醫學生社交網絡使用現狀調查分析及對策研究*

劉 真，劉源瀛，許婷婷，徐玉梅

（濰坊醫學院人文社會科學學院，山東 濰坊 261053，913691866@qq.com）

網絡倫理

醫學生社交網絡使用現狀調查分析及對策研究*

劉 真，劉源瀛，許婷婷，徐玉梅**

（濰坊醫學院人文社會科學學院，山東 濰坊 261053，913691866@qq.com）

目的了解醫學生社交網絡使用現狀，分析醫學生社交網絡的特點，針對存在的問題提出合理化建議和對策。方法 選取山東省高等醫學院校700名醫學生進行問卷調查，并對調查結果進行統計分析。結果醫學生普遍使用社交網絡工具，擴大了交往的范圍和了解信息的渠道，但是部分學生不能正確、理性使用社交網絡工具，如使用時間過長而導致依賴、不注意個人信息的保護與安全等，從而對個人成長與自身發展產生不良影響。結論應該加強醫學生網絡社交法制教育，提高醫學生的安全防范能力；加強醫學生網絡社交道德教育，提高學生的倫理思辨能力；加強醫學生網絡社交心理教育，提高學生的自我控制能力；加強醫學生網絡社交的資源建設，提高學生的自我發展能力。

醫學生；社交網絡；調查分析；對策研究

網絡社交是人們通過網絡進行信息的交流與溝通、商品的買賣與交換等活動的一種新興的交往模式。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2013年12月，中國的網民規模達6.18億，互聯網普及率為45.8％。［1］大學生因自身所具有的善于接受新鮮事物、學習能力強、交友欲望強烈的特點，成為使用社交網絡的一個不可忽視的群體。但是，部分大學生缺乏自制力、辨別是非的能力相對不高，易受外部環境影響，容易沉迷網絡或者非法利用網絡社交，不但影響了自身的發展，同時也給社會造成了不良影響。因此，開展醫學生社交網絡的使用現狀調查，對開展學生的思想政治教育具有重要的指導意義。

1 資料與方法

1.1 調查對象

課題組在山東省3所高等醫學院校中，隨機選取700名醫學生為調查對象，對他們進行了“醫學生社交網絡使用”問卷調查。

1.2 研究方法

課題組與部分學生進行了面對面的訪談，并通過預調查的形式，不斷完善問卷調查內容，自行設計問卷調查量表，通過問卷調查，以求準確反映醫學生使用社交網絡的現狀，發現問題并提出相應對策。

1.3 問卷回收率和統計方法

本次問卷調查采用隨機抽樣的方法，在山東省3所高等醫學院校中選取700名在校醫學生進行問卷調查。共發放問卷700份，收回700份，其中有效問卷674份，有效率96.3％。采用SPSS19.0建立數據庫進行數據錄入，并進行總體描述統計分析。

2 結果

2.1 醫學生社交網絡使用的基本情況

2.1.1 社交網絡使用的方式。

調查顯示，醫學生登陸社交網絡使用QQ賬號的占81.9％，使用微信的占31.3％，使用飛信的占29.2％，也有同時使用幾種網絡社交工具的（見表1）。即時工具經濟實惠，可以同時滿足同步交流和異步交流的需求，無論對方是否在線都可以發表自己的意見和想法。同時還可以通過即時通訊工具上傳圖像、視頻、音頻等多媒體資料，與好友共享，對共享內容感興趣的還可以進行進一步的討論，更有利于朋友之間的交流與溝通。微博如新浪、騰訊等不僅可以關注認識的好友，也可以關注社會名人、專業領域人才以及新聞等，在與他們交流的同時收獲知識。

