班組長培訓強基固本

□ 文/陶富蓮

班組長培訓強基固本

□ 文/陶富蓮

員工培訓是企業的一項重中之重的工作。

員工素質決定了企業發展的競爭力和持久性，而作為員工培訓的基礎—班組長的培訓則更為重要。只有把班組長培訓好了，才能讓員工得到更好地培訓，那么，如何做好班組長的培訓工作，筆者認為需要做好以下幾項工作：

管理高層的重視是關鍵

管理高層的支持和重視是做好培訓工作的助推器。新疆油田黨委和管理層多年來也始終高度重視班組建設工作。2012年9月8日，新疆克拉瑪依油田公司召開優秀班組命名表彰暨三基工作推進大會，對準東采油廠火燒山作業區聯合站等10個基層班組站隊進行了命名和表彰獎勵。這是油田公司有史以來第一次以個人名義命名優秀班組，也是首次重獎命名優秀班組長及其成員。油田公司總經理陳新發提出：油田公司今后每年都要在各個基層單位進行一次先進班組的評選，在此基礎上公司每年都要進行一次優秀班組的評選，每3年還要在公司優秀班組的基礎上評出標桿班組。

做好培訓需求的調研與分析

班組長培訓首先要做到培訓主題與企業年度規劃主題相符，要基于對班組長現有勝任力素質水平的測評和考核，遵循“缺什么，補什么”的原則，才能有的放矢，提升班組長培訓的效果。系統而全面地了解班組長的培訓需求，需從組織戰略、任務、個人三個層次著手，進行全面、深入調研，以保證培訓需求分析的準確性、客觀性和全面性。

確定完善的培訓計劃

作為中國石油的培訓機構，我們要想企業之所想，急企業之所急，為各石油石化企業提供更好、更貼心的培訓項目，為集團公司基層建設提供智力保障。因此，班組長培訓課程體系設置應突出以下特點：緊密圍繞中國石油企業的戰略目標；緊密結合班組長的崗位職能；緊緊圍繞班組長的實際工作需要；緊密圍繞班組長素質標準。

采用多樣化的培訓方法

在我們所舉辦的班組長培訓中，我們主要采取講述法、座談交流法、拓展訓練與日常培訓相結合，取得了良好的效果。

座談交流法一般分為三個層次：首先是學員與培訓師之間的交流；其次是學員與學員之間的交流；最后是企業與企業之間的交流。在2012年2月舉辦的新疆油田優秀班組長培訓中，我們將吐哈油田的班組長培訓也安排在同期舉辦，目的是為了使兩企業的班組長一起座談交流，開闊思路，促進能力的提高。

組建特色的培訓師團隊

在培訓班開辦前，我們組織相關授課教師到企業與相關領導及班組長進行調研座談；其次。盡量聘請企業高層領導、企業優秀現場管理者、企業優秀班組長授課，實現知識互補。2年來，我們的培訓師團隊通過對新疆油田、吐哈油田等班組長進行輪訓，使班組長隊伍整體素質有了很大提升。

用效果評價促進培訓良性循環

評價系統是培訓過程的重要環節，是培訓質量保障的有效手段。班組長培訓體系應做到一個完整的PDCA閉環系統。評價體系應具備如下特點：評價內容全面、評價方法多樣化、評價結果分析與應用及時、認真進行培訓效果跟蹤。班組長培訓效果的提升是一個系統工程，只有多方的共同努力與配合，才能真正實現班組長培訓效果的有力提升。

作者單位：新疆培訓中心培訓管理 開發部培訓質量管理科