極的學習效果。在講授部分因子試驗設計時，以“如何改進熱處理工藝提高鋼板斷裂強度問題”為中心，提出了“如何節約試驗成本合理地設計試驗、如何科學地獲得試驗數據、如何構建科學合理的數學模型、如何對所獲得的模型進行分析和評價、如何對試驗結果進行驗證性分析”等一系列研究問題。試驗設計是一門理論性較強的課程，對工商管理類的學生而言理解和掌握具有一定的難度。通過教師創建問題情境，促使學生帶著問題進行思考和研究，培養了學生的“問題意識”，極大地激發學生自主學習和探究問題的激情，加深學生對所學知識的理解程度。

五、打造質量管理與質量工程課程群的高水平教學團隊

教師是承載教育教學的主體，是教學水平高低的決定性因素。教師的認識和水平在很大程度上決定著課程群建設的效果和成效。因此，構建質量管理與質量工程的立體化教學體系應該著力打造高水平的教學團隊。

首先，堅持以教學研究為重點，建設教學團隊良性發展的組織架構。當前，南京理工大學經濟管理學院質量管理與質量工程教學團隊以教學為中心，圍繞培養學生的創新意識和實踐能力為目標，開展教學研究和支撐教學研究的科學研究工作。近年來，質量管理與質量工程教學團隊在教學與科研方面取得一系列積極的成果。例如，質量管理學是南京理工大學的精品課程、《質量工程學》是江蘇省的精品教材。教學團隊成員結合自身的教學與科研方面的成果，出版了相關的教材和專著五部。近五年來，教學團隊成員承擔了三項教學改革類的項目、指導的3名本科生榮獲省級優秀本科生論文二等獎。此外，教學團隊成員主持了一項國家自然科學基金重點項目、三項國家自然科學基金面上項目、一項國際交流項目。目前，必須以質量管理與質量工程課程群為核心，進一步地加強教學團隊的建設，形成相對穩定的教學團隊，大體包括1名首席責任教授、2—3名責任教授、4—6名主講教師。

其次，教學團隊成員之間要加強溝通與交流，優化教師的知識結構，強化教師的實踐能力。課程群的建設是一個復雜的體系，要求教學團隊成員熟悉所有課程的教學內容，打破不同課程之間的壁壘，增強不同課程間的互補和協調，實現整個課程群的高效融合。因此，教學團隊成員之間應該要經常定期開展各類教學研討活動，如集體備課、專題教研會議、相互聽課等，提高整個教學團隊的教學水平。教學團隊成員還應該通過師資培訓、繼續教育、自我研修等形式逐步豐富知識面，優化和提高教師團隊成員的知識結構。

此外，質量管理與質量工程課程群的改革要強調實踐教學，教學團隊成員自身必須具備較強的實踐能力和豐富的實踐經驗，才能夠更好地指導實踐教學。因此，應該鼓勵教學團隊成員通過多種形式參與企業或公司的質量管理活動，如以團隊成員身份參與六西格瑪項目，獲取現場的工作經驗[4]。

參考文獻：

[1]馬義中.實施連續質量改進的途徑[J].工業工程，1999，

（2）.

[2]宋華明.管理案例教學中的案例組合法[J].高等工程教

育，2005，（3）.

[3]管清波，馮書興.研究性教學方法在運籌學課程教學中

的實踐[J].現代教育技術，2008，（13）.

[4]馬義中，汪建均.質量管理學[M].北京：機械工業出版

社，2012：6.

三、優化與完善質量管理與質量工程課程群的教學內容

課程群建設的一個主要任務表現為對不同課程之間教學內容的調整和融合。立足于質量管理與質量工程大課程群的建設，以培養面向企業需求的質量專業人才為終極目標，對原有課程的知識體系進行重組，重新設計新的教學大綱和教學計劃，刪減不同課程之間重復的內容，更新過時、陳舊的課程內容。課程群的教學內容要結合教學團隊的優勢和特色，運用頭腦風暴法集思廣益，結合教師的教學經驗和科研成果，針對不同層次的學生開設多樣化的教學課程，不斷更新和優化教學內容，最大限度地激發學生學習質量管理與質量工程類課程的熱情。以“質量管理學”、“六西格瑪管理”、“卓越績效模式”所構成的質量管理核心課程群為例，目前南京理工大學經濟管理學院開設的“質量管理學”課程也部分涉及六西格瑪管理和卓越績效模式的部分內容。因此，需要對原有課程的知識體系與教學內容進行調整和融合，特別是需要結合教學團隊成員在教學與科研方面的最新成果，及時地更新質量管理方面的新觀點、新思想。例如，在新編的《質量管理學》中更新了人們對質量概念的認識，將人們對質量概念的認識劃分為四個不同的階段，即客觀質量、主觀質量、動態質量以及全面質量。結合以往的研究成果，在新編教材中加入一些新的課程內容，如非正態分布的過程能力分析、過程能力分析與組織文化的關系、小批量控制圖等比較新穎的教學內容。這些教學內容不僅能夠豐富和完善質量管理學的知識體系，而且能夠更好地開設多樣化的教學課程以滿足不同層次學生的要求。

