奧林巴斯助力醫院建立內鏡質控體系

奧林巴斯助力醫院建立內鏡質控體系

隨著我國醫療體系的建立健全，醫療技術的持續發展，醫院管理水平的不斷提高，國家、政府、社會監督體系乃至公眾在關注醫藥安全的同時開始逐步了解醫療設備使用的相關問題。2011 年衛生部出臺了《醫療器械臨床使用安全管理規范》，這代表著我國政府對醫療器械使用安全的重視。

同年，衛生部醫院管理研究所與奧林巴斯（北京）銷售服務有限公司共同合作，開展“內窺鏡與臨床應用安全”技術培訓，培養服務于臨床醫療的工程技術骨干和相應專業。這是貫徹和實施《醫療器械臨床使用安全管理規范》的重要技術措施之一，對于保障醫療質量、醫療風險防范和醫療成本控制都有深遠的影響和裨益。

經過幾年的發展和實踐，目前，醫療安全與風險控制受到了政府、醫療機構、廠家乃至整個社會的廣泛關注。醫療設備開始從以往以“維修為中心”逐步改進成以“設備質控”為中心。內窺鏡領域也在順應大勢朝建立質控體系的方向發展。因此，為什么要建立、如何建立一個能夠更充分降低內鏡使用風險、提高使用效率、讓病人安心、讓醫院放心的質控體系，就是醫院和奧林巴斯共同關注的課題。

質控體系好處多

質控體系對于醫院來說最直接的效果是什么？我們為什么要費事費力的組建內鏡質控體系？首先，建立內鏡質控體系能有效加強院中內鏡設備的實時管理。從醫護人員的使用指導與監督，到設備的定期檢查與常見故障排除，可以全面提高內鏡設備的開機率，繼而達到降低故障率、降低維修費用的目的。

其次，建立內鏡質控體系能提高院方對內鏡設備的專業管控技能。由于受環境、資質等多種原因的限制，內鏡技師無法在現場開展維修。但可以對故障現象、維修內容做專業的判斷及維修后的驗收檢查，從而有效保障內鏡的機能品質，使臨床使用更為安心、安全。

最后，建立內鏡質控體系更能加強專業人才的培養，提升技工人員的重要度。使設備科中擁有了解產品、了解臨床使用、了解維修，可以作為講師對使用科室中的新進醫護人員進行指導和培訓的內鏡專業人才。

足見內鏡質控體系的好處遠遠超乎想象，那么需要通過什么樣的準備和措施才能達成這樣良好的效果，建立起行之有效的內鏡質控體系呢？

體系建立有良方

作為內鏡體系的創建者和開拓者，自2012年開始，奧林巴斯以位于上海的培訓中心為基地，先后20多次與來自全國30個省市自治區的近400位醫學工程學同仁開展了深入的溝通交流及培訓活動。

這樣的活動以內鏡產品為實例，加強了院中管理者對醫療設備的使用安全及風險防范管理認知，減少了設備故障的產生，共同探討了醫院管理者和廠家合作，以及未來在科室中指定并培養內鏡技師的可行性。奧林巴斯希望能協助院方加強內鏡產品的品質控制管理，保障產品的穩定運轉。通過醫院與廠家的共同配合，切實開展設備故障預防活動及臨床上確保設備的安全使用。在積極與各省的醫工學分會合作的同時，奧林巴斯把這樣的溝通交流會擴展到各地，讓更多的醫院能夠了解醫工管理工作中新的理念，同時加入到“內鏡技師”培養的工作中。

那么內鏡技師培養是如何實現這些的呢。首先比起短期的活動，奧林巴斯致力于長期的努力付出，不斷的收集現場反饋進而改善，與持續的后期跟進，這也正是內鏡技師培養的一大特點。通過一個周期的培訓，院方負責內鏡工作的醫工人員將會通過兼具專業性和實用性的課程安排，在最短的時間內得到最長足性的成長，既學習到內鏡的點檢、故障與預防、系統故障排查等適用性較廣的知識，又能有針對性的了解到內窺鏡的耗材更換方法、維修知識和外科腔鏡等稍具針對性的技巧，其中更不乏對奧林巴斯產品最為近距離的介紹、應用和使用操作。在學習知識之后如果醫工人員通過了相關認證，則可以獲得中華醫學會醫學工程分會頒發的認證，在今后的工作中如虎添翼。

通過參加內鏡技師培養活動，醫院方面獲得可以依賴的醫工人員群體，醫院和奧林巴斯形成合力，在樹立目標、完善體制、以便更好的實踐的過程中達到雙贏的局面，讓奧林巴斯所承諾的“安全、安心、舒適的醫療環境”走到廣大客戶的身邊，也使醫院得以更加順利的推進工作，獲得最全面的支持！