主動(dòng)應(yīng)變

63年前，美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼得（Joseph Schumpeter）獨(dú)創(chuàng)了這樣一個(gè)詞語(yǔ)：創(chuàng)造性破壞（Creative Destruction）。過去十年間全球經(jīng)濟(jì)所破壞和創(chuàng)造的巨大價(jià)值恰恰是熊彼得論斷的完美證明。創(chuàng)造性破壞的力量在今天不僅仍未消亡，而且還在增強(qiáng)。

變化之大

我們所面臨的商業(yè)環(huán)境越來越無情。隨著全球化浪潮的興起以及在供給和需求方面發(fā)生的快速變革，這個(gè)市場(chǎng)具備了殘忍的高效。變得更快速、更復(fù)雜。我們總是把競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)掛在嘴上，但結(jié)果卻是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來越難以捉摸：它比過去更難以建立，而想把它保持住則是難上加難。而正是因?yàn)檫@樣，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在今天才顯得尤為重要?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代（在那段時(shí)期，增長(zhǎng)才是硬道理）的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，沒有優(yōu)勢(shì)就意味著一無所有。

戰(zhàn)略從來都攸關(guān)商戰(zhàn)勝敗。但由于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來越難于保持，贏家的日子也不再像過去那么好過了。今天的CEO完全可以把諸如“信任式管理”（Stewardship）之類的另類觀念拋在腦后。時(shí)間已經(jīng)不允許我們?cè)偃?shí)施這些理念了。保持企業(yè)的活力與競(jìng)爭(zhēng)力正成為一場(chǎng)永無盡頭的戰(zhàn)爭(zhēng)。一旦你捍衛(wèi)了自己的某項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的利潤(rùn)自然會(huì)大有改觀，但同時(shí)你也會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虎視眈眈的目標(biāo)。所有的企業(yè)都將緊隨在你之后，而它們的速度甚至?xí)h(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的想象。

很多人都相信長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)會(huì)決定成敗。我們一度認(rèn)為，如果能夠長(zhǎng)期在市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)份額，就可以獲得成功。然而在今天的市場(chǎng)上，這不再是金科玉律。隨著市場(chǎng)變化的節(jié)奏越來越快，按照長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)規(guī)則出牌的人將在競(jìng)爭(zhēng)中失利。我們必須不斷革新業(yè)務(wù)內(nèi)容和運(yùn)作方式。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一刻都不能放松。想讓公司在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，領(lǐng)導(dǎo)者的作用至關(guān)重要。

應(yīng)變之痛

為什么如此多的公司都在應(yīng)對(duì)商業(yè)環(huán)境快速變化的過程中痛苦不堪？有三點(diǎn)主要原因：

首先，很多公司沒有正確認(rèn)識(shí)到這些變化所帶來的威脅。摩托羅拉就是一個(gè)例子。盡管它曾經(jīng)在技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)一席之地，但卻莫名其妙地錯(cuò)失了數(shù)字電話（Digital Phone）的發(fā)展良機(jī)，個(gè)中原因耐人尋味。而摩托羅拉并不是惟一的例子。索尼——這家實(shí)力超群的企業(yè)在傳統(tǒng)電視領(lǐng)域的地位不容動(dòng)搖，同時(shí)在其它很多生活消費(fèi)用品領(lǐng)域也處于領(lǐng)先——沒有抓住純平顯示器的機(jī)遇，只得無限懊惱地從三星那里購(gòu)買設(shè)備。

第二，一些公司在競(jìng)爭(zhēng)壓力下進(jìn)入了一些自己無法勝任的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，難以從中脫身。例如零售領(lǐng)域中的Kmart和工業(yè)行業(yè)中的美國(guó)鋼鐵公司。

第三個(gè)原因值得我們特別關(guān)注。一部分公司意識(shí)到了變化的威脅所在，而且也有能力應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，只是它們沒有胃口消化應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)將帶來的重大變革。于是，它們千方百計(jì)地回避變化的威脅。令人遺憾的是，包括美國(guó)的汽車公司在內(nèi)的眾多企業(yè)都處在這樣的境地之中。它們想把企業(yè)做大做強(qiáng)，可盡管意識(shí)到了問題出在什么地方，卻不愿意面對(duì)并處理這些問題?？觳蜆I(yè)的麥當(dāng)勞也一度位于這樣的公司之列，不過它現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行了改革。

在當(dāng)今的商業(yè)世界中，忽視了潛伏的巨大危險(xiǎn)就意味著徹底失敗。當(dāng)然，處理日常挑戰(zhàn)還是在眾多公司能力范圍之內(nèi)的。企業(yè)的制度、人員設(shè)置和運(yùn)作程序足以對(duì)大部分日常問題進(jìn)行判斷和處理。但當(dāng)顛覆行業(yè)的變化巨浪襲來的時(shí)候，又該怎樣做才能適應(yīng)變化呢？

與處理常規(guī)狀況不同，應(yīng)對(duì)這種顛覆式的挑戰(zhàn)需要公司面對(duì)現(xiàn)實(shí)，以新對(duì)新，以變對(duì)變，不再死守過去長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)信條。

領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)就是，確定哪些是會(huì)根本改變公司競(jìng)爭(zhēng)地位的核心挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)會(huì)讓公司在競(jìng)爭(zhēng)中更有利還是更不利。你需要調(diào)動(dòng)整個(gè)公司上下共同迎接這類偶爾一現(xiàn)的，具有決定性的挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)著他們克服重重困難，最終走向成功。

摘自《高球先生》