四、優化與創新質量管理與質量工程課程群的教學方法

以質量管理與質量工程課程群為實踐對象，教學團隊成員結合自身的優勢和學生的特點，不斷地優化和創新教學方法和教學手段，目前形成了一些特色鮮明、效果顯著的立體化教學方法。

（一）案例教學方法

著名教育家杜威曾說，“最好的一種教學，就是牢牢記住理論知識和實際經驗二者相互聯系的必要性，使得學生養成一種態度，習慣于尋找這兩方面的接觸點和相互的聯系。”案例教學就是嘗試尋找這種聯系的一種非常好的方法。因此，教學團隊成員以企業所開展的六西格瑪項目為案例進行教學，旨在幫助學生了解企業所遇到的質量問題，提高學生運用所學知識分析問題和解決問題的能力，培養學生的實踐能力和創新精神。這些教學案例均來自不同行業、不同企業在質量管理領域所面臨的實際問題，能夠有效地激發學生參與討論和分析的積極性。此外，在案例教學過程中，還曾嘗試結合教學團隊成員所提出的一些新的教學方法（分時段教學法、案例組合法）進行案例教學[2]，取得了非常不錯的教學效果。

（二）研究性教學方法

1998年，美國博耶本科教育委員會在《重振本科教學：美國研究型大學的藍圖》的報告中指出：“本科教學應依照學校、教師以及學生的特點，建立以研究為基礎的師生互動模式進行教學。”我國《面向21世紀教育振興行動計劃》強調“高等學校要跟蹤國際學術發展的前沿，成為知識創新和高層次創造性人才培養的基地”。因此，研究性教學方法正是順應新時代要求所提出的，反映先進的現代教育教學理念[3]。質量管理與質量工程是一門融軟科學與硬科學于一體的邊緣性、綜合性學科，要求學生具備較高的理論基礎和較強的實踐能力。教學團隊成員在教學過程中堅持以“問題”為中心，將學習過程與研究過程有機地結合起來，既“授之以魚”又“授之以漁”。例如，在講授試驗設計課程過程中，教學團隊成員根據學生的知識結構，引入一些經典的工業案例進行教學，取得非常積極的學習效果。在講授部分因子試驗設計時，以“如何改進熱處理工藝提高鋼板斷裂強度問題”為中心，提出了“如何節約試驗成本合理地設計試驗、如何科學地獲得試驗數據、如何構建科學合理的數學模型、如何對所獲得的模型進行分析和評價、如何對試驗結果進行驗證性分析”等一系列研究問題。試驗設計是一門理論性較強的課程，對工商管理類的學生而言理解和掌握具有一定的難度。通過教師創建問題情境，促使學生帶著問題進行思考和研究，培養了學生的“問題意識”，極大地激發學生自主學習和探究問題的激情，加深學生對所學知識的理解程度。

五、打造質量管理與質量工程課程群的高水平教學團隊

教師是承載教育教學的主體，是教學水平高低的決定性因素。教師的認識和水平在很大程度上決定著課程群建設的效果和成效。因此，構建質量管理與質量工程的立體化教學體系應該著力打造高水平的教學團隊。

首先，堅持以教學研究為重點，建設教學團隊良性發展的組織架構。當前，南京理工大學經濟管理學院質量管理與質量工程教學團隊以教學為中心，圍繞培養學生的創新意識和實踐能力為目標，開展教學研究和支撐教學研究的科學研究工作。近年來，質量管理與質量工程教學團隊在教學與科研方面取得一系列積極的成果。例如，質量管理學是南京理工大學的精品課程、《質量工程學》是江蘇省的精品教材。教學團隊成員結合自身的教學與科研方面的成果，出版了相關的教材和專著五部。近五年來，教學團隊成員承擔了三項教學改革類的項目、指導的3名本科生榮獲省級優秀本科生論文二等獎。此外，教學團隊成員主持了一項國家自然科學基金重點項目、三項國家自然科學基金面上項目、一項國際交流項目。目前，必須以質量管理與質量工程課程群為核心，進一步地加強教學團隊的建設，形成相對穩定的教學團隊，大體包括1名首席責任教授、2—3名責任教授、4—6名主講教師。