表1 你最常用的社交網絡方式有哪些？

2.1.2 社交網絡登錄時間及頻率。

調查顯示，有48.1％的醫學生每隔幾小時登錄一次，每天登陸一次的醫學生占26.1％，全天在線的醫學生占13.4％。登錄時間每天持續2個小時以下的醫學生占70.6％，3～4個小時的占18.5％，登錄超過5個小時的醫學生占10.8％。醫學生課業負擔比較重，日常生活以上課為主，大多數人會選擇在課余時間使用社交網絡工具。在這些空閑時間里登錄社交網絡，可以放松心情，緩解緊張的學習生活。一些人選擇全天在線，以方便他人可以隨時聯系自己，對于QQ、微博等社交網絡工具，隨著登錄的時長及活躍度的增加，賬號等級不斷提高，等級特權也會有所增加，因此會吸引部分醫學生長時間登錄并使用社交網絡工具。

2.1.3 社交網絡注冊登錄目的。

調查顯示，大多數醫學生使用社交網絡的目的在于了解同學的現狀以及更新狀態、分享新鮮事，增進與朋友的聯系或是在朋友圈中尋找新鮮亮點（見表2）。

表2 你每次登陸社交網絡后常使用的功能有哪些？

調查顯示，有12.8％的醫學生一天數次更新自己的狀態，24.5％的人一天一次。更新的主要內容以個人感慨、生活態度，奇聞趣事為主（見表3）。目前，醫學生已不限于給同學、朋友打電話或發短信來釋放壓力和發泄情緒，更多的醫學生借助社交網絡發布狀態，隨時讓別人了解自己當前的心情和狀態，產生的真情實感也更容易被人接受，大家愿意去關注交流，發表自己的看法和內心的感受，這樣會有更多關心他的人在第一時間給予關懷和幫助。［2］

表3 你更新的狀態以什么內容為主？

2.1.4 社交網絡交流的對象。

調查顯示，大部分的醫學生使用社交網絡時主要的交流對象是朋友、同學及老師，而與家人交流較少（見表4）。因為自己的朋友和老師，大多有著相同的興趣和愛好，能找到共同話題；學習上的困難也可以直接與授課老師進一步溝通和交流。醫學生與家人交流較少的原因主要是父母大多對社交網絡不熟悉，不會用或者使用不熟練。

表4 在社交網絡上最常聯系的對象？

2.1.5 社交網絡使用的個人信息與安全情況。

調查發現，大部分醫學生在使用社交網絡時公布了自己的真實信息（見表5），主要以性別、年齡為主，也有部分醫學生公布了自己的姓名、聯系方式等重要信息（見表6）。公布個人的真實信息，如姓名、性別、學校等，可以與更多的人成為網絡好友，有利于分享交流信息，使朋友之間更加親密。公布自己的興趣愛好可以讓他人進一步了解自己，尋找具有共同興趣愛好的好友，便于及時的了解、交流相關領域的最新動態，有利于擴大交際圈。但是，由此也帶來了一些網絡工具使用的安全問題。

表5 你在社交網絡上使用的個人信息是否屬實？

表6 你在社交網站上公布了自己的哪些真實信息？

調查表明，盡管有相當一部分醫學生具有自我保護意識，但是樂于接受新鮮事物、人際關系活躍、渴望交往的醫學生，仍有38.4％的會選擇與網絡上的陌生人見面（見表7）。

表7 你會與未曾謀面的陌生人見面嗎？

2.2 社交網絡使用的利弊

2.2.1 社交網絡使用的優點。

調查顯示，有24.3％的醫學生認為社交網絡利大于弊，他們認可使用社交網絡交友更廣泛、言論更自由、增加個人關注度以及交往平等、無現實等級差別的優點。

由于社交網絡不受時間、空間的限制，為醫學生的社交提供了諸多便利。在現實生活中接觸的人群有限，有時很難交到有共同話題的好友，在社交網絡上醫學生可以根據自己的興趣和愛好尋找朋友，擴大了人際交往的范圍。特別是在現實生活中性格內斂、害羞、不善于交往和表達的醫學生群體，會比較多的選擇使用社交網絡來發表自己的心聲。