其次，教學團隊成員之間要加強溝通與交流，優化教師的知識結構，強化教師的實踐能力。課程群的建設是一個復雜的體系，要求教學團隊成員熟悉所有課程的教學內容，打破不同課程之間的壁壘，增強不同課程間的互補和協調，實現整個課程群的高效融合。因此，教學團隊成員之間應該要經常定期開展各類教學研討活動，如集體備課、專題教研會議、相互聽課等，提高整個教學團隊的教學水平。教學團隊成員還應該通過師資培訓、繼續教育、自我研修等形式逐步豐富知識面，優化和提高教師團隊成員的知識結構。

此外，質量管理與質量工程課程群的改革要強調實踐教學，教學團隊成員自身必須具備較強的實踐能力和豐富的實踐經驗，才能夠更好地指導實踐教學。因此，應該鼓勵教學團隊成員通過多種形式參與企業或公司的質量管理活動，如以團隊成員身份參與六西格瑪項目，獲取現場的工作經驗[4]。

參考文獻：

[1]馬義中.實施連續質量改進的途徑[J].工業工程，1999，

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[2]宋華明.管理案例教學中的案例組合法[J].高等工程教

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[3]管清波，馮書興.研究性教學方法在運籌學課程教學中

的實踐[J].現代教育技術，2008，（13）.

[4]馬義中，汪建均.質量管理學[M].北京：機械工業出版

社，2012：6.

三、優化與完善質量管理與質量工程課程群的教學內容

課程群建設的一個主要任務表現為對不同課程之間教學內容的調整和融合。立足于質量管理與質量工程大課程群的建設，以培養面向企業需求的質量專業人才為終極目標，對原有課程的知識體系進行重組，重新設計新的教學大綱和教學計劃，刪減不同課程之間重復的內容，更新過時、陳舊的課程內容。課程群的教學內容要結合教學團隊的優勢和特色，運用頭腦風暴法集思廣益，結合教師的教學經驗和科研成果，針對不同層次的學生開設多樣化的教學課程，不斷更新和優化教學內容，最大限度地激發學生學習質量管理與質量工程類課程的熱情。以“質量管理學”、“六西格瑪管理”、“卓越績效模式”所構成的質量管理核心課程群為例，目前南京理工大學經濟管理學院開設的“質量管理學”課程也部分涉及六西格瑪管理和卓越績效模式的部分內容。因此，需要對原有課程的知識體系與教學內容進行調整和融合，特別是需要結合教學團隊成員在教學與科研方面的最新成果，及時地更新質量管理方面的新觀點、新思想。例如，在新編的《質量管理學》中更新了人們對質量概念的認識，將人們對質量概念的認識劃分為四個不同的階段，即客觀質量、主觀質量、動態質量以及全面質量。結合以往的研究成果，在新編教材中加入一些新的課程內容，如非正態分布的過程能力分析、過程能力分析與組織文化的關系、小批量控制圖等比較新穎的教學內容。這些教學內容不僅能夠豐富和完善質量管理學的知識體系，而且能夠更好地開設多樣化的教學課程以滿足不同層次學生的要求。

四、優化與創新質量管理與質量工程課程群的教學方法

以質量管理與質量工程課程群為實踐對象，教學團隊成員結合自身的優勢和學生的特點，不斷地優化和創新教學方法和教學手段，目前形成了一些特色鮮明、效果顯著的立體化教學方法。

（一）案例教學方法

著名教育家杜威曾說，“最好的一種教學，就是牢牢記住理論知識和實際經驗二者相互聯系的必要性，使得學生養成一種態度，習慣于尋找這兩方面的接觸點和相互的聯系。”案例教學就是嘗試尋找這種聯系的一種非常好的方法。因此，教學團隊成員以企業所開展的六西格瑪項目為案例進行教學，旨在幫助學生了解企業所遇到的質量問題，提高學生運用所學知識分析問題和解決問題的能力，培養學生的實踐能力和創新精神。這些教學案例均來自不同行業、不同企業在質量管理領域所面臨的實際問題，能夠有效地激發學生參與討論和分析的積極性。此外，在案例教學過程中，還曾嘗試結合教學團隊成員所提出的一些新的教學方法（分時段教學法、案例組合法）進行案例教學[2]，取得了非常不錯的教學效果。