2.2.2 社交網絡使用的缺點。

有25.8％的醫學生認為弊大于利，他們認為使用社交網絡的缺點是有損健康，個人信息得不到安全保障，沉迷網絡會產生依賴性等。也有約30％的醫學生認為擾亂了學習生活、浪費時間和金錢等。網絡社交使用不當，易導致醫學生沉迷網絡而無法自拔；通宵上網導致睡眠不足、視力下降；學習成績和生活質量隨之下降；各項支出費用增加。最關鍵的問題是，醫學生在使用社交網絡時以閑聊、游戲為主，獲取學科知識、社會知識較少，既浪費了金錢也浪費了時間，無益于醫學生的成長和發展。

2.2.3 社交網絡使用的依賴性。

從調查結果來看，大部分醫學生長時間不使用社交網絡都會有不適感，也有部分醫學生因為使用社交網絡而減少了與現實生活中朋友的交流（見表8）。大部分醫學生更愿意選擇現實社交，承認網絡中的自己與現實生活中有所不同，也有部分醫學生即使認為現實生活中有更好的社交方式，但仍然不愿意放棄網絡社交等，容易導致部分學生沉迷網絡以逃避現實，產生網絡依賴。

表8 你長時間無法使用社交網絡時的感覺是？

3 討論與建議

3.1 加強醫學生網絡社交法制教育，提高學生的安全防范能力

一些醫學生在使用社交網絡時公布個人過多的真實信息，或與網友聊天時，無意間將信息透露給對方，都有可能會導致有人利用用戶的信息作交換以謀取利益，嚴重的有可能被社會上的一些不法分子利用，以致對醫學生或其家人朋友實施敲詐勒索等違法犯罪行為，不僅威脅到醫學生個人的人身安全和財物安全，也影響了社會的安全秩序。還有部分醫學生缺乏自我保護意識，隨意與陌生網友見面。因此，應大力加強醫學生網絡社交法制教育，將網絡社交安全教育納入教育重點，通過網絡法制報告會、辯論會、主題班會、座談會等，幫助大學生正確利用社交網絡，提高網絡安全防范的意識和能力，在填寫個人重要信息時應謹慎，不能隨意同意陌生人加為好友的申請，在與陌生人聊天時，不要將自己的家庭情況、個人收入等敏感信息透露給對方，避免危險型交流和交往，以防發生不良后果。同時，社交網絡運營商應該建設維護好網站或客戶端，及時發現漏洞并予以修補，防止信息泄露。［3］更好地促進社交網絡的安全運行。

3.2 加強醫學生網絡社交道德教育，提高學生的倫理思辨能力

調查顯示，醫學生社交網絡使用率越來越高。高校應將QQ、微信、微博等即時工具與醫學生日常學習生活相結合，更好的把握學生思想動態。一方面，大力加強醫學生的網絡社交道德和網絡價值觀教育，通過網絡文化宣傳、主題演講、網德討論等一系列活動，提高學生處理信息、分辨信息、選擇信息、綜合利用信息的能力，提高學生的網絡社交能力和倫理思辨能力；［4］另一方面，教育工作者應該借助QQ、微博等即時工具，把思想政治教育和醫學專業知識的內容融入到醫學生的日常學習生活中，延伸至醫學生學習、活動的各個環節中，通過社交網絡更好的解決醫學生的個人問題，及時把握學生的思想動態。［5］

3.3 加強醫學生網絡社交心理教育，提高學生的自我控制能力

網絡交往的主角是用數字和符號在網上重構的虛擬角色，網絡交往中很大一部分人都隱瞞了自己的真實信息，任意扮演自己想象的角色，無需考慮現實中一些不能避免的問題。［6］由于性格原因在現實生活中害怕與人交流的醫學生，在虛擬的網絡中可以暢所欲言、表現自信，而現實與虛擬世界的反差，很容易對自己的真實社會角色產生反感。調查顯示，部分醫學生使用社交網絡主要是休閑娛樂，但是頻繁登錄，有形成“軟癮癥”的趨勢；［7］長期使用社交網絡會導致與親人朋友交流較少，也容易使部分學生沉迷網絡以逃避現實，嚴重的產生網絡社交依賴，影響醫學生現實人際關系的發展。因此，應加強醫學生的網絡社交心理教育，通過開設網絡交際學、社交心理學等選修課，提高學生的網絡社交能力，增強辨別是非和自我控制、自我約束的能力，擺脫網絡虛擬性依賴，從而合理地利用社交網絡，提高社會交往能力。

3.4 加強醫學生網絡社交的資源建設，提高學生的自我發展能力

隨著醫學生社交網絡利用率的不斷提高，高校要進一步加強網絡社交的資源建設，建立專門的學生網絡交流平臺，不斷豐富QQ、微信、微博等網絡社交信息資源，為學生學習和交流搭建良好的平臺，不斷提高吸引力、影響力和感染力，為學生的自我完善和自我發展提供保障。如基于微信公眾平臺開發屬于學校圖書館的微信公眾號，利用微信公眾號的各類開放接口，對接圖書館集成管理系統OPAC和數字信息資源，綁定圖書館讀者賬號，實現用戶在微信上便捷使用圖書館各類基礎信息服務。

［1］中國互聯網絡信息中心.CNNIC發布第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》［EB/OL］. http：//news.xinhuanet.com/tech/2014-01/16/c-126015636.htm，2014-01-16/2014-03-08.

［2］夏文婷.微博、社交網絡對大學生思想政治教育的影響初探［J］.現代婦女：理論前沿，2013，（12）：72-73.

［3］郭翠玉.大學生社交網絡應用現狀調查研究——以蘭州高校為例［J］.軟件導刊，2013，12（11）：17-18.

［4］董毅，郭繼志，胡善菊，等.大學生網絡倫理危機現狀與教育模式分析［J］.中國醫學倫理學，2013，26（4）：511-513.

［5］孫宏偉.高等醫學院校網絡文化建設的實踐與探索［J］.中國醫學倫理學，2013，26（1）：97-99.

［6］東夢丹，張藝博.淺談當代大學生的網絡社交活動［J］.商，2013，（12）：368.

［7］軟癮［EB/OL］.http：//baike.baidu.com/view/ 4904932.htm，2013-09-01/2014-03-08.

〔修回日期2014-08-02〕

〔編 輯 李恩昌〕

Investigation and Countermeasures on Status of M edical Students Using Social Networks

LIU Zhen，LIU Yuanying，XU Tingting，XU Yumei
（College of Humanities and Social Science，Weifang Medical University，Weifang 261053，China，E-mail：913691866@qq.com）

Objective：To investigate the current status ofmedical students using social networks，analyze the characteristics and aiming at the existing problems，put forward the rationalization proposals.Method：Conducting a questionnaire survey to 700 medical students in the medical colleges and universities in Shandong province，and make an overall description of statistics.Results：Medical students'widespread use of social networks to expand the range of intercourse and the channel of acquiring information，but some students can not use social network tools correctly and rationally，for instance，using time is too long and lead to dependence，pay no attention to personal information and security and so on，thus there is no benefit for personal growth and self development.Conclusion：It should strengthen net legal education in medical students to improve the students security capabilities；strengthen netmoral education to improve students thinking capability in ethics；strengthen the psychological educationto improve students self control capability；strengthen resources construction to enhance students self development capability.

Medical Students；Social Network；Investigation and Analysis；Countermeasure Study

R192

A

1001-8565（2014）05-0716-04

2014-04-29〕

*濰坊醫學院2013年度大學生科技創新基金項目（編號：KX2013015）的階段性研究成果

**通訊作者，E-mail：yumeixu@126.com