（二）研究性教學方法

1998年，美國博耶本科教育委員會在《重振本科教學：美國研究型大學的藍圖》的報告中指出：“本科教學應依照學校、教師以及學生的特點，建立以研究為基礎的師生互動模式進行教學。”我國《面向21世紀教育振興行動計劃》強調“高等學校要跟蹤國際學術發展的前沿，成為知識創新和高層次創造性人才培養的基地”。因此，研究性教學方法正是順應新時代要求所提出的，反映先進的現代教育教學理念[3]。質量管理與質量工程是一門融軟科學與硬科學于一體的邊緣性、綜合性學科，要求學生具備較高的理論基礎和較強的實踐能力。教學團隊成員在教學過程中堅持以“問題”為中心，將學習過程與研究過程有機地結合起來，既“授之以魚”又“授之以漁”。例如，在講授試驗設計課程過程中，教學團隊成員根據學生的知識結構，引入一些經典的工業案例進行教學，取得非常積極的學習效果。在講授部分因子試驗設計時，以“如何改進熱處理工藝提高鋼板斷裂強度問題”為中心，提出了“如何節約試驗成本合理地設計試驗、如何科學地獲得試驗數據、如何構建科學合理的數學模型、如何對所獲得的模型進行分析和評價、如何對試驗結果進行驗證性分析”等一系列研究問題。試驗設計是一門理論性較強的課程，對工商管理類的學生而言理解和掌握具有一定的難度。通過教師創建問題情境，促使學生帶著問題進行思考和研究，培養了學生的“問題意識”，極大地激發學生自主學習和探究問題的激情，加深學生對所學知識的理解程度。

五、打造質量管理與質量工程課程群的高水平教學團隊

教師是承載教育教學的主體，是教學水平高低的決定性因素。教師的認識和水平在很大程度上決定著課程群建設的效果和成效。因此，構建質量管理與質量工程的立體化教學體系應該著力打造高水平的教學團隊。

首先，堅持以教學研究為重點，建設教學團隊良性發展的組織架構。當前，南京理工大學經濟管理學院質量管理與質量工程教學團隊以教學為中心，圍繞培養學生的創新意識和實踐能力為目標，開展教學研究和支撐教學研究的科學研究工作。近年來，質量管理與質量工程教學團隊在教學與科研方面取得一系列積極的成果。例如，質量管理學是南京理工大學的精品課程、《質量工程學》是江蘇省的精品教材。教學團隊成員結合自身的教學與科研方面的成果，出版了相關的教材和專著五部。近五年來，教學團隊成員承擔了三項教學改革類的項目、指導的3名本科生榮獲省級優秀本科生論文二等獎。此外，教學團隊成員主持了一項國家自然科學基金重點項目、三項國家自然科學基金面上項目、一項國際交流項目。目前，必須以質量管理與質量工程課程群為核心，進一步地加強教學團隊的建設，形成相對穩定的教學團隊，大體包括1名首席責任教授、2—3名責任教授、4—6名主講教師。

其次，教學團隊成員之間要加強溝通與交流，優化教師的知識結構，強化教師的實踐能力。課程群的建設是一個復雜的體系，要求教學團隊成員熟悉所有課程的教學內容，打破不同課程之間的壁壘，增強不同課程間的互補和協調，實現整個課程群的高效融合。因此，教學團隊成員之間應該要經常定期開展各類教學研討活動，如集體備課、專題教研會議、相互聽課等，提高整個教學團隊的教學水平。教學團隊成員還應該通過師資培訓、繼續教育、自我研修等形式逐步豐富知識面，優化和提高教師團隊成員的知識結構。

此外，質量管理與質量工程課程群的改革要強調實踐教學，教學團隊成員自身必須具備較強的實踐能力和豐富的實踐經驗，才能夠更好地指導實踐教學。因此，應該鼓勵教學團隊成員通過多種形式參與企業或公司的質量管理活動，如以團隊成員身份參與六西格瑪項目，獲取現場的工作經驗[4]。

參考文獻：

[1]馬義中.實施連續質量改進的途徑[J].工業工程，1999，

（2）.

[2]宋華明.管理案例教學中的案例組合法[J].高等工程教

育，2005，（3）.

[3]管清波，馮書興.研究性教學方法在運籌學課程教學中

的實踐[J].現代教育技術，2008，（13）.

[4]馬義中，汪建均.質量管理學[M].北京：機械工業出版

社，2012：6.